Читаем Детский клуб. Совершенствуем систему управления полностью

Слово директора не должно быть слишком громким, чтобы внутри вас «директор» не задавил человека.

Я собираю «слова директоров» в отдельную папку, которая хранится у меня дома. Время от времени я ее просматриваю. Вот «Слово директора» Окской птицефабрики, которое я достала из картонной упаковки для яиц, а это «Слово» было написано на коробке конфет…

Искренне желаю вам подумать над своим «Словом». Возможно, вам удастся почувствовать душу вашего детского клуба, открыть в нем что-то новое и незаметное, но очень-очень важное, и тогда вы сможете рассказать об этом своим клиентам!

<p>рекомендуемая литература</p>

Бакшт К. А. Как загубить собственный бизнес. Вредные советы российским предпринимателям / К. А. Бакшт. – СПб.: Питер, 2012.

Гагин Т. В. Руководитель-эксперт. Руководство по эксплуатации человека человеком / Т. В. Гагин. – М.: Добрая книга, 2012.

Друкер П. Эффективный руководитель / Питер Друкер. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.

Копытина Н. Не сдаваться! Не сдаваться! Не сдаваться! Как достичь успеха в бизнесе и личной жизни / Н. Копытина. – М.: Альпина Паблишер, 2010.

Левитас А. М. Больше денег от вашего бизнеса. Партизанский маркетинг в действии / А. М. Левитас. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.

Левитас А. М. Больше денег от вашего бизнеса. Скрытые методы увеличения прибыли / А. М. Левитас. – СПб.: Питер, 2008

Лошкарев В. Г. Развитие бизнеса: первые три года работы / В. Г. Лошкарев. – СПб.: Питер, 2008.

Манн И. Б. Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов / И. Б. Манн. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011.

Манн И. Б. Точки контакта. Простые идеи для улучшения вашего маркетинга / И. Б. Манн, Д. И. Турусин. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.

Меркулов А. А. Бизнес на автопилоте. Как собственнику отойти от дел и не потерять свой бизнес / А. А. Меркулов, Н. С. Мрочковский. – М.: Альпина Паблишер, 2013.

Рыбаков М. Ю. Как навести порядок в собственном бизнесе. Практикум / М. Ю. Рыбаков. – М.: Икар, 2011.

Саттон Р. Искусство быть хорошим руководителем. Руководство для тех, кто управляет людьми / Роберт Саттон. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.

Сьюэлл К. Клиенты на всю жизнь / Карл Сьюэлл, Пол Браун. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011.

Тимофеева С. А. Детский клуб: с чего начать, как преуспеть. Практическое руководство по организации детского развивающего центра / С. А. Тимофеева. – СПб.: Питер, 2012.

Тимофеева С. А. Прибыльный детский клуб / С. А. Тимофеева. – СПб.: Питер, 2013.

Тимофеева С. А. Лепка для детей от 1 года до 2 лет на комплексных занятиях в детском клубе. Методический материал. 60 заданий / С. А. Тимофеева, А. А. Шевченко. – М.: Ювента, 2012.

Тимофеева С. А. Массажные паузы на развивающих занятиях в детском клубе для детей от 1 года до 7 лет. Методический материал / С. А. Тимофеева, А. А. Шевченко. – М.: Ювента, 2012.

Тимофеева С. А. Пальчиковая гимнастика на развивающих занятиях в детском клубе. Для детей от 1 года до 7 лет. Методический материал / С. А. Тимофеева, А. А. Шевченко. – М.: Ювента, 2012.

Тимофеева С. А. Подвижные игры и игровые упражнения на развивающих занятиях в детском клубе. Для детей от 1 года до 7 лет. Методический материал / С. А. Тимофеева, А. А. Шевченко. – М.: Ювента, 2012.

Тимофеева С. А. Развитие внимания на комплексных занятиях у детей 3–4 лет. Раздаточный материал для детского клуба / С. А. Тимофеева, А. А. Шевченко. – М.: Ювента, 2013.

Тимофеева С. А. Развитие мелкой моторики руки на комплексных занятиях в детском клубе. Для детей от 1 года до 3 лет. Методический материал / С. А. Тимофеева, А. А. Шевченко. – М.: Ювента, 2012.

Тимофеева С. А. Развитие цветовосприятия у детей от 1 года до 2 лет на комплексных занятиях в детском клубе. 40 заданий. Методический материал / С. А. Тимофеева, А. А. Шевченко. – М.: Ювента, 2012.

Трамп Д. Лидерство. Золотые правила Дональда Трампа / Дональд Трамп. – М.: Эксмо, 2013.

Трейси Б. 100 железных законов успешного бизнеса / Брайан Трейси. – М.: Альпина Паблишер, 2010.

Чандлер С. 9 заблуждений, препятствующих развитию вашего бизнеса / Стив Чандлер, Сэм Бекфорд. – Минск: Попурри, 2007.

<p>Приложения</p><p>Приложение 1</p><p>Пример ученического договора для детского клуба</p>

___________ «__» _____________ 20__ г.

______________________, именуемое в дальнейшем «Работодатель», в лице Генерального директора _______________ ___________________________, действующего на основании Устава, с одной стороны и гражданин _________________ ____________________, именуемый в дальнейшем «Работник», с другой стороны заключили настоящий Договор о следующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Перейти на страницу:

Все книги серии Начать и преуспеть

Прибыльная стоматология. Советы владельцам и управляющим
Прибыльная стоматология. Советы владельцам и управляющим

Авторы этой книги изложили системный подход к увеличению прибыли в стоматологии, который состоит из пяти главных принципов. Уникальность книги в том, что в ней собраны различные приемы, которые неоднократно проверены на практике и гарантированно работают именно в стоматологиях. Здесь вы найдете только конкретные рекомендации по увеличению прибыли в стоматологии, их легко внедрить без существенных затрат. Также авторы раскрывают секретную формулу, благодаря которой выручка увеличится в разы. Главное, двигайтесь пошагово и после прочтения каждой главы практикуйте данные вам инструменты. Результат не заставит долго ждать!Издание рекомендуется владельцам, руководителям и специалистам по маркетингу стоматологических клиник, салонов и кабинетов.

