Чему не учат в российских школах бизнеса

Положите свои документы на кафедру, но не трогайте ее, не кладите на нее руки, не прислоняйтесь к ней. Если вы прислоняетесь к трибуне, линия вашего тела искривляется, рукава пиджака морщатся. Такое положение тела затрудняет дыхание. Помните всегда, что вам нужна абсолютная свобода, чтобы дышать «от самой поясницы» и говорить «от самых пяток». При прямой осанке живот втягивается, а грудная клетка приподнимается. Если во время доклада вы сидите за столом, то можно положить свои документы на стол, но ни в коем случае не прислоняться к нему и не класть на него руки. Даже сидя вы должны сохранять прямую осанку и твердо упираться ступнями в пол. Не держите руки на столе, чтобы они не были основной деталью вашей фигуры, не отвлекали внимание от лица. Лицо намного важнее, чем руки. Кроме того, руки могут выдать то, что вы хотите скрыть. Даже если остальные участники дискуссии кладут руки на стол, вы должны сидеть прямо, свободно, в подтянутой и в то же время свободной позе.

Если вы сидите в кресле, – за столом или без него – не кладите ногу на ногу и не сцепляйте руки на коленях. Такая поза слишком выставляет руки напоказ, не дает вам спокойно и глубоко дышать. Кроме того, помните, что эта поза выражает защиту от чего-то, неприятие. Сидите в кресле свободно, словно не замечая спинку и подлокотники, отодвинув ноги несколько назад и прижав пятки к полу. Может случиться, что вы сидите в мягком кресле, которое так и норовит совершенно поглотить вас. В этом случае сядьте на край кресла и немного наклонитесь вперед. Не стоит скрещивать ноги на уровне щиколоток, балансируя весом тела на одной ноге. Посмотрите, как это выглядит в зеркале. У многих прочно укоренилась привычка сидеть, положив ногу на ногу. Но, хотя некоторые известные люди порой бессознательно сидят именно так, эту позу нельзя считать уместной всегда и везде. Человек, который изучал язык жестов или интуитивно понимает, что хочет сказать собеседник, принимая ту или иную позу, поймет, что вы настроены критически или вам совсем не интересно то, о чем вам говорят. Если, сидя в такой позе, вы соглашаетесь, это выглядит ненатурально, будьте уверены, вам не поверят.

Когда вы находитесь на сцене или трибуне, вы занимаете какое-то определенное пространство. Постарайтесь мысленно измерить это пространство. Представьте его себе, как маленький оазис, как островок безопасности, где вы можете спокойно расположиться и откуда вы произнесете свои слова.

Если вас покинула уверенность или вы почувствовали враждебное отношение аудитории, примените прием «автомобильного стекла» – представьте себе, что вы находитесь в автомобиле, и мысленно «опустите стекло». Вам станет легче переносить критическое отношение к своему выступлению или персоне вообще.

Все ваши движения, перемещения, жесты должны совершаться в представляемом вами пространстве. Воспринимайте это пространство как надежное убежище и чувствуйте себя как дома.

Движения тела могут многое сказать. Они говорят о вас то, что вы порой не можете или по тем или иным причинам не желаете сказать словами. Ваше тело словно ведет свой разговор, совершенно независимый от того, что вы произносите вслух.

Когда вы спокойны и контролируете ситуацию, вы передаете это ощущение своим слушателям, они словно чувствуют себя под вашей защитой. Если вы чувствуете неловкость или боитесь, то и слушатели начинают невольно удивляться, что вы вообще делаете на сцене. Язык вашего тела может вопреки вашим словам говорить о вашей симпатии к аудитории или враждебности, которую вы пытаетесь скрыть. Наблюдайте за поведением других докладчиков – выступающих и ожидающих своей очереди. Посмотрите, как каждый из них реагирует на выступления других. Обратите внимание на жестикуляцию зрителей, которые выражают несогласие с выступающим, на то, как зрители выражают одобрение, когда сообщение того или иного оратора им действительно нравится.

«Языком тела» вы сообщите о своем настроении, отношении к аудитории. Если вы скрестили руки на груди, выдвинули челюсть вперед, стиснули зубы и сидите в напряженной позе, то это значит «не подходите ко мне», то есть кто-то или что-то вам очень не нравится или порядком надоедает. Если вы сидите прямо, но свободно, спокойно расположив руки и ноги и слегка подавшись вперед, то всем своим видом выражаете открытость, готовность к общению и симпатию к собеседнику. Если вы чем-то обеспокоены или не уверены в себе, то ваше тело бессознательно старается установить дистанцию между вами и другими людьми. Сами того не замечая, вы стремитесь встать рядом с друзьями и отделять себя от просто формально знакомого или чужого человека.