Будь драконом. Говорить ярко и уверенно

«ПРОТИВОЯДИЕ»: есть еще один опробованный мной способ, и он себя хорошо зарекомендовал. Назовем его «2 карточки». На первой карточке вы пишете тезисно план выступления, без подробностей. Это будет ваша опора – как только забыли, о чем собирались говорить, подсмотрите в карточку, и нужные фразы всплывут в вашей голове (если вы готовились, конечно). Используя карточки, мы не читаем с бумаги, ощущение и впечатление подготовленности сохраняется, при этом у нас есть помощь. Я знаю одного опытного спикера, который всегда готовит такую карточку, но он еще ни разу в нее не заглянул. Карточка придает ему уверенности, напоминает, что помощь всегда под рукой. В итоге его выступления проходят спокойно и успешно. И о второй карточке. Запишите на ней несколько интересных фактов по теме. Например, когда я провожу тренинги по ораторскому искусству и публичным выступлениям, я обязательно рассказываю историю про короля Георга VI, который занимался с психологом для того, чтобы выступать. У него были большие проблемы с дикцией, король заикался. Так вот, вы тоже можете, если забудете, что хотели сказать, спросить у зала: «Поднимите, пожалуйста, руки те, кто смотрел фильм „Король говорит!“» Далее, когда люди поднимут руки, поблагодарите их и чуть-чуть расскажите о фильме, порекомендуйте его к просмотру. А затем свяжите это всё со следующей темой (вы ее вспомните, пока будете рассказывать про фильм).

https://disk.yandex.ru/i/yJ1MOMsf5OploQ

ПРАВИЛО: никогда нельзя произносить фразы: «Я забыл, что собирался сказать», «Не заучил текст, сейчас вспомню», «Извините, было мало времени подготовиться, и я сейчас буду говорить, как помню». Так вы сразу показываете аудитории, что вы плохо подготовились, первое впечатление будет испорчено, завоевать внимание и интерес слушателей дальше будет намного труднее.

Если вы боитесь забыть материал… и забыли!!! Сделайте «шаг назад». Что это значит. Вы рассказывали аудитории о том, что правильнее и лучше организовать собственное производство комплектующих, чем покупать у поставщиков. Пора переходить к следующему пункту, но вы не помните, что именно хотели дальше сказать. Итак, сделайте «шаг назад», выиграйте время, скажите: «Хочу еще раз сказать о важности собственного производства…», «Суммирую преимущества собственной производственной площадки…», «Хочу отдельно выделить следующее…», «Моя последняя мысль на тему производственных площадок…». Так у вас появится возможность собраться с мыслями, заглянуть в план выступления, просто успокоиться. Как только это произошло, переходите к следующему пункту повестки.

3. СТРАХ: неожиданные вопросы. Этот страх есть у многих спикеров. Про то, как отвечать на вопросы, про алгоритм ответа мы поговорим далее. А сейчас лишь два маленьких «противоядия»:

А) Отвечайте честно, тогда вы не заведете себя в лабиринт лжи, из которого не выбраться. Б) Если не знаете ответ, скажите, что узнаете и передадите информацию позже. Попросите передать вам контакты для обратной связи. Так вы получите время на изучение вопроса, а для остальных ваша реакция будет выглядеть профессионально, так как вы прямо сказали: «Узнаю и сообщу».

4. СТРАХ глупо смотреться во время выступления.

ПРОТИВОЯДИЕ: порепетируйте с друзьями заранее и попросите у них обратную связь. Этот страх граничит с «синдромом самозванца». Очень часто мы думаем, что выглядим таким-то образом, а на самом деле окружающие так нас не воспринимают. Мы волнуемся, и нам кажется, что наше волнение заметно другим людям. Мы спрашиваем их мнение, а нам говорят, что вовсе не заметили нашего волнения. Вот что важно! То, как нас воспринимают, а не то, как мы сами о себе думаем. Очень часто мы принижаем какие-то свои заслуги и положительные моменты, понапрасну себя критикуем.

Способы преодоления страха

В первую очередь, надо понять, когда вам выступать. Если только через месяц, а вы боитесь уже сейчас, идите в спортзал. По сноске можно найти статью о том, какие упражнения лучше делать, чтобы снизить уровень гормонов стресса[5]. Если выступление уже сейчас, буквально через пять минут, то вот вам несколько приемов для экстренной помощи себе.

Есть две группы приемов, позволяющих помочь себе бороться со страхом, снизить уровень напряжения. Условно подразделяем их на две группы: физиологические и ментальные.

Физиологические приемы – это те, которые на уровне нашего организма запускают процессы снижения гормона стресса.

Ментальные – те, которые, скорее, работают с нашим восприятием ситуации вокруг.

А) Первый и самый простой прием работы со страхом – это активные движения. Аналог спорта, но на короткой дистанции. Подвигайтесь, как будто вы танцуете, сделайте 10 отжиманий или приседаний. Оба способа хороши, выбирайте по предпочтениям.

Б) Доведение до абсурда или, как мы назвали этот способ с участниками одного тренинга, – «Боггарт».