Будущее банкинга. Мировые тенденции и новые технологии в отрасли

Что же касается сообщества БРИК, то перед ним стоят новые задачи. Главной из них является поиск высококвалифицированных и об-' разованных специалистов и руководителей, способных конкурировать На мировой арене. Как правило, найти таких специалистов можно в банках развитых экономик вроде Citigroup.

Мы за то, чтобы делиться по-братски.

Да, кстати, где тут очередь за кофе?

В английской аббревиатуре BRIC {Brazil, Russia, India, China) не хватает буквы К, чтобы получилось слово BRICK— «кирпич». — Прим. переводчика.

Вторник, 6 сентября 13:16 (Дания) Трансформация или смерть

В нынешнем году главной темой конференции SIBOS стала трансформация. Наконец-то наша отрасль просыпается и осознает, что если мы и дальше будем цепляться за старые структуры с изолированными функциями и унаследованными системами, то попросту не сможем выжить.

Открывая сегодня второе пленарное заседание, Йохан Кестенс, руководитель отдела маркетинга SWIFT, назвал одну очень интересную цифру — 34 %. Затем другую — 24 %. И наконец — 9 %. 34 % — это средние затраты на совершение платежей в составе совокупных банковских издержек, 24 % — средний доход, полученный от совершения платежных операций, а 9 % — рентабельность. Нашей главной проблемой является цифра 34 %, поскольку 9 % опускается все ниже. Достаточно взглянуть на вчерашние заголовки аналитической компании Finextra, согласно которым из-за внедрения SEPA банки потеряют € 29 млрд (по оценкам Cap Gemini), и становится понятно: прибыли не будет вовсе. Вот почему нам нужно заняться 34 % издержек, чтобы сохранить свою маржу, или мы можем выходить из бизнеса.

На сцене к Йохану присоединились Марк Грин из IBM, Лео Апоте-кер из SAP, Йавар Шах vaJPMorgan (а также заместитель председателя SWIFT) и Эрик Драланс из ING. Как точно подметил один из участников — «мать всех дискуссионных групп».

Похоже, все они были согласны с тем, что банки трансформировались слишком медленно, не обладали достаточной смелостью или шли недостаточно далеко в своих программах перемен, а их повестку дня постоянно формировали внешние игроки, такие как регулирующие органы. Как сказал Лео: «Ваши корпоративные клиенты сыты вами по горло, поскольку они не в силах понять, почему сквозная обработка посылки fedex возможна, а простого платежа — нет».

Затем Эрик Драланс дал представление о сути трансформации на примере ING Direct — крупнейшего мирового оператора прямого банкинга с сетью дистрибуции в восьми странах, 14 млн клиентов и депозитами на € 170 млрд. Эрик объяснил такой успех простой структурой продуктов и процессов, мастерством исполнения, умными технологиями и глубоким пониманием клиентов. Я склоняюсь к мысли, что конкурентоспособная процентная ставка также сыграла свою роль.

Главная идея, которую Эрик стремился донести до слушателей, заключается в следующем: вы можете расти, внедрять новшества и развивать свой бизнес, если направите свою интеллектуальную мощь в соответствующее русло, но вам не обойтись без дальновидности, дисциплины, мастерства исполнения и настойчивости — качеств, лежащих в основе трансформации.

В заключение скажу, что пора заканчивать разговоры о трансформации и начинать заниматься ею вплотную.

Вторник, 6 сентября 19:00 (Дания) SEPA: создание еврозоны без границ

Стандартная для конференций ситуация: я нахожусь в отличном отеле в красивом городе в замечательной стране и точно знаю, что ничего не увижу, кроме конференц-залов, выставочных павильонов, ресторанов и баров. Но об этом после. Сначала поговорим о том, что происходило сегодня днем.

Трансформировав некоторое количество пищи и воды, я проследовал в конференц-зал, чтобы услышать последние новости о единой европейской платежной системе. В этом году я уже написал три отчета по SEPA и подсчитал, что в 2007 году европейским банкам придется раскошелиться еще на $ 4,5 млрд на развитие инфраструктуры, чтобы соответствовать требованиям SEPA к 2008-му. К этому времени SEPA должна быть полностью готова к работе. Кстати, эти $ 4,5 млрд следует прибавить к тем $ 6 млрд, которые европейские банки уже тратят сегодня на поддержание в рабочем состоянии своих автоматизированных клиринговых палат [АСЩ и систем валовых расчетов в режиме реального времени {RTGS). Иными словами, в 2007 году европейские банки потратят $ 10,5 млрд. Если вы хотите узнать больше о SEPA, то найти информацию можно на официальном сайте Европейского совета по платежным системам [ЕРС) [www.europeanpaymentscouncil.org).