Читаем Будь чудом полностью

Прибыв на место происшествия, занимаешься не тем человеком, который громче всех кричит, или у которого самое сильное кровотечение, или который больше всех жалуется. Нужно как можно быстрее оценить все случившееся и заняться пострадавшим, который находится в наиболее критическом состоянии. Прослушивается ли у человека сердцебиение? Дышит ли жертва? Сердце и дыхательные пути связаны с внутренними повреждениями и кровотечением. Ту же концепцию можно применять и в семье, когда все одновременно требуют твоего времени и внимания.

Мы зазубривали «азбуку» оказания первой помощи: дыхательные пути, дыхание, циркуляция. Первыми идут травмы, угрожающие жизни; затем травмы, угрожающие конечностям; потом все остальное. Мы тренировались оказывать помощь во время массовых катастроф, когда приходится быстро определять, кого ты сможешь спасти, а кого не сможешь, кому нужна немедленная помощь и транспортировка, а кому придется подождать.

Поначалу охватывает чувство растерянности. С чего начать? Выявляешь тех людей, для кого немедленное оказание первой медицинской помощи и транспортировка могут решить вопрос между жизнью и смертью. Пытаешься не отвлекаться на грандиозность и драматический накал ситуации. Относишь каждую жертву в определенную категорию.

Помимо умения оказывать первую помощь для спасения жизни людей тренинг для получения сертификата сотрудника «Скорой помощи» навсегда научил меня расставлять свои жизненные приоритеты.

Наивысший приоритет получают те, кому помощь нужна срочно: от этого зависит спасение их жизни или конечности. Им требуется сердечно-легочная реанимация или хирургическая операция, и их необходимо транспортировать первыми. На карту поставлена жизнь, поэтому их следует стабилизировать и быстро увезти.

Жертвы с высоким приоритетом более стабильны, но за ними нужен глаз да глаз. Они нуждаются в оказании медицинской помощи в течение нескольких часов, иначе попадут в категорию высшего приоритета.

Остальные пострадавшие тоже нуждаются в медицинской помощи, но при необходимости подождут врача, а услуги «Скорой» им могут быть и не нужны.

Концепция сортировки применима и к другим видам деятельности. Однажды я присутствовала на занятиях в школе и видела, как учительница применила сортировку, чтобы перехватить контроль над классом. «Я хочу видеть ваши руки только в том случае, если начнется кровотечение или пожар. Все остальное может подождать», – сказала она ученикам. Поднялась одна рука. «У тебя кровотечение или ты горишь?» – поинтересовалась учительница. Рука опустилась.

Я использую концепцию сортировки, чтобы поддерживать равновесие в своей жизни. Я делаю паузу, чтобы взвесить любую ситуацию, и, основываясь на ресурсах, которые имеются внутри и вокруг меня в данный момент, решаю, что я могу сделать, а что – нет. Решения меняются в зависимости от того, какой у меня выдался день, от того, царят ли внутри и вокруг меня хаос или покой.

Каждый день я заново расставляю приоритеты. Мой девиз: «Главное – на первое место». Он опирается на слова из Библии: «Ищите же прежде Царства Божия и правды Его, и это все приложится вам». Прежде чем взяться за работу, я опускаюсь на колени. Молитва и медитация – главные составляющие моей жизни. Они дают мне ясность понимания, что – мое дело, а что – не мое.

В те дни, когда приходится разрываться и я не могу сказать «да» каждому, я притормаживаю, чтобы провести сортировку: Что важнее всего? На первом месте – мои отношения с Богом. Затем – здоровье. Затем семья. Ближайшие друзья. Моя работа и жизненная миссия. Общество в целом. Если я не знаю, с чего начать, то начинаю с вершины списка, а не с его низа. Некоторые недели бывают настолько напряженными, что я так и не добираюсь до последней строки, но наиболее важные отношения не страдают.

Я даже нарисовала на листе ватмана большую мишень, чтобы помочь себе сосредоточиваться на том, чему говорить «да», а чему «нет». В центр мишени, в «яблочко», я вписала свое имя, Бога и имена людей, которых люблю больше всех: мужа, детей и внука. В следующий круг я вписала имена своих сестер и братьев, мамы и ближайших друзей. В третьем круге – имена менее близких друзей и знакомых. В последнем круге – все те проекты, которые нет необходимости осуществлять, и ситуации, на которые я не имею возможности повлиять. В большинство дней я так и не добираюсь до этого внешнего круга. В этом нет ничего страшного, поскольку я успеваю позаботиться о самых нужных людях и проектах.

Перейти на страницу:

Похожие книги

В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки
В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки

Книга Томаса Питерса и Роберта Уотермана - классика литературы по менеджменту, ставшая бестселлером во всем мире. Ее идеи определили вектор эволюции практики менеджмента, а с восемью принципами успеха, представленными в книге, знаком почти каждый руководитель крупной западной компании. Их изучают слушатели многих программ MBA, студенты экономических и управленческих специальностей. Книга написана на основе обширного исследования принципов успеха ведущих компаний и дает практические инструменты по построению эффективного бизнеса. По стилю изложения, аргументированности выводов и убедительности примеров она является эталоном качественной и практичной книги по менеджменту.Книга рассчитана на менеджеров всех уровней, заинтересованных в повышении эффективности своих компаний. Кроме того, она будет интересна самому широкому кругу читателей, поскольку написана в живом, увлекательном стиле и изобилует интересными фактами и историями. "В поисках совершенства" входит в список 20 лучших деловых книг всех времен по версии журнала Forbes.

Роберт Уотерман , Томас Дж. Питерс , Том Питерс

Карьера, кадры / Корпоративная культура / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес