Читаем Эффект фрейминга. Как управлять вниманием потребителя в цифровую эпоху? полностью

История Земмельвейса: Sherwin Nuland, The Doctors’ Plague: Germs, Childbed Fever, and the Strange Story of Ignác Semmelweis (New York: Norton, 2004). См. также Rebecca Davis, “The Doctor Who Championed Hand-Washing and Briefly Saved Lives,” NPR Morning Edition, January 12, 2015, расшифровка и аудиозапись: https://www.npr.org/sections/health-shots/2015/01/12/375663920/the-doctor-who-championed-hand-washing-and-saved-women-s-lives?t=1577014322310.

Луи Пастер: Louise E. Robbins, Louis Pasteur and the Hidden World of Microbes (New York: Oxford University Press, 2001)

Джозеф Листер: Lindsey Fitzharris, The Butchering Art: Joseph Lister’s Quest to Transform the Grisly World of Victorian Medicine (New York: Farrar, Straus and Giroux, 2017).

Полушария мозга и эксперимент c колой: Michael S. Gazzaniga, The Ethical Brain (New York: Dana Press, 2005).

Объяснения и каузальность: Joseph J. Williams and Tania Lombrozo, “The Role of Explanation in Discovery and Generalization: Evidence from Category Learning,” Cognitive Science 34, no. 5 (July 2010): 776–806.

Работа Ломброзо: Мы выражаем Ломброзо нашу благодарность за помощь в описании ее работы. См. также Reginald Lahens, “Tania Lombrozo Shares the Benefits of Brief Explanations,” Brown and White, September 30, 2018, https://thebrownandwhite.com/2018/09/30/tania-lombrozo-breaks-down-the-benefits-of-brief-explanations-the-brown-and-white. Ломброзо не первая и не единственная ученая, занимающаяся ролью объяснения в процессе обучения. См. Michelene T. H. Chi et al., “Eliciting Self-Explanations Improves Understanding,” Cognitive Science 18, no. 3 (1994): 439–477.

Эксперимент с вознаграждением: Koichi Ono, “Superstitious Behavior in Humans,” Journal of the Experimental Analysis of Behavior 47, no. 3 (May 1987): 261–71.

История поездов и страхи: Christian Wolmar, “How Railways Changed Britain,” Christian Wolmar, October 29, 2007, https://www.christianwolmar.co.uk/2007/10/how-railways-changed-britain.

Постоянный пересмотр известного: Samuel Arbesman, The Half-Life of Facts: Why Everything We Know Has an Expiration Date (New York: Current, 2012).

Перл о каузальности: Judea Pearl and Dana Mackenzie, The Book of Why: The New Science of Cause and Effect (New York: Basic Books, 2018), 5. Мы выражаем благодарность Перлу за то, что в течение нескольких лет он делился своими мыслями с Кеннетом Кукьером.

Сумма приза в Dota 2: Arda Ocal, “Dota 2’s the International Surpasses $40 Million in Prize Money,” ESPN, October 9, 2020, https://www.espn.com/esports/story/_/id/30079945/dota-2-international-surpasses-40-million-prize-money.

ИИ одерживает победу в Dota 2: Nick Statt, “OpenAI’s Dota 2 AI Steamrolls World Champion e-Sports Team with Back-to-Back Victories,” The Verge, April 13, 2019, https://www.theverge.com/2019/4/13/18309459/openai-five-dota-2-finals-ai-bot-competition-og-e-sports-the-international-champion.

Научная статья OpenAI о Dota 2: Christopher Berner et al., “Dota 2 with Large Scale Deep Reinforcement Learning,” OpenAI, 2019, https://arxiv.org/abs/1912.06680. Подробнее на эту тему см. Ng Wai Foong, “Beginner’s Guide to OpenAI Five at Dota2,” Medium, May 7, 2019, https://medium.com/@ngwaifoong92/beginners-guide-to-openai-five-at-dota2-3b49ee5169b8; Evan Pu, “Understanding OpenAI Five,” Medium, August 12, 2018, https://medium.com/@evanthebouncy/understanding-openai-five-16f8d177a957.

