Делай меньше, достигай большего. Секреты Мага Дождя

Многие люди будут рады назначить встречу с вами на другое время или перенести ее на другой день. Предупреждение об опоздании продемонстрирует вашу воспитанность и уважение к другой стороне. Ваше нежелание позвонить, чтобы предупредить о своей задержке, несет в себе еще и то зло, что ожидающий вас человек не будет знать, на сколько вы можете опоздать – на две минуты или на два часа, и потеряет время впустую, будучи не в состоянии распланировать его. Если же он будет знать, что встреча переносится, скажем, на сорок пять минут, то сможет распорядиться оказавшимся в его распоряжении временем рационально.

Как правило, самые преуспевающие люди чутко относятся к вопросам времени и проявляют удивительную пунктуальность. Они осознают, что несоблюдение обязательств может внести хаос в их жизнь и жизни других людей.

15. Планируйте свое время в обратном порядке

Гораздо проще планировать свое время в обратном порядке, чем загадывать наперед. Определите свои предельные строки и начинайте строить планы от них к сегодняшнему дню, так, чтобы вы смогли составить реальное представление о том, когда следует приступать к выполнению заданий и сколько времени займет этот процесс.

Например, если я собираюсь сесть в самолет, отлетающий из аэропорта в Сан-Франциско в 9 часов утра, то должна прибыть в аэропорт в 8 часов утра, чтобы пройти все необходимые процедуры. Дорога от моего дома к аэропорту занимает полтора часа, но, памятуя о возможных пробках на дорогах (а это не редкость), мне следует выехать из дому за два часа до намеченного срока прибытия в аэропорт (т. е. до 8 часов). На сборы мне требуется час, но я набрасываю еще полчаса с учетом возникновения непредвиденных проблем (таких, как потеря ключей, телефонные звонки и т. п.). Это означает, что я должна проснуться не позднее 4:30, чтобы покинуть дом в 6:00 и прибыть в аэропорт в 8:00, где я должна сесть на самолет, отлетающий в 9:00. Никаких стрессов, все под контролем.

На протяжении двадцати лет я была Королевой Опозданий. Почти на все свидания я опаздывала примерно на полчаса. С тех пор как я стала применять систему планирования в обратную сторону, я научилась учитывать непредвиденные проблемы с транспортом.

Я научилась этому у одного моего друга – армейского генерала. С кем бы он ни назначал встречи, он всегда является на них вовремя – ни минутой позже, ни минутой раньше. Меня давно интересовала эта его невероятная способность, и наконец я спросила его о его секрете.

Он рассказал мне о своей системе планирования в обратном порядке и о том, что всегда оставляет запас времени на непредвиденные обстоятельства. Он всегда прибывает на свидания заблаговременно, хотя его шоферу и приходится несколько минут кружить по улицам, чтобы прибытие генерала было точным. Тратя несколько минут на все эти маневры, генерал экономит время, так как ему никогда не приходится объяснять причину своего опоздания.

Если вы будете планировать время «впритык», то увидите, что потратите больше времени на то, чтобы улаживать недоразумения.

16. Всегда следует переоценивать то время, которое требуется для осуществления проекта

Люди часто недооценивают время, которое им предстоит затратить на выполнение задания.

Несколько лет назад я запланировала построить «романтический» каменный дом на земле, приобретенной в горной части Орегона. Я купила руководство, в котором говорилось о том, до чего легко построить каменный дом собственными руками. Мне показалось, что это не сложнее, чем испечь праздничный торт. Я могла ясно представить себе маленький пряничный домик, стоящий на опушке зеленого леса. Но, как только я взяла в руки настоящие камни и цемент, грустная правда предстала передо мной в полный рост.

Для того чтобы представить себе все в истинном свете, вам нужно увеличить предполагаемое время осуществления проекта раза в три, хотя выполнение некоторых задач требует в пять, а то и в десять раз больше времени, чем это может показаться с первого взгляда. Все зависит от того, насколько реалистично вы привыкли смотреть на вещи. Вспомните о том, как часто ошибаются профессионалы, подсчитывающие стоимость и сроки съемок фильмов.

Шон – владелец инженерной компании, занимающейся компьютерным программированием. Часто для того, чтобы заинтересовать клиента, он назначает более раннюю дату выполнения заказа, чем его конкуренты. Когда подходит назначенное время, а Шон не выполняет обещания, клиенты начинают возмущаться. Двухмесячная работа обычно занимает не менее десяти месяцев. Все эти восемь месяцев задержки Шон пребывает в аду. Вся его энергия уходит на то, чтобы успокоить разъяренного клиента. Иногда ему приходится иметь дело с пятью такими клиентами одновременно.

Наконец дело Шона лопнуло. Он уделял слишком много времени переговорам, чтобы думать о развитии своего предприятия.