Большая пятерка для жизни. Как найти и реализовать свое предназначение

– Лев, леопард, носорог, слон и африканский буйвол. И люди судят об успешности своего опыта сафари по тому, сколько животных из африканской Большой Пятерки они увидели. Так что если они встречают три из этих пяти видов, это считается посредственным сафари, четыре – довольно неплохим, а уж пять – это абсолютный успех.

Ма Ма Гомбе говорит, что у нас есть возможность точно так же определять степень успешности своего существования. Мы делаем это, выбирая свою Большую Пятерку для жизни. Это пять вещей, которые мы больше всего хотим сделать, увидеть или пережить до того, как умрем. Они настолько важны для нас, что, если мы их сделали, увидели или пережили, то в свои последние мгновения – последние секунды перед тем как скончаться – мы можем оглянуться на свою жизнь и понять, что она была успешной.

Она была бы успешной по тем меркам, по которым мы – и «мы» здесь ключевое слово – определили для себя успех. Потому что в любом случае, помимо всего прочего, свою Большую Пятерку для жизни мы реализовали.

Томас внедряет эту концепцию на всевозможных уровнях в своих компаниях. Например, до того, как каждого конкретного человека примут на работу, он должен объяснить вслух не только то, как его личная Цель Существования вписывается в культуру компании, но и какова его Большая Пятерка для жизни. Потом он и сотрудник, ведущий собеседование, подробно беседуют о способах, которыми кандидат может осуществить свою Большую Пятерку для жизни, выполняя работу, для которой его нанимают. Если соответствия нет, то этого человека на работу не берут.

Это один из способов, которыми Томас получает уверенность в том, что его сотрудники мотивированы. Насколько мотивированным можно быть на работе, если вам платят за реализацию тех пяти вещей, сделав, увидев или пережив которые вы могли бы сказать на своем смертном одре, что ваша жизнь была успешной?

Я кивнул:

– Основательно мотивированным.

– Именно. И, как скажет вам Томас, мотивированные люди более продуктивны, а более продуктивные сотрудники – это более довольные клиенты, и это означает более высокие прибыли. Все в выигрыше.

– Даже представить трудно! – сказал я.

Кейти уставилась на меня.

– Только в том случае, если вы работаете в компании совершенно иного плана. А людям Томаса трудно представить, что можно работать как-то по-другому. У каждого сотрудника на столе стоит схема его собственной Большой Пятерки для жизни со стрелками, показывающими, как эта Большая Пятерка для жизни связана с тем, чем человек занимается каждый день. И это огромная часть их корпоративной культуры. Томас и все его руководители регулярно устраивают дискуссии со своими командами, чтобы убедиться: роли людей в компании по-прежнему связаны с их Большой Пятеркой для жизни. И когда это не так, они общими усилиями находят новые роли. Такого рода дискуссии проходят на всех уровнях организации.

Я окинул взглядом экспозицию.

– Так вы здесь применили нечто похожее?

– На самом деле скопировали – так точнее. С одобрения Томаса и по совету его самого и группы его людей, которые нам помогали, мы используем тот же метод для собеседований и непрерывной оценки, чтобы видеть, какие методы работают, а какие нет. И еще мы применяем тот же метод для проектов, о чем я и говорила, когда мы впервые затронули тему Большой Пятерки для жизни.

– А что за метод?

– Ну, в нашем случае мы прояснили ЦС – Цель Существования – новой экспозиции. Зачем она вообще будет существовать? Потом мы выяснили, что будет означать успех с точки зрения Большой Пятерки для жизни. Чего мы хотим достичь, создавая эту экспозицию? Какие именно пять моментов наши посетители могли бы унести с собой в душе после посещения зоопарка? Таким образом, выдвинув идеи и начав воплощать экспозицию в жизнь, нам было легко проверять, находимся ли мы на пути к успеху. Томас использует одну забавную аналогию. Вы когда-нибудь смотрели комедийное ток-шоу из тех, что показывают поздним вечером?

– Где ведущие дурачатся и берут интервью у знаменитостей? Конечно!

– Да, именно. В одной из этих программ ведущий разыграл такую штуку: он надел костюм из липучки, потом разбежался и прыгнул с трамплина на стену, обтянутую липучкой. Когда его тело врезалось в стену, два слоя липучки схватывались, и ведущий повис на стене.

Я рассмеялся.

– Помню-помню!

– Вот так Томас описывает Цель Существования и Большую Пятерку для жизни. Это липучая стена для успеха. Придумывая идеи, модели и прототипы, вы постоянно бросаете их о свою стену, обтянутую липучкой. Если они соответствуют вашим ЦС и Большой Пятерке для жизни, то прилипнут и вы будете их использовать. Если нет, то использовать их было бы глупо. Они не привели бы к успеху в том смысле, в каком вы определяете успех. Мне нравится применять эту аналогию в работе со своей командой, потому что это дает всем нам один и тот же критерий для оценки. Она также обеспечивает нам общий язык. Так как мы всегда понимаем друг друга, наша продуктивность намного выше, чем прежде.