CIO новый лидер. Постановка задач и достижение целей

«Цикл развития технологий» является графическим представлением жизненного цикла любой технологии. Даже если бы на графике не было подписей, то вы бы узнали те его участки, о которых мы будем говорить.

Запуск технологии – это своеобразный прорыв, запуск продукта или другое событие, которое порождает значительный интерес и внимание прессы.

Пик раздутых ожиданий – это безумие сверхэнтузиазма и нереалистических ожиданий, порожденных публичностью. У технологии может быть несколько успешных приложений, но гораздо больше провалов.

Далее технологии попадают в провал потерянных иллюзий, поскольку не могут удовлетворить излишне раздутые ожидания и быстро становятся немодными. По этой причине пресса быстро забывает о теме и технологиях.

Несмотря на то, что пресса перестает обсуждать технологию, некоторые компании продолжают двигаться по пути подъема понимания и экспериментировать с ней, все лучше понимания ее преимущества и практические приложения.

В конце концов технология выходит на плато продуктивности, ее выгоды становятся понятны всем, они доказаны и приняты. Технология становится все более стабильной, появляются ее второе и третье поколение. Уровень высоты этого плато зависит от того, распространена ли эта технология широко или же она нашла свое место только на ограниченном рынке.

Восприятие технологии в виде такого «цикла развития» во многом определяется интересом СМИ и поведением рынка, но не ее эффективностью. Понимание этого цикла поможет вам понять, на каком его участке находятся различные технологии, но это не сможет помочь принять верное решение о том, как решать ваши бизнес-проблемы – до тех пор, пока ваше видение не будет опираться на лишенные риска, проверенные рынком, общепризнанные технологии.

Вот что мы хотим сказать: поход нового CIO-лидера к любого рода планированию технологии – либо для развития общего видения перспектив компании, либо для обзора какой-то специфической технологии для конкретного приложения – не может начинаться с самой технологии. Попытка пройти весь «цикл развития» приведет вас «в никуда». Ваш подход должен идти от сути технологии к определению ее ценности для бизнеса.

Акцентируя внимание на основных потребностях бизнеса вашей компании, вы сможете создать убедительное видение перспектив того, как сделать вашу компанию действительно технологичной. Этот акцент на основах бизнеса особенно важен для компаний, которые не склонны к переменам. Такой подход благоприятствует инновациям, помогает руководству правильно относиться к ним и выделять на них деньги с четким пониманием возможностей, отдачи и результатов. Именно поэтому мы и акцентируем внимание на необходимости знания основ вашей компании.

Систематический подход к построению вашего видения

Все основы содержат три главных компонента: экономическую модель компании, стратегические цели компании и стратегические устремления компании и ее подразделений. Как уже говорилось, чтобы создать собственное видение, вам предстоит задавать вопросы, касающиеся трех этих основных элементов. Например, как мы можем: