Последнее особенно важно для сотрудников, работающих в экстремальных условиях. Отсутствие необходимого уровня устойчивости к стрессовым факторам в экстремальных условиях может явиться причиной малоэффективной деятельности человека даже при высоком уровне мотивации. К сожалению, этому направлению не уделяется должного внимания при полиграфном подборе кадров. Считается, что прогнозирование адекватности действий человека в условиях повышенной опасности, — это задача психологов или физиологов.
Необходимость активного использования полиграфа для решения комплекса задач обусловлено тем, что получение информации другими способами — процесс дорогостоящий и практически всегда необъективный. Незнание же этих проблем может явиться причиной значительного материального ущерба, нанесенного фирме недобросовестными сотрудниками.
Наниматель может проверять на полиграфе кого угодно и сколько угодно. Запрещается одно — принуждение к прохождению полиграфных проверок, т. е. они должны проводиться с добровольного согласия обследуемого.
В США 27 декабря 1988 года был принят закон о защите прав служащих при тестировании на полиграфе. Принятие этого закона ограничивало применение полиграфа в деятельности коммерческих структур, разделив их на три категории.
• К первой относились частные предприятия, не имеющие права использовать полиграф при решении кадровых вопросов;
• ко второй — могущие использовать полиграф при условии заключения соответствующего контракта с федеральным правительством;
• к третьей — имеющие право самостоятельно использовать полиграф.
Разрешение на использование полиграфа было дано частным структурам, занимающимся разработкой, установкой, техническим обслуживанием различных систем охранной сигнализации, формированием групп охранников, телохранителей; обслуживанием бронемашин; занимающимся перевозкой драгметаллов, ценных бумаг, а также подбором и подготовкой сотрудников службы безопасности для различных учреждений.
При обращении в соответствующие инстанции за разрешением на проведение полиграфных обследований необходимо соблюдение четырех условий:
• Наличие заявления о тестировании на полиграфе, которое должно быть связано с проведением специального расследования событий, приведших к нанесению экономического ущерба заявителю.
• Не позднее, чем за 48 часов до предполагаемого исследования заявитель должен предоставить акт с описанием материального ущерба, нанесенного ему, и обоснованием необходимости проведения полиграфного тестирования.
• Заявителем должно быть проведено предварительное служебное расследование, в результате которого должен быть установлен круг подозреваемых.
«Подозреваемый должен иметь доступ к материальным ценностям или информации, представляющей коммерческую тайну.
Таким образом, проверке на полиграфе предшествует серьезное предварительное расследование.
Любое отклонение в поведении сотрудников охраны — явление негативное, сильно дискредитирующее этот род деятельности. Не менее важно, что при этом теряется авторитет охранной фирмы, а следовательно, снижается и ее финансовое благополучие.
Одна из московских фирм, торгующих бытовой электроникой, обратилась в соответствующую инстанцию с просьбой помочь в расследовании случая ограбления сотрудника охраны, перевозившего крупную сумму денег из головной фирмы на дочернее предприятие. При расследовании руководство фирмы в первую очередь интересовал источник утечки информации о времени и маршруте перевозки денег. В сопровождении было два охранника. Один находился в машине, второй зашел в подъезд фирмы, в трех метрах от машины. Дело было привычным. Деньги сюда перевозили регулярно, 2–3 раза в неделю. Через несколько минут, не дождавшись возвращения своего напарника, охранник-водитель зашел в подъезд и увидел связанного коллегу, истекающего кровью. Проведенные полиграфные обследования на выявление каналов утечки информации не дали положительных результатов. Никто из сотрудников фирмы, знавших о времени выезда инкассатора, его маршруте и сумме перевозимых денег, не передавал информацию третьим лицам. Точность данного прогноза практически была равна 100 %.
Тогда были проверены пострадавший, который только что выписался из больницы, и его сопровождающий. Непричастность к совершенному нападению охран ника-водителя стала очевидной после первого же тестирования. Анализ информации по пострадавшему вызвал сомнение в правильности показаний, данных им по этому делу. Дальнейшая проверка его по вопросам, касающимся как лиц, совершивших ограбление, так и техники, показала, что охранник фирмы предварительно договорился со своим другом об инсценировке ограбления еще две недели назад. Ждали подходящей суммы. Когда возникла необходимость перевозки 40000 долларов США. он предупредил напарника по телефону о времени и месте доставки, где и была устроена засада. В подъезде, передав деньги «другу», он был пристегнут им наручниками к батарее. Затем, ударив его два раза по лицу и убедившись в наличии положительного эффекта, напарник спокойно удалился.