Как вы думаете, каким образом это соотносится с продвижением нового мышления и созданием коллизий? На макроуровне не закрепленные за сотрудниками рабочие места также снижают ценность офисного пространства как статусного символа.
Уроки работы в новом пространстве
Урок № 1. Цифровой офис
Пора ломать систему. Все больше людей пользуется мобильными устройствами и постоянно остается на связи. Успешный бизнес не просто обращает технологии себе на пользу, он интегрирует их во все аспекты своей деятельности. Происходит полномасштабный переход офисного пространства в цифровой формат. В конце концов, речь не только о производительности и прибыли, но и о создании оптимального рабочего окружения: в здоровой обстановке производительность и прибыль повышаются. Люди слишком долго переживали об офисных удобствах, начиная от стульев, на которых они сидят, и столов, за которыми работают, до обстановки в здании и его местоположения, а также телефонов, которыми они пользовались, и канцтоваров, которые им выдавали. Слишком многие чувствуют себя загнанными в ловушку на рабочем месте, хотя то, что происходит у них в голове, гораздо важнее. Мысленно разделите понятия работы и рабочего места. Работайте в любом более-менее удобном месте, потому что ваш новый офис – это ноутбук, смартфон и планшет (а также источник питания для всего этого).
Урок № 2. Гибкий дизайн
Пришло время пересмотреть свои представления об офисе и офисном пространстве. Ваше рабочее пространство должно быть спланировано и структурировано для сотрудничества – не более того. Офис должен быть местом, в котором поощряются обсуждения (и даже дискуссии) и принятие совместных решений. Такие компании, как Apple, Threadless и даже наша Twist Image, организовывают пространство особым способом, который отвечает нашей корпоративной культуре и как нельзя лучше соответствует реалиям нового мира. Здесь масса возможностей для коллизий: простор, мало закрытых дверей, много солнечного света и всюду светлые поверхности. Одно из самых модных рекламных агентств 72andSunny приобрело репутацию благодаря способности всего за месяц создать и вывести на рынок национальную рекламную кампанию. Такая эффективность казалась неслыханной до наступления цифровой эпохи, однако перезагрузка традиционной рекламной модели стала возможной благодаря не только новым технологиям, но и реорганизации рабочего пространства. В агентстве, работающем с такими клиентами, как Nike, Activision и Xbox 360, команды обычно делятся не по отделам, а по проектам. Нередко можно видеть, как глава отдела обслуживания клиентов сидит рядом с арт-директором, а специалист по стратегии – с медиапланером. Эта структура сокращает количество встреч и согласований и создает условия для многочисленных рабочих коллизий. Новое офисное пространство также позволяет людям уединиться, чтобы сделать свою работу. Даже находясь в открытой среде, помните, что наушники – это знак, что человека лучше не беспокоить.
Урок № 3. Больше коллизий
Новый кампус компании Apple (сдача которого запланирована в 2016 году) займет около 300 тысяч квадратных метров и сможет вместить до 13 тысяч сотрудников. В штаб-квартире компании, расположенной в Купертино, также запланированы строительство собственной электростанции и посадка более 6 тысяч деревьев. Дизайн нового кампуса сравнивают с космической станцией. В биографии Стива Джобса, написанной Уолтером Айзексоном, рассказывается, что круглая форма здания была выбрана не случайно: Джобс очень ценил коллизии. Там также упомянута история о штаб-квартире Pixar, где поход в туалетную комнату превращался для большей части сотрудников в настоящий марш-бросок. Беременные женщины были недовольны и тихо обсуждали черствость Джобса, но на самом деле тот всего лишь хотел, чтобы люди чаще встречались и завязывали беседы (да, даже по дороге в туалет). Новый круглый стеклянный кампус – «космическая станция», несомненно, даст сотрудникам еще больше шансов для встреч и коллизий.
Урок № 4. Лучшие собрания