Эффект эмпатии. 7 ключей к сверхъестественной проницательности

«С исторической и научной перспективы, доктор Хелен Рисс описывает недооцененную, но важную эмоцию: эмпатию. Мы узнаем, как при помощи взгляда, осанки и тона голоса можно очаровать собеседника или дистанцироваться от него, вырастить здоровых детей, улучшить климат на работе, вдохновить политических сторонников или поспособствовать кибербуллингу, началу судебного процесса и общественным беспорядкам. Книгу должны прочитать все, кто хочет разобраться в человеческих отношениях, от личных до политических».

– Барбара Брэдли Хагерти

Автор бестселлера New York Times «Life Reimagined: The Science, Art, and Opportunity of Midlife»

«Читается быстро и интересно, часто заставляет восклицать – «Ага, вот оно как!» Это рассказ о том, что происходит с человеком, когда он ощущает чужую боль».

– Сьюзи Рейдер

директор отдела по рекламным продажам корпорации Google

«Книга мне очень понравилась. Я более тридцати лет преподаю в центре крипалу йоги[1], веду занятия для людей с особыми потребностями и для страдающих болезнью Паркинсона, так что уже успела немного познакомиться с эмпатией. Благодаря книге, я узнала об этом свойстве намного больше. Авторы тщательно анализируют материал и «копают глубоко», предлагая читателям взять на вооружение семь ключевых компонентов эмпатии. Прочитав эти мудрые, замечательные слова, я пожалела лишь о том, что книга была написана только сейчас, а не три десятилетия назад – она помогла бы мне сориентироваться на непростом пути обучения людей состраданию и сочувствию. Я очень благодарна, что ко мне попала эта книга и надеюсь, что ее будут читать во всем мире».

– Мега Нэнси Буттенхейм, магистр гуманитарных наук

главный специалист по радости компании Let Your Yoga Dance® LLC; автор книги «Expanding Joy: Let Your Yoga Dance»

«Все понимают, что эмпатия является чрезвычайно мощным активом в работе врача. Но мало кто знает, что ее можно развить путем систематического обучения. В книге доступно изложены способы, которые позволят развить эмпатию – как самим медработникам, так и всем, кто захочет улучшить навыки слушания или научиться заботиться о других».

– Дональд М. Бервик

, врачпочетный президент и старший научный сотрудник Института усовершенствования здравоохранения

Предисловие Алана Алды