• Принимайте во внимание данные о зарегистрированных участниках для настройки своей презентации. Провайдер конференц-связи предоставит вам список с именами зарегистрированных посетителей и названиями их компаний. Эта информация вместе с данными опросов и вопросами аудитории служит прекрасным источником для настройки презентации. Она поможет вам использовать приемы, рассмотренные нами в главе 11, а именно:
• прямые ссылки – называйте имена своих слушателей;
• обоюдные ссылки – упоминайте хорошо известных коллег и компаньонов участников конференции;
• обратные ссылки – на какие-то моменты и темы, всплывшие после начала вашей презентации.
Также используйте приемы настройки, которые требуют предварительной подготовки:
• Синхронизируйте свое выступление, обращаясь к тому, что произошло в день вашей презентации. Помните о том, что ваши слушатели, скорее всего, находятся в разных часовых поясах, поэтому замените все «сегодня утром» или «сегодня днем» просто на «сегодня». Также не забывайте, что ваша виртуальная презентация будет доступна для просмотра и впоследствии. Однако ее архивированная версия будет датирована, поэтому ваши будущие слушатели поймут и учтут временной контекст.
• Локализуйте , упоминая, если уместно, известные места, где находятся участники конференции, события, компании.
• Приводите факты – точную информацию и статистические данные, подтверждающие ваше сообщение.
• Используйте открывающий слайд. Начинайте презентацию со слайда, в котором отображены сведения о вашей аудитории, тема и дата.
Я напоминаю об этих приемах с той же оговоркой, которую озвучил в главе 11: из всех методик, которым я обучаю своих клиентов на протяжении двадцати с лишним лет, приемы настройки применяются в последнюю очередь.
Ощущение «личного присутствия» ведущего виртуальной презентации – высшая форма поддержки аудитории.
• Представляйте себе аудиторию. Списки зарегистрированных участников, опросы и вопросы слушателей позволяют вам составить представление об аудитории и мысленно увидеть, как они слушают вас и просматривают слайды, сидя за своими компьютерами. Вы можете даже представить, что выступаете в обычном конференц-зале и видите перед собой всех присутствующих. Вообразите, как они слушают вас, кивают головами, понимая ваши объяснения, и одобрительно улыбаются, улавливая АВТЧ. Такая визуализация инициирует выплеск адреналина, необходимого для того, чтобы ваше выступление было энергичным и сконцентрированным. Она поможет вам избавиться от ощущения изолированности, которое может возникнуть, когда вы сидите один в своем офисе и говорите «в пустое пространство».
• Будьте готовы на ходу откорректировать содержание. В жизни постоянны только перемены. Часто бывает так, что аудитория оказывается не такой, на которую вы рассчитывали. Те, кто зарегистрировался, могут отказаться от участия в презентации или отправить вместо себя кого-то другого. Приготовьте на такой случай дополнительные материалы, используйте данные опросов, чтобы откорректировать содержание своего выступления. Если у вас есть три альтернативных примера, иллюстрирующих вашу мысль, выберите наиболее близкий для ваших непосредственных слушателей и откажитесь от остальных. Уделяйте больше времени вопросам, важным для конкретной аудитории, а менее интересные для них проговаривайте кратко либо вообще исключайте. Одно из преимуществ виртуальной презентации заключается в том, что вы имеете возможность выстраивать презентацию по своему усмотрению. В одном из окошек консоли ведущего (которое не видят все остальные) указаны все ваши слайды. Вы можете перемещаться по ним вперед и назад или перескакивать, чтобы прояснить вопросы, интересующие аудиторию.