Дизайн для души, бизнес для денег. Ответы на самые распространенные вопросы о запуске и ведении дизайнерского бизнеса

«Чери снабдила меня самым скрупулезным исследованием и описанием стилистических предпочтений, чем кто бы то ни было из моих клиентов, – вспоминает Риз. – А также отсылкам к конкретным дизайнерским разработкам, материальным продуктам, веб-сайтам и рекламным кампаниям, чьим настроению, создаваемому впечатлению и графическому исполнению она хотела бы подражать. Она даже систематизировала эти материалы, подготовила PDF-и PowerPoint-презентации, сопроводив все своими комментариями. В отличие от некоторых потенциальных клиентов, которые, случается, просят нас полностью скопировать другой бренд, на что мы никогда не идем, Чери попросила нас принять во внимание эти произведения и привнести что-то новое в ее бренд».

«Чери подтолкнула меня к новым решениям в типографике, новым способам работы с текстурой и ограниченной цветовой палитрой. Несмотря на специфику этого проекта, обошлось без микроуправления, более того, мы достигли такого взаимопонимания, какое приходит к дизайнеру и клиенту только спустя годы сотрудничества», – рассказывает Риз.

Сотрудничество с вашими клиентами может вдохновить вас копать глубже и находить новые решения.

Не ограничивайте творчество повседневной работой

«Идеальное творческое решение не всегда определяется типографикой, цветовой палитрой или метким заголовком», —

говорит Джессика Хэджи, независимый копирайтер и автор популярного блога Indexed.

«Художник может стать гуру стратегического консалтинга, – поясняет она. – Копирайтеры могут высекать из камня. Менеджер по рекламе может стать куратором выставки. Юристы могут возглавить революцию. Даже доктор Сьюз однажды побывал копирайтером», – добавляет Джессика.

«Не нужно удерживать творчество в рамках своего технического задания. Почему „креативщики“ считают, что клиенты отчаянно нуждаются в творческом решении, чтобы преуспеть, но не пытаются спроецировать это видение на собственные задачи?»

«Настоящий креативщик применяет творчество не только к оплачиваемой работе, – уверена Джессика. – Настоящий креативщик видит в каждой ситуации шанс сделать мир более дружественным, прекрасным и удивительным».

С высоты тридцатилетнего опыта

Майк Демпси из Лондона 30 лет проработал в Carrol, Dempsey & Thirkell, а затем ушел оттуда (теперь он заправляет Studio Dempsey). Майку потребовалось время, чтобы постичь премудрости, которые будут полезны и вашему бизнесу:

1. Не начинайте бизнес с друзьями – вы почти наверняка потеряете их.

2. Не позволяйте творческой личности встать во главе компании.

3. Не раздувайте штат сотрудников (и сотрудниц).

4. Следите, чтобы креативщики поддерживали контакт с клиентами.

5. Подбирайте персонал с осторожностью.

6. Остерегайтесь паршивых овец, они способны разрушить ваш мир.

7. Всегда старайтесь быть честными и добрыми.

8. Слушайте своих финансовых консультантов, но не допускайте их на творческие совещания. У них другие, а зачастую крайне смутные представления о творчестве, которые плохо согласуются с видением дизайнеров.

9. Всегда выбирайте ту работу, которая вам интересна. Так сможете отдать ей больше и сделать ее намного лучше.

10. Не вставайте на скользкий путь работы по ночам. Это зло.

11. Побуждайте каждого изучать и другие творческие дисциплины. На свете есть не один лишь графический дизайн, оглядитесь вокруг.

12. Если вам не нравится то, что вы делаете, – бросайте. Жизнь слишком коротка, к тому же всего одна (правда, я питаю некоторые надежды).

Предварительный опыт – это ключ

Я спросил у Джерри Кайпера, какой бы совет он дал тем, кто планирует начать собственный бизнес, и вот что он ответил:

«Берите пример с компаний, которые занимаются тем, чем хотели бы заниматься вы. Я работал с айдентикой крупных уважаемых фирм более 20 лет, прежде чем начал свое дело. Не обязательно тратить на это 20 лет.

Будьте решительны, верьте в себя и приготовьтесь работать долго и усиленно. Это не совсем работа, если действительно любишь то, что делаешь».

Получайте отклик о своих услугах

Когда окончательный дизайн выбран и проект завершен, спросите у своего клиента, что он или она думают о работе с вами. Не давите, ведь это нужно вам, и если клиент все же пошел навстречу, полученную от него информацию вы вольны использовать двумя способами:

1. Вы можете устранить любые возможные недостатки ради будущих клиентов.

2. Вы можете разместить полученную позитивную оценку на своем сайте в разделе «Отзывы» или рядом с конкретным произведением в портфолио, которое привлечет новых клиентов.

Behavior'истские уроки

Перед тем как возглавить отдел цифрового дизайна New York Times, Чои Вин, соучредитель нью-йоркской студии дизайна Behavior, 4 года занимался собственным бизнесом. В конце 2011-го он задумался, какие же уроки он извлек за эти годы, и опубликовал свои соображения в блоге. Он согласился поделиться этими открытиями с вами.

Люди