Что вам удалось лучше и проще – первый вариант, живой, где есть место действию, или второй, полностью статичный? Заметили ли вы, что без движения речь стала более медленной, а фразы – растянутыми, как будто направленными внутрь вас, а не вовне? Кто-то, возможно, не почувствовал особой разницы. Люди, склонные сдерживать эмоции и не показывать на аудиторию больше, чем того требует ситуация, так называемые интроверты, комфортно чувствующие себя наедине с самими собой и не испытывающие потребности в собеседниках, чаще всего ограничивают свою двигательную активность. При этом они, как правило, практически не ощущают разницы в выступлении с жестами и без. Попросту жесты не представляют для них ценности. Экстраверты, открытые люди, склонные к общению, с удовольствием вступающие в коммуникации, активно пользуются жестами. Им очень тяжело произносить слова без жестов. Жестикуляция помогает разнообразить речь и подталкивает вперед нашу мыслительную функцию. Речь становится достоянием общественности.
Это упражнение можно усилить, введя третий уровень: попробуйте вновь прочитать текст, дополняя его театральными жестами, очень крупными, яркими, где-то даже чрезмерными. Что вы будете ощущать? Как изменится характер передаваемой информации?
Даже в самых экстравертированных профессиях и ситуациях интровертов легко вычислить по жестам. Преподаватель со стажем или актер, получивший специальное образование, выходя к новой аудитории, испытывает напряжение. Однако причины могут быть совершенно разными. Здесь важно разделять рабочее волнение и страх публичности. Любой специалист, оказываясь в ситуации некомпетентности, будет испытывать волнение. Преподаватель, привыкший работать со студенческой аудиторией, находя общий язык с молодежью, комфортно чувствующий себя в своей роли, оказываясь перед необходимостью сделать доклад для коллег или ректора, вновь окажется «новичком». Все, что он умел, станет далеким и менее значимым по сравнению с тем, что предстоит испытать. И тогда на смену опыту придут эмоции. Они разоружают, оголяют, открывая истинных нас перед лицом аудитории. И продемонстрируют свои эмоции разные люди неодинаково. Кто-то выйдет уверенным шагом к собеседникам, огласит тему, регламент и поведет своих слушателей за собой, сопровождая речь энергичными движениями. Поначалу жестов будет, возможно, слишком много или они будут несколько скованными, однако уже через минут 5–10 от неуверенности не останется и следа. А кто-то, наоборот, выйдя на импровизированную сцену, сведет движения и жесты к минимуму.
• делают выступление более эмоционально окрашенным;
• дорисовывают внутреннюю содержательную часть (внешнюю передают сами слова);
• помогают структурировать информацию. Причем этот процесс направлен и на самого спикера, и на его аудиторию.
Итак, первое правило активной коммуникации гласит: в общении всегда есть место жестам. По ним собеседникам проще сложить свое впечатление о нас, а для внимательных слушателей жестикулирующий человек – источник огромного количества информации. Ведь не зря же говорят «читать человека как книгу» или «лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать».
Правило № 2. Жесты должны иллюстрировать текст