Визуальные восприятия – это то, что мы видим. Это одежда, лицо, мимика, взгляд, причёска, жестикуляция.
В студенческие годы, желая подзаработать, я по объявлению пошёл на собеседование в одну компанию. В объявлении они предлагали высокий заработок. Меня приняли двое мужчин и одна женщина, их внешность не соответствовала их объявлению, не соответствовала всему, что они говорили. На них была старомодная дешёвая одежда, кожа лица всех троих указывала на то, что они на короткую ногу с алкоголем. Собеседование прервал я.
Пару лет назад я увидел объявление в газете о брокерской компании, не буду разглашать её название. Кроме набора сотрудников они обучали торговле в FOREX. А я как раз хотел обучиться этому. От работы я отказался, не было необходимости. Я постарался узнать как можно больше основам данной системы заработка.
В первый же день эта компания произвела на меня неприятное впечатление. Меня оттолкнула внешность работников: спикер несколько дней ходил в одной рубашке (об этом я догадывался по нитке на пуговице манжета левого рукава). На нём была эта белая рубашка, чёрные брюки и коричневые туфли (!). Был бы завод, я не обратил бы внимание, но это финансовая компания с выходом на международный валютный рынок! Также один из менеджеров по обучению был одет в джинсы, а на ногах шлёпки на босую ногу! Второй менеджер, девушка, была одета очень и очень дёшево, хотя стиль был близок к офисному. Спикер и менеджеры рассказывали об огромных доходах, о будущем развитии торговли, но внешность должна быть соответствовать словам.
Наше внешнее обличие многое может рассказать о нашем внутреннем «я».
Все работники этой брокерской компании внешностью передавали: у нас на фирме беспорядок, у нас финансовый упадок, заработная плата так мала, что нет денег на хорошую косметику, на надлежащую одежду.
В народе говорят: «Если просишь портного сшить тебе платье, посмотри, как одет он сам».
Представьте, к вам приходит представительница косметической компании и представляется «консультантом по красоте». При этом выглядит хуже вас. Внешность консультанта по красоте должна говорить, нет, даже призывать: «Бери мою косметику и будешь выглядеть сногсшибательно как я!».
Например, у вас встреча с партнёром, инвестором или банком, и вам нужно показать себя деловым, работающим и честным человеком – идеальный цвет одежды для этого бледно-голубой цвет. Мужчине занимающимся производственным бизнесом подойдёт такая рубашка с закатанными рукавами, так он произведёт максимальное благоприятное впечатление честного труженика. Не надевайте рубашку чёрного цвета, одежду с кричащими красками, с цветочками-птичками на блузке и платье, предпочтительнее – постельные тона.
Однажды меня пригласил один предприниматель в партнёры. Несмотря на то, что вокруг него были книги о бизнесе, богатстве, психологии, говорил внушающее, рассказывал о хорошем заработке, о перспективах, я отказался вести с ним какие-либо дела.
Во-первых, его движения были наиграны и неестественны. Применял советы Дейла Карнеги невпопад.
Во-вторых, я обратил внимание, что манжеты рукавов рубашки были потрёпаны. Человек, который на встречу с потенциальным партнёром надел такую рубашку, не может быть преуспевающим и дальновидным бизнесменом.
Хуже всего то, что он не извлёк главной сути из тех книг, которыми он окружил себя, надеясь впечатлить меня.
Я сделал вывод: он не годится в равноправные партнёры, он не умеет извлекать нужную информацию, он не умеет вести переговоры, из него также плохой исполнитель, так как он плохо обучаем, мало сообразителен, не сможет привлекать покупателей. Сформировав такой его портрет, я прервал его и попрощался, ибо время для меня дорого.
Необязательно одежда должна быть дорогой, главное опрятность и чистота, обуви, одежды, кожи и волос. Опрятная одежда говорит о своём хозяине, что он собран, организован, настроен на успех. И особое внимание нужно уделить чистоте обуви. Например, вы работаете в офисе, имейте повседневную обувь и обувь для важных дней на работе, конечно, повседневная обувь по ухоженности не должна уступать обуви для важных встреч.
На переговорах, следите за своими руками, не теребите, не перекладывайте вещи с места на место перед собой на столе. Волнуетесь – держите руки замкнутыми. Задавая вопрос или отвечая на вопрос, не подносите руку к лицу, только если не поправляете очки. Если беседуете стоя, соблюдайте дистанцию на расстоянии вытянутой руки, ни в коем случае не дотрагивайтесь до собеседника. Однако если вы хотите намеренно провалить переговоры, то нарушьте эти правила.