А газеты назвали визит Дианы в Пакистан «противоречивым». Она везде появлялась одетая согласно мусульманской традиции — в брючках, длинной кофте и намотанном вокруг шеи шарфе, в котором ей явно было жарко. Больница, которую посетила Диана, принадлежала мужу Джемаймы. Принцессе удалось привлечь неслыханное внимание к больным и собрать большие средства. Она считала, что это укрепит ее имидж в глазах Хасната, но этого не произошло. Напротив, подобная активность Дианы его тяготила. Тем не менее их отношения какое-то время продолжались, и Диана даже посетила операционную, когда Хаснат проводил там операцию на сердце. Она почитала литературу, связанную с работой любимого мужчины, и пришла к выводу, что вполне могла бы стать хорошей медсестрой. В операционной Диана еще раз доказала — когда захочет, она представляет собой очень крепкого человека. Рядом с ней стояли сестры, готовые дать ей нашатырь, но он не понадобился. Всю операцию Диана сохраняла удивительное присутствие духа. «Она не упала в обморок. Она не издала ни звука. Более того, прочитав все статьи о технологии операции, она понимала, что и зачем делают руки хирурга в каждое мгновение. И если вид развороченной грудной клетки маленького ребенка не мог не вызвать ужаса в душе женщины, то вид снова забившегося сердца привел ее в полный восторг». Журналисты не сразу проведали, почему принцесса решилась на такой странный шаг. Однако чуть позже они разузнали про отношения с хирургом и тут же поспешили обвинить Диану в преследовании личных целей (до этого они ей приписывали «нездоровое любопытство», никак не понимая, зачем принцесса присутствовала на операции).
В июле бракоразводный процесс с Чарльзом вошел в завершающую стадию. 13-го числа было составлено соглашение о разводе, которое подписали обе стороны. Памятуя о Саре, оставшейся без копейки денег после разрыва с принцем Эндрю, Диана отстояла все, что только могла, за исключением титула «ее королевское высочество», за который она билась до последнего. Но королева была в этом вопросе непреклонна, и Диану понизили в статусе, впрочем, оставив за ней титул «принцесса Уэльская» (до конца своих дней или пока не выйдет снова замуж). Что же досталось Диане в результате развода: апартаменты в Кенсингтонском дворце, 17 миллионов фунтов единовременно и 400 тысяч ежегодно на содержание штата и офиса. Естественно, за Дианой оставалось право участвовать в воспитании сыновей. Что касается патронирования благотворительных фондов, коих у Дианы насчитывалось более ста, то она тут же выступила с заявлением, что оставит себе наиболее важные: центр помощи бездомным, фонд борьбы с проказой, фонд по борьбе со СПИДом, фонд поддержки английского национального балета и две больницы. Диана не преминула уточнить, что лишение ее титула привело к ослаблению влияния, которое она могла бы оказать. А значит, в новом статусе ей следует резко сократить патронируемые фонды.
Развод вступал в силу через шесть недель после подписания соглашения — 28 августа. В тот день Диана собиралась посетить балетную школу в Альберт-холле. Она тщательно продумала свой наряд, надев красивый, но скромный голубой костюм, а главное, надев на палец обручальное кольцо с бриллиантом, подаренное Чарльзом. Кольцо бросалось в глаза, и журналисты обязательно бы его заметили. Несмотря на любовь к Хаснату, Диана собиралась продемонстрировать миру, что, как и раньше, любит мужа, правда, теперь уже бывшего. Диана попросилась присутствовать на репетиции. Когда она вышла из здания Альберт-холла, улица была забита толпой журналистов. Как вспоминает водитель Дианы, «…в 10.26 принцесса еще располагала официальным лимузином „ягуар“, а в 10.28 ее уже лишили автомобиля (впрочем, доехать до дома нам все же позволили)».