В отличие от Итаки, здешнее сообщество составляют люди явно среднего класса, с очень низким уровнем безработицы (около 1 %). Олаф решил придать статус соседей всем семьям, живущим в пяти минутах ходьбы от центра города — всего это составило около 450 семей. Так и произошло название: «Philadelphia-Eastern Neighborhood» («Соседи из Восточной Филадельфии»), сокращенно PEN — по району, находящемуся на этой территории.
Олаф разослал полсотни писем, в которых описывал, как система PEN Exchange могла бы помочь «в строительстве общества поддержки и взаимопомощи, в котором будет больше человеческих контактов, общения, больше возможностей узнать друг друга». Ответа на них он не получил.
Озадаченный этим, он решил лично обойти все дома. И загадка была разгадана немедленно. Никто ведь не думал, что у них есть то, что они могли бы предложить в обмен. Они поняли так, что виды деятельности, предлагаемые к обмену в этой системе, относятся к обычным коммерческим операциям. Например, один бухгалтер, который любил по выходным выезжать в лес по грибы, понятия не имел, что могут найтись люди, которым будет интересно что-то узнать о грибах. А пенсионерка, десять лет прожившая в Европе, никогда и не думала, что она может обменять свои знания о Европе на то, что ей самой могло бы понадобиться.
Обмен начался в 1993 году между одиннадцатью семьями. К 1996 году количество семей возросло до 317. В качестве единицы измерения используется один PEN (равный одному часу обмена или другому оговоренному эквиваленту). На билете написано: «Данный билет является заявкой на удовлетворение многих местных потребностей». Однако главным инструментом системы является PEN-каталог, желтые страницы местного сообщества. Взглянув на заголовки, сразу можно понять, что происходит: и вполне предсказуемое, и совершенно неожиданное.
КАТАЛОГ PEN Exchange (отрывки)
Путешествия
Советы пешим туристам
Инструкции к велопоходам
Идеи по «дикому» туризму
Пилот. Совместные полеты (в радиусе 300 миль)
Туристическая информация
Африка
Ботсвана
Кения
Намибия
Туристическая информация
Европа
Франция
Швеция
Домик в деревне
Дом у океана (шт. Коннектикут)
Животные
Посидеть с котом
Выгулять собаку
Домашняя собачья еда
Лошади
Искусства и ремесла Каллиграфия
Консультации по подбору цвета
Фоторетуширование
Витражи
Дети
Как отпраздновать день рождения
Информация о домовых
Плавание на каноэ
Обед в парке вместе с другими детьми
Общение
Разговорный испанский
Беседы о родительском отношении
Беседы о мировых религиях
Компьютеры и Интернет
Установка компьютерных систем
Навыки поиска в Интернете
Помощь в освоении программы MS Word
Развлечения
Коллекционирование шуток
Партнер в танцах
Приготовление пиньяты
Научная фантастика. Игры
Информация об исполнителях псалмов
Информация о хороших ресторанах
Уроки фотографии
Окружающая среда
Приготовление компоста
Прогулки на природе
Черви, которые едят яичную скорлупу (приготовление компоста из кухонных отходов)
Обучение
Антропология
Игра на гитаре
Игра в бридж
Пошив лоскутных одеял
Разное
Покупка и ремонт старых автомобилей
Как выбрать телескоп
Переплетные работы
Генеалогические исследования
Моисеев закон
Можно сразу заметить, что между PEN-каталогом и обычными желтыми страницами есть существенная разница. В PEN-каталоге предлагается множество товаров и услуг, за которые людям не придется расплачиваться собственными долларами, ведь их и так мало. И опять же многое в этом списке — это то, что люди предпочитают делать для удовольствия. Это работа, приносящая удовольствие, не рутинная работа.