Директ-маркетинг

Хотя не появилось принципиально новых спамерских технологий, без «новинок» не обошлось: спамеры значительно усовершенствовали технику рассылки спама в виде графических вложений. Не нова и идея располагать текст спамерского послания на «картинке», а не в виде собственно текста. Технология видоизмененного графического спама была опробована в 2003–2004 гг. и в то же время была фактически законсервирована, основной причиной чего явилась недостаточность вычислительных ресурсов на выработку разных картинок в ходе одной рассылки. Тогда спамеры довольно быстро возвратились к применению средств языка HTML.

Сегодня большинство служб, отвечающих за пересылку электронной почты пользователей, оснащены антиспамерски-ми фильтрами, которые предназначены для блокировки пересылаемого спама.

За счет увеличения скорости рассылки спама спамеры в основном стремятся обойти спам-фильтры. При этом большое количество антиспам-модулей начинает реагировать на спам оперативнее, чем раньше. Это становится причиной возвращения спамеров к старым технологиям (изменение каждого почтового сообщения), потому что у них уже нет возможности увеличивать скорость рассылок.

Профессиональные спамеры вынуждены изобретать все совершенные приемы обхода таких фильтров, в итоге обычное спамерское письмо содержит большое количество «замусоренного» текста – с нерусскими символами, ничего не обозначающими вставками из русских и других символов, специально сделанными грамматическими ошибками и иным, что опять же значительно вредит имиджу компаний, применяющих такую рекламу.

Наиболее успешными при использовании «графического» спама оказались две технологии: трансформация графических вложений в рамках одной рассылки (в каждом отдельном образце спам-рассылки меняются характеристики вложенной «картинки») и анимированный спам. Кроме совершенствования формата спам-рассылок, спамеры все же вели работу над сокращением времени каждой спам-рассылки (новейшие спамерские технологии позволяют разослать большое количество сообщений за короткое время), а также продолжили работать с текстом, успешно выдавая спам за конфиденциальные сообщения.

Новая редакция Закона «О рекламе» с 1 июля 2006 г. вступила в силу, и в этой редакции есть новый раздел, который призван регулировать рекламу, «распространяемую по сетям электросвязи». Это означает, что спам впервые частично подпадает под действие российского законодательства. Речь идет именно о части спама, потому что Закон «О рекламе» подготовлен для регулирования отношений в области рекламной деятельности и рекламных услуг. Не весь спам является рекламой. Разновидностями нерекламного спама являются так называемый политический спам, проверочные рассылки для формирования спа-мерских баз адресов; мошенничество и некоторые другие виды незапрещенной почты.

Спамеры на изменения в законодательстве отреагировали быстрее и активнее всех прочих пользователей Интернета. Перед выходом новой редакции Закона по Рунету активно стали распространяться спам-рассылки с рекламой собственно спамерских услуг. Главным аргументом в пользу того, что нужно сделать заказ на рассылку спама как можно быстрее, стало предстоящее обновление законодательства. Можно предположить, что спамеры оказались встревожены этим фактом и приступили к активным поискам новых заказчиков.

В целом у законодательства пока нет действенных инструментов для предотвращения данного явления. Также нет четкого представления о том, кто и как должен предоставлять пользователю своевременную информацию по той или иной спам-рассылке, чтобы у него были прямые доказательства, достаточные для судебного разбирательства. Пока программы, фильтрующие спам, более ясны и приемлемы для потребителя, чем разбирательства в суде.

Графические вложения в спаме: опыты с цветом и текстом

С начала 2007 года спамерами было сделано несколько попыток улучшения технологий графического представления спа-ма. Это была подмена некоторых букв в тексте их изображениями, применение на «картинках с текстом» редких шрифтов, например готического, наклон текста на «картинке» в спамер-ском сообщении на несколько градусов и многое другое. Судя по всему, эти попытки также не достигли большого успеха, из-за чего серьезного продолжения не последовало.

К концу 2007 года спамеры довели почти до совершенства разработку «картинок» – с разным меняющимся фоном, разным текстом и т. п. Основная цель «графических экспериментов» спамеров заключалась в достижении того, чтобы спам-фильтры:

1) не имели возможности определить отдельные сообщения внутри спам-рассылки как несущие неоригинальное рекламное предложение;

2) не могли определить в тексте на изображении обычные спамерские ключевые слова и фразы (не могли использовать новые технологии).