Вместо заключения
Как уже говорилось в этой книге, продажи – это призвание, наука и искусство. Вершина же искусства эффективных продаж – импровизация.
Можно разложить все по полочкам, классифицировать все действия и рекламодателей, отточить все навыки и… растеряться при встрече с реальным клиентом). Ведь в жизни практически каждая ситуация непредсказуема и уникальна. Многообразие компаний-рекламодателей и их сотрудников заставляет действовать каждый раз по-новому, импровизировать.
Надеюсь, эта книга была прочитана людьми, способными к работе агента. Надеюсь, они получили новые знания. И надеюсь, они плодотворно используют их в своей импровизации на рекламном рынке.
Постигшие импровизацию в продажах получают массу удовольствия от своей работы: хорошую зарплату, служебный рост, уважение клиентов и коллег. Но лучшие профессионалы наслаждаются самим процессом продажи. Они не боятся конкуренции со стороны агентов других рекламоносителей, так как уверены в преимуществе своих методов и подходов. Любые переговоры с самым «тяжелым» клиентом такие продавцы рекламы легко превращают в увлекательную игру. И еще, они гордятся своей, не каждому подвластной работой.
ЖЕЛАЮ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОДАЖ.!
Александр Назайкин
http://www.nazaykin.ru
P.S. Высказать свое мнение о книге, поделиться соображениями и рабочими наблюдениями Вы можете, связавшись с автором по E-mail: info@nazaykin.ru
Термины и понятия
Акамулэйтед нэт-каверидж
(accumulated net-coverage), аккумулированное нетто-покрытие – часть населения или целевой группы, с которой осуществлен контакт с помощью нескольких рекламных сообщений в одном или нескольких средствах распространения рекламы с помощью одного сообщения.
Джи-эр-пи
(GRP, gross rating points) – суммарный, или совокупный, рейтинг. Сумма рейтингов всех публикаций, составляющих определенную рекламную кампанию. Рассчитывается путем умножения рейтингов на частоту публикаций объявления.Например, за всю кампанию:
3 публикации по 20 рейтингов – 60 GRP,
4 публикации по 15 рейтингов – 60 GRP,
5 публикаций по 10 рейтингов – 50 GRP.
Суммарный рейтинг – 170 GRP.
При планировании рекламной кампании газеты подбираются так, чтобы достичь оптимального сочетания охвата и частоты публикаций с наименьшими затратами. Так, чтобы не получилось ситуации, когда имеется внушительный GRP
, но достигается он за счет большого количества повторов рекламы для одной и той же части аудитории.
Каверидж
(coverage) – покрытие. Достигаемый процент целевой аудитории.
Миллайн
(milline rate) – стоимость публикации одной строки рекламного текста в 1 миллионе экземпляров тиража. Для того чтобы рассчитать миллайн, следует цену одной строки разделить на тираж и результат умножить на миллион.М = (Цена за строку / Тираж) Х 1 000 000.
Нэт-каверидж, нэт-рич
(net-coverage, net-reach) -нетто-покрытие и нетто-достижение (потенциальное и действительное) части населения или целевой группы, с которой осуществлен контакт с помощью одного рекламного сообщения.
О-ти-эс
(O.T.S., opportunity-to-see) – возможность увидеть. Количество тысяч раз, которое определенное рекламное сообщение может быть увиденным. При использовании более одного сообщения или средства распространения рекламы, O.T.S. эквивалентно GRP в тысячах для всех сообщений.Служит для сравнения количества контактов, которые достигаются в различных рекламных кампаниях.
Профайл эфинити
(profile affinity) – профилирование, соответствие целевой группе. Соотношение нетто-покрытия целевой аудитории и нетто-покрытие населения в целом (%).
Рейтинг
(rating) – процент аудитории, читающей определенную газету. Например, если общий рейтинг газеты равен девяти, значит 9% всех читателей читают данное издание.
Рич
(reach) – охват, или совокупный процент, людей, зарегистрированных хотя бы один раз как смотревшие определенную телепрограмму или рекламный ролик. Рассчитывается путем деления всех, смотревших программу более 30 секунд непрерывно, на общее количество респондентов.Reach = (n / N) x 100,
где n —
количество телезрителей, просмотревших программу более 30 секунд непрерывно,N
– общее количество респондентов.
Си-пи-ти – цена за тысячу
(cost per thousand – CPT) – стоимость контакта с 1000 читателей (зрителей, слушателей). Для того чтобы рассчитать цену за тысячу, нужно стоимость газетной полосы разделить на тираж и затем умножить на тысячу.