Дилемма инноватора: Как из-за новых технологий погибают сильные компании

Клейтон М. Кристенсен – американский специалист по управлению, профессор делового администрирования в Гарвардской школе бизнеса. Родился в городке Солт-Лейк-Сити, США, в 1952 году. Степень магистра по экономике и эконометрике получил в Оксфордском университете в 1977 году, написав диссертацию по экономике развивающихся стран. C 1979 по 1984 год он работал консультантом в Boston Consulting Group, где специализировался на стратегиях компаний из обрабатывающей промышленности. В 1982 году работал консультантом в Белом доме, где занимался вопросами транспорта. В 1992 году стал преподавателем Гарвардской школы бизнеса, вел курсы по управлению операциями, управлению технологией, общий менеджмент. Разработал курс по управлению инновациями. В 1997 году опубликовал книгу «Дилемма инноватора», в которой предложил теорию «подрывных» технологий. Книга получила награду лучшей в мире деловой книги 1997 года (Global Business Book Award). В настоящее время Кристенсен возглавляет компанию Innosight, оказывающую консультационные услуги компаниям, которые хотят получить совет в области управления инновациями.

Два вида инноваций

Прежде чем пуститься в опасное плавание по океану инноваций, считает Кристенсен, надо четко разобраться, с каким типом технологий вы имеете дело – поддерживающими или «подрывными».