3) вовлечь пациента в программу лечения «здесь и сейчас». Например, передать «из рук в руки» медсестре для взятия анализов.
Таким образом, очевидными продуктами деятельности менеджера по сопровождению будут реализованные записи и оплаченные программы лечения, сформированные из листа назначения. Менее очевидными продуктами будут допродажи.