Переговоры — это решающий момент. Вы внезапно видите дырку в заборе и ныряете в нее, не боясь поцарапаться.
Лен Мюррей (Len Murray, 1922), английский профсоюзный лидер // Интервью,
Никогда не извиняться и ничего не объяснять — это признаки слабости.
Фрэнк Наджент (Frank S. Nugent, 1908–1965), американский сценарист // Слова его персонажа Джона Уэйна.
Я очень легко и просто заключаю сделки. Я напираю и напираю, пока не добиваюсь желаемого.
Дональд Трамп (Donald J. Tramp, 1946), американский миллиардер //
Он знал, когда нужно промолчать.
Оскар Уайльд (Oscar Wilde, 1854–1900), английский писатель и критик //
Когда речь идет о деньгах, никогда первым не называйте сумму.
Ахмед Заки Йамани (Ahmed Zaki Yamani), политик из Саудовской Аравии //
Способность внушения более полезна, чем дар убеждения, потому что внушить что-либо можно всем, а вот убедить — практически никого.
Кардинал де Ретц,
Если вы решили вести переговоры, не думайте о том, достойны ли вы успеха.
Теодор Зелдин (Theodore Zeldin, 1933), английский ученый, писатель и историк //
Удели больше внимания тому, что твоя победа значит для другого человека.
Харви Роббинс (Harvey Robbins), американский автор, пишущий о психологии бизнеса //
Никогда не иди на уступки.
Гертруда Стайн (Gertrude Stein, 1874–1946), американская писательница //
Современная структура совместного предприятия, навязанного иностранными инвестиционными компаниями, обычно фокусируется на том, как система внутреннего менеджмента частного совместного предприятия вертикально интегрируется в иностранную корпоративную структуру.
Янни Ян (Yanni Yan, 1958), китайский автор, пишущий о бизнесе, ученый // «Обучение руководства и работников в китайских компаниях»,
Проблема сделок в том… что, когда кто-то проигрывает в определенных переговорах конкурентного характера, чаще всего его шансы на победу в следующих переговорах значительно уменьшаются.
Теодор Зелдин (Theodore Zeldin, 1933), английский ученый, писатель и историк //
Первое самое опасное слово в бизнесе — «нет». Второе опасное слово — «да». Этих слов можно избежать.
Луис Уайз (Lois Wyse), американский руководитель рекламного бизнеса и писатель //
Будь внимателен и осторожен, не вступай необдуманно в переговоры… думай о том, что ты сейчас делаешь, чтобы в будущем не сожалеть об этом, если ситуация изменится.
Оливер Тамбо (Oliver Tambo, 1917–1993), южноафриканский политический лидер // Совет, данный по поводу переговоров с поддерживающим апартеид южноафриканским правительством. Цитата из книги
Планирование
Если вы составляете план на один год, сажайте рис. Если вы составляете план на десять лет, сажайте деревья. Если вы составляете план на 100 лет, выращивайте людей.
Индийская пословица.
Ибо кто из вас, желая построить башню, не сядет прежде и не вычислит издержек?
Библия // Евангелие от Луки, 14:28.
Успех проекта в значительной степени зависит от усилий, внимания и навыков, которые вы будете применять при первоначальном планировании.
Джералд Блэр (Gerald М. Blair, 1959), американский писатель //
Хотя одним из способов ориентации на будущее считается стратегическое планирование, большинство менеджеров… признают, что их стратегические планы скорее учитывают сегодняшние проблемы, чем завтрашние возможности.
Гари Хэмел (Gary Hamel, 1954), американский профессор, автор книг о бизнесе, консультант // «Стратегическая цель» («Strategic Intent»,
Централизованное правление не работало ни на Сталина, ни на Мао и не будет работать на предпринимателя.