Boss: бесподобный или бесполезный

– Вот братья еще живы, значимость племени у них на предприятии очень высока. Да и значимости каждой личности пока уделяется немало внимания. На графике это пункт первый.

Когда был сформирован новый совет директоров, значимость племени снизилась. Руководители среднего звена все еще пытались поддерживать значимость личности на должном уровне, чтобы вернуть компании прежнюю славу. Это – пункт второй. Но когда совет директоров начал обвинять их в том, что они разрушают компанию, их личная ценность была ущемлена. Это третий пункт. Тем временем дела шли все хуже, и каждый стал думать только о себе. Никого уже не заботило, что компании приходит конец. Зато возросли безопасность племени и безопасность личности. Вот – пункт четвертый. Когда стало ясно, что компания действительно идет ко дну, безопасность племени оказалась в тяжелом положении и все стали укреплять собственную безопасность за счет других: каждый надеялся, что именно его уволят последним. Это пятый пункт. И вот когда банкротство стало неизбежным, безопасность личности тоже оказалась пустой надеждой. Это шестой пункт.

Дэннис положил маркер на стол и сел. Грэг рассматривал график. На улице бушевала гроза, от ударов грома дребезжали окна.

– У меня был похожий опыт, но там все было чуть иначе. – сказал Грэг. – Помнишь, мы с тобой работали вместе? А потом меня послали на один из заводов «Интекола». Помнишь?

– Напомни детапи, – попросил Дэннис.

– Это был завод на границе с Канзасом. Он перешел в имущество «Интекола» в результате реорганизации (согласно Главе 7 Кодекса о банкротстве). Настроения у рабочих были… Ну, примерно такие, как в пятом пункте на твоем графике. Людей волновало, что будет дальше, но пока никто не собирался уходить с завода. Когда за дело взялся «Интекол», безопасность племени возросла. Положение дел стало… Вот, как на графике в четвертом пункте. Когда мы перенесли туда производство с других заводов «Интекола», рабочие почувствовали себя более уверенно. Ситуация улучшилась. Вели соотносить с нашим графиком… То состояние коллектива в тот момент было… Как во втором и третьем пунктах графика. Когда завод получил первую прибыль, мы начали проводить тренинги и менять оборудование. Это кошмарное ощущение пограничного состояния вдруг исчезло. Уровень мотивации и самоотдачи сразу вырос. Значительно вырос! И стал, как в первом пункте.

Грэг откинулся на спинку стула и заложил ладони за голову. Его лицо сделалось задумчивым.

– Если мы знаем, на каком отрезке находится компания, то легко определим, как подтянуть компанию до первого пункта, то есть до такого состояния, в котором находится завод Батча.

Дэннис согласился:

– И если мы понимаем, в каком из восьми секторов находится организация, и знаем, как она развивается – от процветания до краха, – мы сможем наметить действия руководства, которые реально изменят курс развития компании.

Грэг кивнул головой, взял маркер и стал рисовать таблицу. Выглядела она так:

СЕКТОР – ДЕЙСТВИЯ РУКОВОДСТВА

ЗП+; ЗЛ+ Понять положение дел на производстве. Придумать, как снизить значимость племени.

ЗП-; ЗЛ+ Повысить значимость племени. Формировать сильное племя. Найти убедительные мотивы.

ЗП-; ЗЛ- Определить общего врага.

ЗП+; ЗЛ- Определить, почему ценность личности невысока. Создать условия, при которых ценность личности возрастет.

БП+; БЛ+ Определить и создать новые условия, при которых вырастет значимость племени. Создать новое мощное племя. Придать значимость членам этого племени.

БП-; БЛ+ Сделать упор на ритуалы. Определить общего врага. Напирать на предназначение племени.

БП-; БЛ- Определить заново предназначение племени, источник его могущества, указать на общего врага. Заменить лидера племени.

БП+; БЛ- Поднять чувство собственной значимости У членов племени. Бороться с кланами внутри племени, так как они мешают единству. Заменить лидера племени или обучить его поведению в новых условиях.