Читаем Экстремальная воля. Принципы, спасающие жизнь, карьеру и брак полностью

Но командующий офицер, надо отдать ему должное, сказал: «Слушайте, ребята. У вас не может быть бунта. Ни в моей команде, ни в моем отряде. Вы, ребята, смиритесь с этим и придумайте, как все уладить. Идите и делайте то, что вам говорят. Становитесь в строй».

ЭЧ: То есть бунт ни на что не повлиял?

ДВ: В действительности через неделю он уволил этого парня. Он ясно дал понять командиру, что у него был только один шанс, который тот упустил, а затем уволил его. Было довольно странно видеть, как это происходит. И я все время говорю, что командира взвода уволили не потому, что он не имел тактических навыков или не был готов физически. Главная причина увольнения нашего командира взвода заключалась в том, что он не слушал ничьих советов. Он никого не слушал. Когда он совершал ошибку, то постоянно прикрывал себя. Очевидно, у него ничего не вышло.

Что касается восстановления доверия, то это является другой частью вопроса: почти сразу же, как только вы признаете, что совершили ошибку, то автоматически восстанавливаете доверие – вот как вы отвоевываете доверие, и с этого все начинается. Затем вы выполняете то, о чем говорите. Это еще один способ завоевать доверие: делать то, о чем говорите, и говорить о том, что делаете. Это помогает добиться доверия, которое, в свою очередь, помогает выстраивать отношения. Именно эти отношения вы пытаетесь построить. Очевидно, что когда вы лжете, как вы сможете заслужить доверие? А если вы ошибаетесь и говорите, что это не ваша вина, то это ложь, и все это знают.

ЭЧ: Но люди боятся, что их команда подумает: «Наш лидер не знает, что он делает» или «Он не справляется с ситуацией».

ДВ: Это не имеет значения. Это просто не важно. Гораздо лучше сказать: «Эй, ребята, я не знаю, как это сделать. Можете мне подсказать, как?» или «Ребята, я никогда прежде не использовал это оружие. Не могли бы вы дать мне подробную информацию по этому вопросу?»

Самое худшее, что вы можете сделать, – это выйти на линию огня на полигоне с оружием, которое вы никогда раньше не использовали, и даже не знаете, как его запереть и зарядить или очистить и обезопасить. Тогда вы выглядите полным идиотом. И что еще хуже, вы выглядите как парень, который слишком высокомерен и слишком не уверен в себе, чтобы просить о помощи. На самом деле это признак слабости, если вы не можете попросить, когда вам нужна помощь в чем-то.

Когда вы слишком смущены, чтобы попросить о помощи, это легкий стук в вашу дверь, говорящий: «Ты не уверен в себе!»

Когда вы говорите кому-то из своих людей: «Эй, я тут голову сломал над этой проблемой» или «Я совершил ошибку, и мне нужна помощь», – люди не посчитают вас идиотом, если только вы не делаете это каждые три секунды, потому что тогда это означает, что вы ничему не научились. В таком случае вам нужно учиться. Вы должны знать свое ремесло, вы должны знать свое искусство. И если это не так, то вы должны этому научиться. Вы должны копаться в книгах. Но как только вы научились этому, и еще осталось то, что вы не понимаете, ну, угадайте, что нужно сделать? Просто задать вопрос.

Ваши команды спецназовцев будут знать больше, чем вы; они должны знать больше, чем вы. Я был радистом в течение восьми лет в командах «морских котиков», но к тому времени, когда я был лейтенантом-командиром в подразделении SEAL, я не знал так много, как знали взводные радисты. Так что мне оставалось только задавать вопросы. Ничего страшного. Если вы уверены в своем лидерстве, то можете задать несколько вопросов. Это не так уж и страшно.

Но вы не можете лгать людям. Вы не можете искать оправдания.

Вернемся к первоначальному вопросу. Как восстановить доверие людей? Сказать им правду.

Это действительно простая концепция. Не всегда легко, но это просто и эффективно.

Из Jocko Podcast 11 с Лейфом Бабином

ЭЧ: Помимо командования, какая ваша любимая специальность? Пулеметчик, бричер, санитар и т. д.?

ДВ: Позвольте мне сказать вам, что я хотел, чтобы мои взводы думали: я хотел, чтобы каждый парень думал, что он самый важный. Я хотел, чтобы радист думал, что он самый важный, потому что он может вызвать огневую поддержку. Я хотел, чтобы санитар [военный медик] думал, что он самый важный, потому что он всех спасал. Я хотел, чтобы снайперы думали, что они самые важные. Я хотел, чтобы пулеметчики думали, что они самые важные, потому что они могли открыть огонь и спасти нас. Я всегда был их большим сторонником. И вы нуждаетесь в них всех, потому что это – команда.

ЛБ: Вы работаете с людьми, которые думают: «Это самое важное» или «Моя работа – лучшая». Мы только что говорили о роли Криса Кайла в фильме «Американский снайпер». Вам нужно, чтобы вся спецгруппа работала вместе. Вам нужны эти пулеметчики. Вам нужны санитары. У вас должны быть радисты, сообщающие товарищам, где вы находитесь и где находится враг, чтобы вы могли получить помощь. Все эти вещи однозначно важны.

Перейти на страницу:

Все книги серии Психология достижений

Похожие книги

Управление предприятием в условиях дефицита оборотных средств. Финансовое оздоровление предприятия
Управление предприятием в условиях дефицита оборотных средств. Финансовое оздоровление предприятия

Книга представляет собой практическое руководство по организации управления предприятием. Особое внимание уделено управлению в условиях дефицита оборотных средств. Указаны причины и следствия такого дефицита, а также мероприятия, позволяющие его устранить и не допустить в дальнейшем. Приведены методики оценки деятельности предприятия и управления основными финансовыми инструментами.Предназначается руководителям предприятий требующих финансового оздоровления, предприятий успешно действующим на рынке для недопущения возникновения кризисных ситуаций, начинающим и действующим предпринимателям, студентам и преподавателям институтов, а также всем, кто интересуется вопросами бизнеса. Может являться пособием по эффективному управлению деятельностью предприятий всех форм собственности.

А. В. Кутепов , Алена Сергеевна Корчагина , Мария Сергеевна Клочкова

Деловая литература
Хватит мечтать, займись делом!
Хватит мечтать, займись делом!

Работа мечты – дело, которое любишь и которое приносит тебе серьезный доход. Многие грезят о ней, но похвастаться такой работой могут единицы. Кто же эти счастливчики? Те, кто постоянно пробует новое, не останавливаясь на достигнутом и, переходя с места на место в поисках лучшего, или те, кто старается досконально овладеть профессиональными навыками? Что является ключом к успеху – стремление к своей мечте или профессионализм? Автор книги Кэл Ньюпорт, ученый и автор нескольких бестселлеров о тонкостях личностной мотивации, увлекательно, с юмором, подкрепляя свои доводы результатами серьезных научных исследований, убеждает нас: гораздо перспективнее на время забыть о будущих великих достижениях, рискуя остаться ни с чем, и действовать наверняка, осваивая дело, которым вы уже занимаетесь.

Кэл Ньюпорт

Деловая литература / Личные финансы / Поиск работы, карьера / Зарубежная деловая литература / Личная эффективность