Страховщик (страхования компания) в течение 15 дней (заметим, что ранее указывалось 15 рабочих дней, а теперь следует понимать только 15 календарных дней) со дня получения документов, необходимых для назначения страхового возмещения (мы подробно говорили о них в 1 вопросе настоящей книги), составляет акт о страховом случае, на основании которого осуществляет страховую выплату потерпевшему либо направляет письменное извещение о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин отказа. Неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются заключение независимой экспертизы (оценки) и (или) акт осмотра поврежденного имущества, на основании которых страховщик принял решение об осуществлении страховой выплаты либо об отказе в ее осуществлении. Неполучение страховой компанией от застрахованного лица, иного лица, названного в договоре обязательного страхования, извещения о произошедшем страховом случае не является основанием для увеличения срока осуществления страховой выплаты или отказа в ее осуществлении при условии, что потерпевшим представлены документы, необходимые для назначения страховой выплаты.
В акте о страховом случае на основании имеющихся документов (заключений, калькуляций, счетов и т. д.) производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховой компанией потерпевшему по его письменному требованию не позднее 3 дней с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее 3 дней с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае). Потерпевший вправе потребовать у страховой компании произвести часть страховой выплаты, соответствующую фактически определенной части указанного вреда, до полного определения размера подлежащего возмещению вреда. В случае возникновения разногласий между страховой компанией и потерпевшим относительно размера вреда, подлежащего возмещению по договору обязательного страхования, страховая компания в любом случае обязана произвести страховую выплату в неоспариваемой ею части.
Если страховая выплата, отказ в страховой выплате или изменение ее размера зависят от результатов производства по уголовному или гражданскому делу либо делу об административном правонарушении, срок страховой выплаты может быть продлен до окончания указанного производства и вступления в силу решения суда. Саму страховую выплату можно производить как наличным расчетом (т. е. получатель приходит в страховую компанию и там получает эти деньги из кассы), так и безналичным расчетом (перечислением на указанные застрахованным лицом реквизиты).
Сами положения гл. 10 постановления Правительства РФ «Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» были предметом разбирательства в Верховном Суде РФ. Спор касался как раз определения срока осуществления страховой выплаты. Решением Верховного Суда РФ от 10 июля 2006 г. № ГКПИ06-529 отдельные положения Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств частично признаны недействительными.
Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», определяя правовые основы обязательного страхования, в п. 2 ст. 13 устанавливает срок, в течение которого страховщик обязан рассмотреть заявление потерпевшего о страховой выплате и принять решение. В соответствии с требованиями данной нормы страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и приложенные к нему документы в течение 15 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ.
Согласно Решению Верховного суда О признании недействующими отдельных положений Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 мая 2003 г. № 263, установленный Правилами порядок осуществления страховой выплаты составляет 18 рабочих дней со дня предоставления потерпевшим страховщику полного пакета необходимых документов.
Страховщик в течение 15 дней со дня получения документов, указанных в п. 44, 51, 53–56, 61 Правил обязательного страхования (это те документы, на основании которых назначается страховая выплаты, мы рассмотрели их перечень в вопросе 1), составляет акт о страховом случае, на основании которого осуществляет страховую выплату потерпевшему либо направляет письменное извещение о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин отказа (п. 70 Правил).