В каждой области деятельности 3 процента добившихся наибольшего успеха людей относятся к своей компании как к принадлежащей им. Они осознают себя работающими на себя. Они действуют так, как будто все принадлежит им. Когда они говорят о своей компании, то употребляют такие слова, как "мы" и "наша", "моя" и "нас". Рядовой сотрудник, с другой стороны, всегда говорит о компании так, как будто она является чем-то внешним и отдельным по отношению к нему, как будто это просто работа — без всякого другого смысла или значения.
Существует прямая зависимость между тем, сколько ответственности за свои результаты вы готовы принять на себя, и тем, насколько высоко вы подниметесь в любой системе ценностей. Есть также прямая взаимосвязь между вашим доходом, статусом, должностью, уровнем престижа и количеством получаемого вами признания, с одной стороны, и объемом ответственности, которую вы готовы без отговорок принять на себя для достижения целей и задач своих и своей организации.
Простой вопрос: если бы вы были работодателем и у вас работали два человека, один из которых относился к компании так, словно она принадлежала ему, а второй считал ее просто местом работы, где нужно быть каждый день с девяти до пяти, кого из них вы бы повысили с большей вероятностью? В кого бы вы были готовы что-то вложить? Кого бы вы направили на повышение квалификации? Кому из двоих предоставили бы возможность совершенствования его профессиональных качеств? Я думаю, ответ очевиден.
Ваше представление о себе
Ваше отношение к собственной ответственности — одно из наиболее важных представлений, которые вы составляете о себе и своем характере. На такой шкале можно найти место каждому в диапазоне от высокого уровня принимаемой на себя ответственности до самой нижней точки уровня ответственности — безответственности.
Человек с высоким чувством ответственности старается быть положительным, оптимистичным, полагается на себя и занимается самоконтролем. В нижней точке шкалы — человек, относящийся ко всему безответственно, являющийся пессимистом, негативистом, он настроен на поражение, циничен, не имеет цели, боязлив, не уверен в себе, к тому же зачастую невротичен и душевно нестабилен.
Психиатр Томас Шац говорит:
Ответственные люди обычно позитивны и отличаются душевным здоровьем. Безответственные люди обычно оказываются негативистами и душевнобольными. Это наблюдение приводит нас к одному из важнейших открытий в истории человеческой психологии и продуктивности.
Существует прямая зависимость между объемом ответственности, которую вы на себя берете в некоторой области, и чувством подконтрольности этой области вам самим. В свою очередь, существует прямая взаимосвязь между степенью ощущения подконтрольности вам некоторой области и степенью свободы, которую вы при этом чувствуете. Ответственность, контроль и чувство свободы, или автономии, идут рука об руку. Уравнение выглядит так:
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ = КОНТРОЛЬ = СВОБОДА
Существует также прямая связь между ответственностью, контролем и свободой, с одной стороны, и числом положительных эмоций, испытываемых вами, с другой. Иными словами, есть прямая связь между уровнем принимаемой на себя ответственности и теми положительными эмоциями и счастьем, которые вы испытываете. Ответственность и душевное здоровье идут рука об руку. Они всегда находятся в равновесии. В конечном виде уравнение выглядит так:
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ = ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ
В нижней точке шкалы находятся люди с безответственным отношением, не берущие на себя никакой ответственности за свою жизнь и происходящие в ней события. Для них также характерно ограниченное чувство контроля или вовсе его отсутствие. Они полагают, что почти или полностью лишены возможности изменить свою жизнь. Безответственные люди чувствуют, что их контролируют внешние силы и другие люди.
Ощущение отсутствия контроля вызывает ощущение отсутствия свободы, чувство загнанности в ловушку. Безответственное отношение, неподконтрольность и загнанность порождают отрицательные эмоции: ощущение несчастья, злость, разочарование. Получается уравнение, противоположное приведенному выше:
БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ = ОТСУТСТВИЕ КОНТРОЛЯ = = ОТСУТСТВИЕ СВОБОДЫ
В конечном виде уравнение выглядит так:
БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ = ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ
"Грабительские" эмоции
Отрицательные эмоции — это "грабительские" эмоции. Они являются главной причиной невысоких достижений и неудач. Они делают людей больными физически и душевно, разрушают отношения, подрывают карьеру. Они бросают тень на все, за что человек берется. Отрицательные эмоции убивают радость, которую человек мог бы испытать от своих достижений. Они очень вредны и являются величайшими врагами человеческого счастья.