Бизнес в стиле Virgin. Чему вас не научат в бизнес-школе

Возможно, лучший совет из услышанных мной по поводу выступлений по телевидению или перед живой аудиторией, – «Постарайтесь представить, что болтаете с другом в своей гостиной». Мне это очень помогло. Сейчас я по возможности стараюсь создать непринужденную атмосферу, отвечать на вопросы, а не произносить длинные, заранее подготовленные речи. Я не только меньше нервничаю, но и понял, что аудитория получает гораздо больше удовольствия, если у нее есть возможность встать с места и задать вопрос, чем если все сидят и молча думают: «Жаль, что он не рассказал о том-то и том-то».

Я никогда не чувствовал себя неуютно в воде, и сегодня одна из самых больших моих радостей – помогать друзьям, гостям и местным жителям бороться с гидрофобией и преодолевать ее. Обычно этот страх не входит в первую десятку, однако многих взрослых он доводит до паники. Я говорю о неумении плавать.

Всего неделю назад на Некере я научил плавать трех человек. Это сравнительно легко; задача по большому счету в том, чтобы люди перебороли свой страх и смогли опустить лицо в воду. Когда они преодолели это препятствие, их нужно уговорить ненадолго задержать дыхание. Когда они, наконец, начинают весело пускать пузыри, дело пошло.

Пятилетний сын одного моего друга назвал наши ежедневные занятия в бассейне «уроками утопления дяди Ричарда», но ни одного ученика я еще не потерял. Есть у меня и знаменитые выпускники, например Десмонд Туту. Вначале архиепископ не хотел даже попытаться, но скоро втянулся и, без сомнения, был одним из самых интересных моих учеников.

Франклин Рузвельт очень точно сказал: «Нам нечего бояться, кроме самого страха»[38]. Бежать и прятаться от страхов – значит усугублять их. Поэтому, если нужно, соберите союзников и бросайтесь вперед с боевым кличем: «К черту всё! Берись и делай!» Результат ошеломит вас.

Благодарности

За вдохновение и за создание книги, как и за все хорошее в жизни, я благодарен многим людям. Назову всего нескольких…

Благодарю Ника Фокса из Virgin Management за то, что он постоянно уговаривал меня «увековечить все на бумаге», а потом иногда писал под диктовку, когда я звонил ему из самых разных стран и спрашивал совета; Глорию Андерсон и Патти Соннтаг из New York Times за то, что они подготовили и упорядочили мои заметки, присланные из 50 с лишним стран.

Спасибо Дэвиду Тейту, который создал Virgin Atlantic в США и за эти 30 лет немало времени потратил на то, чтобы исправить ошибки в моих текстах. Дэвид очень помог мне привести в порядок мысли, а мои излияния – к читабельному виду.

Не в последнюю очередь я благодарен всем читателям различных публикаций, вышедших в разных изданиях, и тем, кто писал мне сообщения в блоги, по электронной почте или SMS (один даже послал мне открытку), присылал наводящие на размышления комментарии, высказывал свое мнение и задавал вопросы, на многие из которых я постарался ответить на страницах этой книги.

А кроме того, я благодарен всем прекрасным людям, которые работали и работают в Virgin Group. Они помогли мне создать нашу необычную семью компаний и написать эту книгу – рассказали множество прекрасных историй и преподали немало уроков.

Надеюсь, скоро появится новое поколение предпринимателей.

Спасибо вам всем.