Бизнес в цитатах и афоризмах

Фоне Тромпенаарс (Fons Trompenaars, 1952), датский писатель и консультант по менеджменту // Financial Times (London) (July 1996).

Руководители, которые хотят перестроить фирму, должны сначала всем показать, что они эту фирму действительно любят.

Джон Туса (John Tusa, 1936), английский телеведущий и управляющий директор Barbican // Observer (London) (February 1994).

Просто перемена и стремление к перемене, желание попробовать что-нибудь новое, испытать любую идею – все это может не сработать. Но хуже от этого не будет.

Сэм Уолтон (Sam М. Walton, 1918–1992), американский предприниматель и основатель Wal-Mart, Inc. // «Сэм Уолтон, топ-менеджер десятилетия» (Sharron Reier, «СЕО of the Decade, Sam M. Walton», Financial World, April 1989).

Вы можете все забрать у IBM, все, кроме наших людей, и наш бизнес возродится за одну ночь.

Томас Уотсон-младший (Thomas J. Watson, Jr., 1914–1993), американский бизнесмен, главный исполнительный директор IBM // Отец, сын и компания: моя жизнь в IBM и после (Father, Son & Со: Му Life at IBM and Beyond, 1990; соавтор Петер Петре (Peter Petre)).

Постепенность неизбежна.

Сидней Вебб (Sidney Webb, 1859–1947), английский экономист, историк и социальный реформатор // Речь на конференции Лейбористской партии (1920).

Вы занимаетесь не изменениями, а преобразованиями.

Даниэль Уэбстер (Daniel Webster, 1782–1852), американский государственный деятель, оратор и юрист // Управляя преобразованиями (Managing Transitions, 1991).

Люди должны научиться управлять в мире, в котором организации будут состоять практически из одних начальников и только одного индейца. В качестве такого индейца, естественно, будет выступать компьютер.

Томас Уислер (Thomas L. Whisler), американский ученый // Christian Science Monitor (April 21,1964).

Имидж

Об этом предмете в спокойном тоне говорите только вы. Реклама – это в какой-то степени проклятие.

Майкл Банжи (Michael Bungey, 1940), административный директор в рекламном бизнесе // Sunday Times (London) (August 2000).

Это, очевидно, и является неотъемлемой частью того, что мы есть. И именно поэтому мы выбрали короткое слово для нашего названия.

Барбара Кассани (Barbara Cassani, 1960), главный исполнительный директор Go // Высказывание касательно Go, авиалинии с низкими затратами. Marketing (August 2000).

Это идея, которую широко разделяют на Уолл-стрит: названия, в которых есть буква «X», запоминаются лучше и обычно привлекают внимание аналитиков. Мы, впрочем, так не считаем.

Клайв Чажет (Clive Chajet, 1937), американский консультант в вопросах менеджмента // Совет клиентам об изменении названии корпорации. «Как Америка может стать Примерикой» (Lisa Belkin, «How American Can Become Primerica», New York Times, 1987).

Корпоративная идентичность не должна быть рассчитана на короткий срок.

Клайв Чажет (Clive Chajet, 1937), американский консультант в вопросах менеджмента // «Почему нельзя придумать корпоративную идентичность» (David Uren, «Why Corporate Identity Can’t Be Designed», The Manager, 2000).

Королева трикотажных изделий, выдающая себя за компанию, производящую продукты питания.

Тони О’Рейли (Tony O’Reily, 1936), ирландский бизнесмен, председатель совета директоров Independent News & Media, главный исполнительный директор Heinz Corporation // Высказывание по поводу диверсификации компании Sara Lee, выпускающей продукты питания. Economist (November 1992).

Мы в свободном мире можем создавать великие вещи. Мы доказали это в Японии, изменив имидж «сделано в Японии» от низкопробного до великолепного.