Богатый коуч

Кто такой «личный помощник коуча»? Это человек, который помогает коуча делать и вести коучинг. Не более и не менее.

Те тренера, которые заставляют своих помощников решать какие-либо технические, финансовые или даже бытовые вопросы, совершают ошибку. Поскольку личный помощник – образно говоря, не затычка для всех дыр. Это человек, имеющий определенные функциональные обязанности.

Итак, в идеале в обязанности личного помощника коуча входят следующие функции:

1. оказывание помощи при созвоне с потенциальными клиентами;

2. оказывание помощи при проведении предварительного собеседования;

3. оказывание помощи на этапе обратной связи;

Если, к примеру, у Вас большие технические задания, и Ваши ученики должно выполнять много дома, то Ваш личный помощник должен брать часть рутинной работы на себя, чтобы давать ответы Вашим клиентам.

При этом, и это понятно, Ваш помощник обязательно должен разбираться в Вашей теме.

4. оказывание помощи при составлении контента;

Для примера: Вы записали тезисы, а Ваш помощник составил письмо.

5. урегулирование времени и даты Вашей встречи с учениками;

6. выдавание ссылки на оплаты Вашим потенциальным клиентам. Как Вы думаете, почему Ваш личный помощник должен помогать Вам только на этапе составления и проведения Вашего коучинга?

Потому что если Вы возложите на него и иные функции, то он будет справляться со всеми задачами крайне плохо.

Для примера: Вы взяли на должность личного помощника финансиста. Да, данный человек сможет заниматься Вашими финансами. Но он точно не сможет хорошо работать с людьми. Ведь он будет видеть в них только кошелек.

Или Вы взяли на работу какого-то «технаря». Разумеется, с технической точки зрения все Ваши коучинги будут проходить идеально. А вот общение с людьми у «технаря» точно складываться не будет.

Ведь Ваш личный помощник должен обладать творческой жилкой и должен иметь огромное желание помогать другим людям. Остальные его качества должны находиться на втором месте.

Только в таком случае он сможет отлично коммуницировать с Вашими учениками и потенциальными клиентами.

При этом у Вашего помощника обязательно должны присутствовать еще ряд важных качеств:

1. минимальные амбиции;

2. отсутствие желания создать на базе Вашего обучения что-то свое. Стоит отметить, что вопрос оплаты труда личного помощника – серьезный вопрос. Поскольку если Вы, к примеру, посадите человека на процент от валового оборота, то через какой-то промежуток времени он может посчитать себя «звездой». А «звезда» у Вас может быть одна, и это только Вы.

Поэтому фиксированный оклад представляет собой в данном случае наилучший вариант оплаты труда помощника.

Если же у Вас возникнет желание премировать сотрудника, то в этом случае Вам никто не может запретить этого сделать.

Вы никогда не должны забывать о том, что без личного помощника подготавливать и проводить коучинг очень тяжело.Но при этом если Ваш помощник не горит душой за Ваше дело, то лучше от услуг такого человека Вам будет отказаться. Потому что его работа не пойдет на пользу работе Вашей.

Как создать бизнес-команду коуча

Что такое «бизнес-команда»? Бизнес-команда коуча – те люди, которые оказывают коучу разные услуги в вопросе создания и проведения его коучинга. Стоит отметить, что в непосредственно Вашу команду могут входить любые специалисты, которые Вам нужны для работы.

Однако общая структура бизнес-команды выглядит следующим образом:

1. технический специалист;

Это человек, который должен обеспечивать бесперебойную работу Вашего сайта. Это человек, который должен следить за работой Вашего сервиса по сбору и рассылке email и сервиса по приему денег. Так же он должен отвечать за работу сервиса по раздаче контента.

2. специалист по рекламе или SMM менеджер;

В задачу данного человека должно входить все то, что касается Вашего продвижения. Например, размещение постов в соцсетях, проведение конкурсов, таргетингов, работа с партнерами, отслеживание присутствия на сайте «магнитов» и так далее.

3. финансовый специалист;

В данном случае Вы должны запомнить, что работать с Вашими финансами должны лично Вы, либо наемный бухгалтер. Никакой сторонний человек не должен касаться данного вопроса.

При этом деятельность Вашего бухгалтера обязательно должна строго контролироваться с Вашей стороны.

Проще говоря, Вы должны владеть всеми ключами, паролями и доступами, и именно Вы должны подписывать все платежки.

4. контент-менеджер;

Данный человек должен создавать контент, письма, обрабатывать видео и прочее. Однако Вы вполне можете обойтись и без него, если Ваш помощник будет создавать контент.

В таком случае Вы просто сможете переложить обработку видео на «технаря», и сможете не платить лишние деньги контент-менеджеру.

Стоит отметить, что вышеобозначенная структура бизнес-команды вполне работоспособная. Вы можете довольствоваться только этими специалистами, если у Вас пока еще небольшой бизнес.