Доктор. Заново.

– Давай в цифрах, – подключается И.В. – В городе за год рождается около сорока тысяч детей. Ну, плюс-минус, но много лет динамика такая. Беременные женщины – это своё отдельное информационное сообщество со своими каналами коммуникации, распространения и сбора информации, в общем, как мафия, гы-гы-гы. На разных этапах они нуждаются в разных услугах. Начиная от точной диагностики на ранних сроках. Кстати, именно тут видим перспективу для тебя – у тебя очень нестандартный, гхм, взгляд на вещи. 

– Мне надо научиться и накопить статистику, – встреваю я.

– Конечно, мы пока в принципе обсуждаем… В общем, порядка двадцати – тридцати процентов этого числа рожениц не получают нужного им пакета услуг ни по качеству, ни даже по количеству – подробности долго описывать. Это – то, что называется зона роста. Если появится место, где качество не вызывает вопросов – отток от текущих учётных мест произойдёт моментально. В этой среде информация разносится моментально.

– А финансы? Там же не все платежеспособны? Да и привязывать такое дело к финансам – как-то это… – качаю головой. – Ну, мне не нравится. Я, конечно, понимаю, что совместить подвижничество в области медицины и свои материальные интересы – это утопия. Но мне как-то не комфортно вводить деньги в роли фильтра, когда людям нужна такая помощь.

– Ну, даже я скажу, что это – тот случай, когда женщины не экономят. – Говорит С.В. – В принципе, не экономят. По понятным мотивам. Ну и, Игорь как раз нас и собрал, чтоб кое-что рассказать.

– Да. Не надо никаких фильтров. Начать с того, что у нас сейчас по бесплатной программе на конкретно УЗИ к Шаматову очередь состоит из беременных на 90 %. – Говорит И.В.

– Шаматов – городское светило, специализируется уже много лет именно на УЗИ и на ранних сроках беременности. – Поясняет мне С.В. – Ну и своя чуйка у него суперская.

– Конверсия с бесплатных клиентов не так высока, как я бы лично хотел, но… – продолжает И.В.

– Тебе всегда мало! – бросает С.В.

– Да. Но лично мне – всегда мало. Это правда… В общем, конверсия есть. И конверсия положительная. Отслеживается очень легко: по бесплатной программе мы регистрируем все паспортные данные, чтоб не было злоупотреблений. И если человек остаётся на другие услуги – нам сразу видно, по какому каналу он пришёл.

– Э-э-э, стоп! Так ты под конверсией считаешь тех, кто напрямую пришёл за бесплатным, откатался, а потом остался на другие услуги – тратить деньги? – высоко поднимает брови С.В.

– Ну, это первый сегмент, который я учитываю, – краснеет И.В. – Серж, ты не подумай! Мы ж никого насильно не агитируем! Это искренне по своей инициативе! Ну-у, есть ещё их родственники. Их тоже легко отследить по фамилии… В регистратуре, когда фамилия платного пациента совпадает с фамилией бесплатного, мы спрашиваем: не родственники ли? Так что, «воронку продаж» мы отслеживаем… 

– Ничего себе у вас технично учёт ведётся, – присвистывает С.В.

– Серёжа, в регистратуре у них около часа свободного времени в смену, мы хронометрировали! – подхватывается что-то доказывать С.В., но потом осекается. – В общем, всё в ресурсе, никто не загибается. Но мы не об этом… Предварительно достигнуты договорённости по получению гранта от государства. Слава богу, и до нас что-то дошло. – Тут И.В. делает драматическую паузу, давая нам оценить грандиозность ситуации.

– Вы не боитесь надеяться финансово на нашу державу в вопросе, где её помощь действительно не помешала бы? – скептически воспринимаю новость я, пользуясь этой паузой. Я уже достаточно пообтерся тут, чтоб понимать, на что категорически рассчитывать не сто ит.