7.4. Во всех случаях Страхователь должен предоставить копии внутренних служебных документов (а именно любого рода актов, протоколов, объяснительных, служебных записок, докладных и подобных документов), имеющих прямое или косвенное отношение к рассматриваемым убыткам.
7.5. Во всех случаях, когда в расследовании обстоятельств, повлекших возникновение ущерба, принимали участие органы МВД, прокуратуры и другие правоохранительные органы, Страхователь обязан предоставить копию постановления о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела.
7.6. Кроме документов, перечисленных в п. 7.3 настоящего Договора, Страховщик может затребовать у Страхователя и другие документы, если с учетом конкретных обстоятельств отсутствие у Страховщика запрашиваемых документов делает невозможным (или крайне затруднительным) для него установление факта страхового случая.
7.7. Страхователь должен представить документы, обосновывающие и подтверждающие суммы понесенных им убытков, на основании которых будет производиться расчет суммы страховой выплаты в зависимости от характера страхового случая. К таким документам, в частности, относятся:
– перечень поврежденного, уничтоженного и/или утраченного имущества;
– документы, подтверждающие стоимость поврежденного, уничтоженного и (или) утраченного имущества на момент наступления страхового случая;
– акты инвентаризации имущества (инвентаризационные описи), составленные на дату, ближайшую к дате наступления страхового случая, и составленные по факту повреждения (уничтожения) имущества;
– документы учета движения (поступления и отгрузки) товарных запасов, готовой продукции (сырья, материалов, товаров для реализации, полуфабрикатов) – расходные и приходные накладные, счета-фактуры, кассовые чеки и др.;
– сметы (калькуляции) на проведение ремонтных (восстановительных) работ;
– иные документы, на основании которых возможно суждение о величине убытков, понесенных Страхователем.
7.8. Факт подачи Страхователем заявления о страховом событии и иных документов подтверждается распиской уполномоченного лица Страховщика.
7.9. После получения всех документов, необходимых для установления факта страхового случая и величины понесенных убытков, Страховщик обязан в течение десяти рабочих дней:
– составить страховой акт (в случае принятия решения об осуществлении страховой выплаты);
– известить Страхователя об отказе в осуществлении страховой выплаты в письменной форме с обоснованием причин отказа.
7.10. Страховая выплата производится в течение пяти рабочих дней с момента составления страхового акта. Днем осуществления страховой выплаты считается дата списания денежных средств с расчетного счета Страховщика.
7.11. Страховщик имеет право отсрочить на соответствующий срок составление страхового акта/уведомления об отказе в осуществлении страховой выплаты в том случае, если:
а) производилась независимая экспертиза причин и обстоятельств наступления страхового случая и размера ущерба – до получения результатов экспертизы;
б) имеются обоснованные сомнения в правомочиях Страхователя на получение страховой выплаты – до предоставления необходимых доказательств;
в) в случае возбуждения уголовного дела по факту гибели, повреждения или утраты застрахованного имущества – до вынесения приговора судом или приостановления производства по делу следователем.
7.12. Страховщик при наступлении страхового случая возмещает Страхователю убытки в размере прямого реального ущерба, причиненного застрахованному имуществу (кроме товарно-материальных ценностей в обороте), пропорционально отношению страховой суммы к страховой стоимости, с учетом установленных в Договоре франшиз и лимитов страховых выплат, но не более страховой суммы