Читаем Бог в твоей жизни. Аналитическая психология. Сэлф-маркетинг полностью

Эта группа похожа на группу развития, потому что основная её цель – не решение индивидуальных проблем, а развитие. Хотя именно в таких группах и происходит лучшее лечение…

Она вспомнила недавнюю клиентку, которая с момента прихода только и делала что плакала. Она начала такими словами:

– Я не понимаю, почему они так со мной. Я ведь просто новенькая, я ничего пока не знаю. Но они так со мной общаются зло, говорят мне прямо в лицо, что я тупая, что я ничего не понимаю.

О.Г., выяснив, что проблема заключается в том, что клиентка пришла на новое место работы, а её сотрудники не поддерживают, не помогают, начала объяснять ей:

– Большинство сотрудников не любят изменения. Это постоянная проблема любой организации. Если руководитель хочет развития по личным интересам, из-за материальной выгоды, то сотрудники считают, что им это не нужно, что для них это дополнительные проблемы. Они не хотят больше работать, не хотят придумывать что-то. А если вдруг приходит какой-то новый сотрудник, который хочет работать, то его либо вытесняют, либо он через какое-то время тоже станет таким же незаметным работником, у него потухнут глаза и он просто будет выполнять свою работу.

Клиентка, всхлипывая, пробормотала:

– Я понимаю это, но ведь так тяжело. Они чтО только обо мне не говорят, даже в лицо. И это просто из-за того, что я хочу работать!

О.Г. вспомнила ситуацию с другой клиенткой, которая тоже хотела работать и не соглашалась воровать у работодателя. Ей просто "выкололи" глаза на её фотографии и повесили на стену. И это в организации, которая считалась высокоорганизованной!

А в другой организации начальник отдела общалась со своими сотрудниками с помощью записочек, так чтобы другие сотрудники не знали, о чём они говорят. Руководитель случайно узнал о таком способе "общения" и ему это очень не понравилось. Оказывается, он стремился всех объединить для решения общей задачи, а та начальник отдела разделяла всех, говоря, что "в бизнесе каждый сам за себя".

Но с такими примерами и ей самой далеко не приходилось ходить. И в её практике оргконсультанта были такие примеры. В одной компании руководство уволило одного сотрудника, но приписало это увольнение именно её работе, как если бы она посоветовала его уволить. И он много лет угрожал ей, встречаясь в разных уголках города.

В одной крупной компании один из участников тренинга встал и сказал: "Я бы вас ломом бы поломал" только потому, что их привели к ней на обучение во время работы, даже не во время отдыха!

Таких открытых социопатов ей приходилось и после встречать, но работать с такими ей не хотелось. Да и больше и не пришлось, так как она отказалась от корпоративных тренингов, на которых заставляли ходить сотрудников. Сотрудники почти все не хотят учиться. А она хочет учить только тех, кто это хочет.

А как же клиентке помочь в этом случае? Ведь не ломать же себя и просто ничего не делать, как все, чтобы не "высовываться".

– Вы хотите понравиться сотрудникам или выполнить задачу руководства? – спросила она клиентку.

– Хочу и то, и другое, – также хлюпая, сказала клиентка.

– Так не получится. Если здесь не любят тех, кто работает, то так точно не получится. Надо выбрать, – мягко, и в тоже время категорично сказала О.Г.

– Я лучше не буду больше там работать. Мне больно и обидно, я же хотела просто работать хорошо!

Это, действительно, так. О.Г. давно знала эту клиентку, она уж точно работает только честно. И ей очень жалко её. Но надо научить её саму постоять за себя и не опуститься до их уровня.

– Вы можете просто выполнять свою задачу и не общаться с теми, кто Вам не помогает. При этом поставьте в известность руководство, кто саботирует выполнение задачи.

– Нет, я так не могу. Это же ябедничество! – встрепенулась клиентка.

– Вы что, в детском саду? Какое ябедничество? Вашему руководству нужно выполнение задачи, увеличение прибыли. И если кто-то этому мешает, и Вы не можете это устранить, то его может устранить директор. Поэтому и важно выбрать: оставаться и выполнять задачу руководства и отражать нападение сотрудников, оставаться и "пресмыкаться" перед сотрудниками и не выполнять задачу руководства, или уходить.

– Я хочу выполнить задачу и уйти, – сказала уверенно клиентка.

– Тоже интересно решение, – поддержала О.Г.

О.Г. вспомнила еще такой пример: в банке некоторые сотрудники помогают новеньким, а некоторые – не помогают. Это видно даже просто клиентам. В таком случае она всегда говорит: "А Вы сами не были новенькой? Вам никто не помогал?" Но таким людям бесполезно это говорить. Они эгоистичны. Сами получили помощь в начале, а другим отдавать не хотят, боятся, что их "подсадит" молодой им же обученный сотрудник.

Кстати, это убеждение не само свалилось. Когда-то руководители так делали, потому и сложилось такое убеждение у сотрудников. А теперь руководство "пожинает плоды" неэффективной конкуренции, которая пришла к нам с Запада, но никак к нам не приживается. Ну не может наш человек нормально конкурировать: или друг, или враг, третьего не дано.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Риторика
Риторика

«Риторика» Аристотеля – это труд, который рассматривает роль речи как важного инструмента общественного взаимодействия и государственного устроения. Речь как способ разрешения противоречий, достижения соглашений и изменения общественного мнения.Этот труд, без преувеличения, является основой и началом для всех работ по теории и практике искусства убеждения, полемики, управления путем вербального общения.В трех книгах «Риторики» есть все основные теоретические и практические составляющие успешного выступления.Трактат не утратил актуальности. Сегодня он вполне может и даже должен быть изучен теми, кому искусство убеждения, наука общения и способы ясного изложения своих мыслей необходимы в жизни.В формате a4.pdf сохранен издательский макет.

Аристотель , Ирина Сергеевна Грибанова , Марина Александровна Невская , Наталья В. Горская

Современная русская и зарубежная проза / Античная литература / Психология / Языкознание / Образование и наука