Кто-то стоит за свободу внутренней конкуренции сотрудников, идей и проектов, другие же формируют только единые команды, где главное – менеджмент.
Помочь разобраться в эффективности работы вашей организации помогут по меньшей мере семь критериев оценки деятельности предприятия (для начала, так и быть, слегка расшифруем их):
1. Действенность – да просто способность развиваться!
2. Экономичность – не тратить лишнего (времени, сил, материалов) понапрасну.
3. Качество – чтобы все выпускаемое было красивым и надежным.
4. Прибыльность – меньше тратить и больше получать.
5. Производительность – вложить не очень много, а выработать ух сколько…
6. Качество трудовой жизни – чтобы все было хорошо: и лицо, и одежда, и мысли… и валовой доход!
7. Внедрение новшеств – только вот как бы увидеть, что из этого нового пригодится в будущем?..
Эти понятия надо не просто зазубрить, чтобы при случае блеснуть эрудицией на банкете или перед друзьями в сауне. Их надо освоить в применении к вашему конкретному делу – просто буквально по этому краткому списку рассмотреть: а по всем ли пунктам у вас полный порядок?
Надо изначально знать и затем постоянно, по мере изменения, учитывать свои возможности (ресурсы). Иначе ваше предприятие вряд ли сможет набрать нужную скорость развития.
Основных категорий этих возможностей не так уж и много. А для простоты в каждой категории приведем по одному примеру более-менее удачной деятельности весьма известных лиц (можете в пределах этих страниц считать этих людей своими виртуальными сотрудниками).
Пропуски в остальных строках вам придется заполнить самостоятельно – на основании приятных вашему сердцу примеров из истории или деятельности ваших коллег, а также и конкурентов по бизнесу.
– Эффективность менеджмента – Ленин создал такую партию, которая вон сколько лет заправляла всеми делами в целой стране.
– Структуры подразделений и их взаимовлияние —
– Планирование и организация производства —
– Системы влияния, контроля и безопасности —
– Структура информации – по инициативе Сталина была создана «Литературная газета», как «предохранительный клапан» для выпуска в народ не вполне официальной информации.
– Своевременное ее использование и пополнение —
– Контроль достоверности —
– Техника и кадры обеспечения —