При анализе стереотипов необходимо учитывать как отрицательные, так и положительные психологические последствия стереотипизации. С одной стороны, возникая в условиях дефицита информации, социальный стереотип часто оказывается ложным и играет консервативную роль, формируя ошибочные представления людей о происходящем, деформируя процесс интерпретации происходящего и характер межличностного взаимодействия. Любой социальный стереотип, оказавшийся верным в одной ситуации, может оказаться неверным в другой и, следовательно, неэффективным для решения задачи ориентации личности в окружающем социальном мире.
С другой стороны, наличие социальных стереотипов играет весьма существенную роль в социальной жизни по той простой причине, что без них, при отсутствии исчерпывающей информации о происходящем или наблюдаемом, невозможны ни адекватная оценка, ни адекватный прогноз. Во-первых
, стереотип позволяет резко сократить время реагирования на изменяющуюся реальность; во-вторых, ускорить процесс познания; в-третъих, предоставить хоть какое-то первичное основание для ориентировки в происходящем. Стереотипы облегчают понимание в самых разных контекстах; например, чем больше стереотипов в тексте, тем легче он воспринимается. Несмотря на упрощение и схематизацию, стереотипы выполняют необходимую и полезную функцию в психологической регуляции процессов межличностного понимания. Это оказывается возможным потому, что в стереотипе объем истинных знаний нередко превышает объем ложных.Таким образом, «стереотипы понимания»:
• регулируют процессы общения;
• представляют собой способ структурирования опыта понимающего субъекта;
• способ организации знаний, используемых для понимания другого человека или другой ситуации.
12.3. Социологический подход к анализу социального стереотипа
Белорусскими социологами социальный стереотип
трактуется как схематичное, стандартизованное и устойчиво выражаемое (фиксированное) представление о социальном объекте или явлении, как правило, эмоционально окрашенное; имеет в качестве физиологической основы свойства головного мозга формировать определенный зафиксированный порядок условно-рефлекторных действий человека – динамический стереотип. Его социально-психологическая основа – формирование социальной установки, ценностно-значимой для данной личности в ее деятельности и общении, субъективно существующей в виде устойчивого образа, нормы поведения. Социальный стереотип выражает привычное, закрепленное в сознании и поступках человека, его отношение к различным явлениям общественной жизни, другим людям и их общностям. Он аккумулирует предшествующий опыт индивида и различных социальных групп, сложившийся под влиянием социально-экономических условий, других компонентов социальной среды в своеобразный алгоритм отношения к соответствующему объекту. Он является конечным продуктом стереотипизации восприятия, классификации и оценки социальных объектов (фактов, событий и т. п.) на основе определенных устойчивых установок и представлений[157].В изложенном определении (как и в других, меньшей степени общности и менее универсальных) просматриваются, по крайней мере, два компонента социального стереотипа: когнитивный образ
(cognition – познавательная способность), который обеспечивает предрасположенность субъекта к восприятию информации, и инструментально-логическая установка, создающая контекст оценивания информации и внутренней готовности субъекта к последующим действиям. Это дает нам возможность смоделировать процесс функционирования социального стереотипа, с тем чтобы раскрыть внутренний механизм этого процесса[158].Системный подход
(наиболее характерный для экономической социологии) предполагает анализ феномена социального стереотипа в виде системы, обладающей внутренней структурой и определенными взаимосвязями между компонентами этой структуры. В процессе динамического равновесия каждый из вышеназванных компонентов выполняет присущие ему функции: когнитивный образ обеспечивает предрасположенность субъекта к восприятию информации, а инструментально-логическая установка создает внутреннюю готовность субъекта к последующим действиям, в ходе которых реализуется механизм трансляции социальных стереотипов между и внутри человеческих поколений.