Гиперпараметр «командный дух» OpenAI: Christy Dennison et al., “OpenAI Five,” OpenAI, June 25, 2018, https://openai.com/blog/openai-five.

«Нельзя ничто ни с чем связать»: T. S. Eliot, The Waste Land (New York: Boni and Liveright, 1922).

4. Контрфактические предположения

Статья Юнис Фут: Eunice Foote, “Circumstances Affecting the Heat of the Sun’s Rays,” American Journal of Science and Arts 2 2, no. 66 (November 1856): 382–83, https://archive.org/stream/mobot31753002152491#page/382/mode/2up.

Перейти на страницу:

Все книги серии Искусство делать бизнес. Как привлекать клиентов в цифровую эпоху

Похожие книги

5 языков признательности на работе. Как наладить отличные отношения с коллегами и показать, насколько вы их цените
5 языков признательности на работе. Как наладить отличные отношения с коллегами и показать, насколько вы их цените

Многие слышали о мировом бестселлере Гэри Чепмена «5 языков любви» – но мало кто знает, что те же принципы можно использовать и в рабочих отношениях.Задумайтесь, чувствуете ли вы себя ценным работником в глазах коллег? А может, сами хотите похвалить кого-то, но испытываете сомнения и неловкость? В результате человек, которым вы восхищаетесь, так и не узнает об этом!С помощью этой книги вы сможете подобрать ключи к каждому, и неважно, кто вы: руководитель компании или рядовой сотрудник. Вы узнаете, что, например, бренд-менеджеру нужно сказать несколько одобряющих слов, главному бухгалтеру – уделить полчаса времени, а специалист отдела безопасности оценит ваше крепкое рукопожатие. Однако если преподнести подарок человеку, который просто ждал помощи, – он скорее расстроится, чем почувствует ваше расположение. Чтобы не допустить подобного, необходимо разобраться, на каком языке признательности говорит ваш коллега. Таким образом, вы не только научитесь выражать искреннюю благодарность, но также создадите теплые отношения в коллективе и повысите свой уровень удовлетворенности работой. Ведь только человек, умеющий ценить других, способен добиться невероятных высот.В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Гэри Чепмен , Пол Уайт

Маркетинг, PR / Корпоративная культура / Финансы и бизнес
Управление ценами в ритейле
Управление ценами в ритейле

Впервые для специалистов розничной торговли написана уникальная книга по эффективному ценообразованию. В ней приводятся основные методы и приемы управления ценами, анализируются экономическая обоснованность и последствия выбора различных вариантов ценовой политики, рассматриваются принципы координации ценообразования с остальными элементами маркетинга.Материал книги иллюстрируется подробными бизнес-кейсами, которые наглядно представляют рациональные способы решения специфических задач ценообразования, возникающих при организации розничной торговли.Книга предназначена для сотрудников маркетинговых и экономических служб ритейловых фирм, а также студентов экономических и бизнес-специальностей вузов, слушателей бизнес-школ и курсов повышения квалификации.

Игорь Владимирович Липсиц , Ольга Игоревна Рязанова

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Интернет-маркетинг. Полный сборник практических инструментов
Интернет-маркетинг. Полный сборник практических инструментов

Эта книга – последовательная и подробная инструкция по интернет-маркетингу. В ней Федор Вирин, директор по исследованиям портала Mail.Ru, собрал собственный богатый практический опыт продвижения товаров и услуг в Интернете, а также опыт ведущих российских компаний. Впервые в одной книге объединены и систематизированы такие отдельно существующие и развивающиеся части интернет-маркетинга, как контекстная реклама, таргетинг, веб-аналитика, медиапланирование в Интернете, поисковый маркетинг, вирусная реклама и другие.Выполняя приведенные в книге задания, вы научитесь анализировать и эффективно использовать возможности интернет-маркетинга. Полученные знания вы сможете начинать использовать сразу после прочтения, вне зависимости от текущего состоянии дел в вашей компании.Книга предназначена для обучающихся интернет-маркетингу, руководителей интернет-проектов, будет полезна специалистам в отдельных областях интернет-маркетинга.

Федор Юрьевич Вирин

Маркетинг, PR / Интернет / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес / Книги по IT