Гульнара Гиззатуллина , Константин Бородин

Деловая литература / Медицина / О бизнесе популярно / Образование и наука / Финансы и бизнес
Бизнес-тренинг: с чего начать, как преуспеть. Советы руководителям и тренерам
Бизнес-тренинг: с чего начать, как преуспеть. Советы руководителям и тренерам

В книге известного бизнес-тренера и куратора Школы лидеров Санкт-Петербургского государственного университета Надежды Прокофьевой предлагается детальный план подготовки, конструирования и проведения корпоративных и открытых бизнес-тренингов. Осваивая предлагаемые автором методы и идеи, вы сможете самостоятельно разработать новые программы тренингов по широкому спектру тем: продажи, ведение переговоров, работа с возражениями, командо-образование, управление конфликтом; адаптировать их под нужды конкретного клиента; провести бизнес-тренинг; успешно справиться с непредвиденными обстоятельствами, возникающими в процессе группового взаимодействия.Прилагается подборка авторских кейсов и упражнений для тренинга, направленных как на управление группой, так и на решение управленческих бизнес-задач.Рекомендуется начинающим и действующим тренерам в области межличностной и межгрупповой коммуникации, HR-менеджерам и руководителям компаний, а также студентам факультетов психологии и менеджмента.

Надежда Ильинична Прокофьева

Карьера, кадры / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Кофейня: с чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим
Кофейня: с чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим

Как открыть кофейню и преуспеть?Из книги вы узнаете, как проработать основную концепцию кофейного дела, выбрать месторасположение будущего заведения с учетом всех параметров, максимально эффективно учесть возможности помещения, организовать и провести дизайнерские и строительные работы, спланировать и внедрить процессы по функционированию кофейни, разработать меню, подобрать персонал, а также внедрить программу лояльности клиентов. В издании приведены реальные и успешно работающие процедуры и методики, основанные на богатом практическом опыте автора. Книга предназначена для тех, кто планирует открыть кофейню, а также будет полезна владельцам и управляющим кофейными заведениями.

Андрей Николаевич Уланов

Деловая литература / Малый бизнес / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Автомойка: с чего начать, как преуспеть
Автомойка: с чего начать, как преуспеть

Как открыть автомойку и преуспеть?Из книги вы узнаете, как оценить реальность бизнеса с учетом ваших возможностей, какова последовательность шагов открытия предприятия, где взять стартовый капитал, как составить бизнес-план, даже если никогда этим не занимались, как арендовать или построить помещение автомойки с нуля, какое оборудование выбрать, как малобюджетными средствами привлекать клиентов, а также правильно отбирать, контролировать и поощрять персонал. Отдельно рассмотрен вопрос ассортимента услуг и ценообразования. Предлагаются способы по увеличению среднего чека клиента. Приведен практический опыт успешных российских автомоек.Издание предназначено для тех, кто планирует открыть автомойку, а также будет полезно действующим владельцам и управляющим автомоечных станций.Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

Дмитрий Алексеевич Дубровский

Экономика / Малый бизнес / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес

Похожие книги

1С: Управление небольшой фирмой 8.2 с нуля. 100 уроков для начинающих
1С: Управление небольшой фирмой 8.2 с нуля. 100 уроков для начинающих

Книга предоставляет полное описание приемов и методов работы с программой "1С:Управление небольшой фирмой 8.2". Показано, как автоматизировать управленческий учет всех основных операций, а также автоматизировать процессы организационного характера (маркетинг, построение кадровой политики и др.). Описано, как вводить исходные данные, заполнять справочники и каталоги, работать с первичными документами, формировать разнообразные отчеты, выводить данные на печать. Материал подан в виде тематических уроков, в которых рассмотрены все основные аспекты деятельности современного предприятия. Каждый урок содержит подробное описание рассматриваемой темы с детальным разбором и иллюстрированием всех этапов. Все приведенные в книге примеры и рекомендации основаны на реальных фактах и имеют практическое подтверждение.

Алексей Анатольевич Гладкий

Экономика / Программное обеспечение / Прочая компьютерная литература / Прочая справочная литература / Книги по IT / Словари и Энциклопедии
Управление знаниями. Как превратить знания в капитал
Управление знаниями. Как превратить знания в капитал

Впервые в отечественной учебной литературе рассматриваются процессы, связанные с управлением знаниями, а также особенности экономики, основанной на знаниях. Раскрываются методы выявления, сохранения и эффективного использования знаний, дается классификация знаний, анализируются их экономические свойства.Подробно освещаются такие темы, как интеллектуальный капитал организации; организационная культура, ориентированная на обмен знаниями; информационный и коммуникационный менеджмент; формирование обучающейся организации.Главы учебника дополнены практическими кейсами, которые отражают картину современной практики управления знаниями как за рубежом, так и в нашей стране.Для слушателей программ МВА, преподавателей, аспирантов, студентов экономических специальностей, а также для тех, кого интересуют проблемы современного бизнеса и развития экономики, основанной на знаниях.Серия «Полный курс МВА» подготовлена издательством «Эксмо» совместно с Московской международной высшей школой бизнеса «МИРБИС» (Институт)

Александр Лукич Гапоненко , Тамара Михайловна Орлова

Экономика / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес