Безусловно, существует некоторая идеальная модель взаимоотношений. При ней сохраняется рабочая атмосфера, но она не напрягает, а напротив, всячески способствует осуществлению трудового процесса. И если попробовать определить, что конкретно является образцом отношений, к которым следует стремиться, все окажется очень просто. Работающие вместе люди должны стараться установить ровные и спокойные отношения, не предполагающие прямой дружбы, а значит, и избавляющие от давящих обязательств. В то же время при возникновении сложной ситуации (имеется в виду, что проблема возникает именно на работе) любой вправе ожидать от коллег помощи. Например, при защите интересов отдельной личности перед начальством. Хотя, как показывает практика, подобное встречается очень редко.
Словом, работающий человек должен быть уверен, что его не "подсидят" на службе, что в его окружении нет недоброжелателей, которые при любом удобном случае найдут способ сделать ему гадость и тем самым прибавить проблем. Именно это является самым худшим фактором, резко тормозящим производительность и снижающим качество труда. Невозможно осуществлять нормальную деятельность в условиях ненависти и напряжения.
Итак, договоримся считать, что истинная цель, к которой следует стремиться в рабочем коллективе, это легкие, дружеские отношения. Почему же мы не считаем, что коллеги должны стать хорошими друзьями? Наоборот, многие начальники даже сознательно ратуют за то, чтобы этого не произошло. И хотя, конечно, они вряд ли способны остановить этот процесс, однако зачастую бывают недовольны, когда подчиненные становятся слишком сплоченными.
Мы уже говорили, что это неблагоприятно сказывается на самом рабочем процессе. Разумеется, если вместо сотрудников в отделах находится большая компания друзей (а бывает и такое), соблазн искусственно снизить производительность очень велик. И если кто-то способен взять себя в руки и продолжить работу, несмотря на бурное обсуждение коллег чего бы то ни было, ну, например, рождения внука одного из сотрудников, то другие попадают в общую атмосферу радости и приостанавливают свою деятельность. Какая уж тут работа…
В случаях, подобных описанным, любое событие в жизни кого-то из коллег превращается в общее достояние. Рождение, смерть, памятные даты и прочее – все это становится предметом долгих разговоров. В настоящее время еще сохранились организации (как правило, они государственные), в которых модель отношений сотрудников именно такова. При этом они не являются друзьями в прямом смысле этого слова. Просто в погоне за установлением дружеских отношений члены рабочего коллектива весьма преуспели, что, впрочем, не принесло реальной пользы.
Непринужденная рабочая атмосфера, доброжелательные, но ненавязчивые коллеги, относительное спокойствие – все эти факторы располагают к тому, что люди начинают действительно успешно работать. Отсутствие подобных условий приводит к потере собранности, снижению работоспособности и возникновению прочих отрицательных моментов.
В рабочем коллективе люди сходятся не благодаря своей воле, а по велению судьбы. Состав таких групп, как правило, разношерстен, люди мало что знают об особенностях личностей друг друга. Они постигают основные черты характеров сослуживцев только в процессе выполнения общего дела, которое может не только сближать, но и разъединять.
Каждый человек должен иметь в виду, что коллектив составляют люди. Именно они создают особую атмосферу, именно они ответственны за существующие отношения. Что бы не случилось, следует иметь в виду, что здоровая атмосфера на работе и есть то, к чему следует стремиться. Если нет явных ущемлений ваших прав, постарайтесь не ввязываться в конфликт, покажите окружающим, что вы не дадите себя в обиду. Обычно поведение, когда человек рьяно старается продемонстрировать всем свою силу, на самом деле свидетельствует о неуверенности и слабости.
Поскольку коллектив составляют люди, следовательно, он не может быть постоянным. В настоящее время в большинстве организаций постоянно появляются новые лица, соответственно, меняется и атмосфера. Каждый человек приносит в рабочий коллектив свои привычки и устои, у каждого могут быть периоды бурной радости и глубокой депрессии. Необходимо стремиться к тому, чтобы атмосфера была положительной в целом, но ждать, что так будет всегда, не стоит.
Люди, составляющие рабочий коллектив, обязательно должны следить за "климатом" в нем. Как поется в песне: "главней всего – погода в доме", и придерживаться подобного принципа желательно и на работе.
И, наконец, попробуем рассмотреть конкретные действия человека, желающего установить дружеские отношения с коллегами. Оговоримся сразу, что этим нужно заниматься непосредственно после того, как вы устроились, потому что впоследствии между вами и вашими сослуживцами в любом случае сложатся какие-то отношения, но поскольку это произойдет бесконтрольно, результат часто может быть далек от желаемого.