Сейчас ему нужно добраться до супермаркета Target, где он закупит все необходимое для вечеринки-сюрприза в честь дня рождения девушки-диджея, которая ведет передачу с полудня до трех на радиостанции классического рока, где Энди вот уже шесть лет работает менеджером программ. Энди заполняет свою тележку воздушными шарами, свистками, шляпами, бумажными тарелками, пластмассовой посудой и всем, что может потребоваться. Последняя его остановка — у холодильников, а цель — торты из мороженого, обожаемые той девушкой-диджеем (она постоянно говорит о своей слабости к ним). Но в Target их не оказывается, и это выходит за рамки его планов. Энди придется идти с обычным тортом, что его совсем не радует.
В режиме стимулирования вы часто не в состоянии скорректировать свое поведение в ответ на изменившиеся обстоятельства.
Подойдя к кассе, он в замешательстве останавливается, понимая, что не может вспомнить пароль своей корпоративной кредитной карты. У него всего около $10 наличными, и никто не отвечает, когда он звонит на радиостанцию, чтобы узнать пароль. За ним уже выстроилась очередь, но Энди едва это замечает. Он готов оставить все продукты и подготовиться к вечеринке позже (он не знает, как ему это удастся, но сейчас не время беспокоиться). Тогда кассир подсказывает, что, возможно, у него есть еще одна кредитная карта. У Энди есть личная карта, и он неохотно дает ее (зная, что радиостанция не спешит компенсировать личные расходы). Однако это решение проблемы, пусть и подсказанное извне. Хотя система его нижнего мозга не помогла системе его верхнего мозга придумать новый план, когда он столкнулся с затруднением, его верхний мозг продолжает изо всех сил работать, и он возвращается к своему плану на день.
Как система верхнего мозга смогла спланировать и запустить поведение Энди? Она работала на основе анализа текущей ситуации. Система верхнего мозга способна решать проблемы, но делает это только тогда, когда человек признает, что проблема существует, и продумывает шаги, необходимые для решения проблемы. Это медленный, сознательный и требующий усилий процесс. В отличие от этого система нижнего мозга может классифицировать и интерпретировать ситуации автоматически, вызывая соответствующую информацию, хранящуюся в памяти, которая порой позволяет решить проблему прежде, чем человек даже осознает, что она существует.
Что касается Энди, он признал проблему и сформулировал способ ее решения. Однако это потребовало много усилий, и Энди было бы лучше, если бы система его нижнего мозга предоставила соответствующую информацию его верхнему мозгу. Но это был не тот случай.
Покинув супермаркет, Энди едет на радиостанцию, но вскоре застревает в ужасной пробке. Он ищет способ пробиться через нее, пытается объехать, сигналит, надеясь, что автомобильные воды расступятся перед ним. Но не тут-то было.
Когда наконец он прибыл на станцию, все становится того хуже. Его босс, Джек, находит Энди в столовой, где тот распаковывает товары для вечеринки. Рейтинги Arbitron, которые пришли в начале этой недели, показали рост двух близких значений: средний рейтинг 15-минутного интервала и размер аудитории, но признает ли Джек, что в этом есть заслуга Энди? Куда там. Джек намерен сосредоточиться на упреках.
— Мне нужно поговорить с тобой, — говорит Джек.
— О чем?
— Как я уже говорил, тебе нужно взять на себя обязанности по общению с нашими рекламодателями.
— А я неоднократно отвечал, что я ненавижу костюмы.
— Я не прошу тебя, Энди, — говорит Джек. — Я приказываю тебе.
— И ты мне за это заплатишь, да?
— Ты знаешь ответ на этот вопрос.
— Значит, ты знаешь что я отвечу на твой ответ. Это не моя работа, и точка. — Энди идет к своему столу, чтобы проверить электронные письма и сообщения, пришедшие за ночь.
Система нижнего мозга Энди вовлечена в его жизнь не настолько интенсивно, чтобы позволить ему задуматься о ситуации и найти компромисс между сиюминутным удовлетворением от того, что он утер нос начальнику, и долговременными негативными последствиями для их взаимоотношений. Его нижний мозг не научился распознавать те типы ситуаций, где следует подавлять эмоциональные импульсы, а следовательно, не отправляет эту информацию верхней коре, способной подавить такие импульсы. Именно верхняя кора в большинстве случаев (в частности, лобные доли) способна контролировать другие отделы мозга, но только если получает соответствующую информацию от них.