Энкоды: Как договориться с кем угодно и о чем угодно

Для того чтобы выяснить, какие стили поведения в конфликтной ситуации (и в какой степени) характерны лично для вас, необходимо обработать свои ответы, начисляя по одному баллу за каждое совпадение.

Таким образом, значение каждого из пяти стилей (тактик) может колебаться от 0 до 12 баллов. Оптимальной стратегией поведения в конфликте обычно считается такая, когда применяются все пять стилей поведения и каждый из них имеет значение в интервале от 5 до 7 баллов. Ваш результат отличен от оптимального, если одни тактики (стили) имеют значения ниже 5 баллов, другие – выше 7 баллов (сумма баллов равна 30).

Литература

1. Берн Р. Тайна. – М.: ЭКСМО, 2008.

2. Берн Э. Групповая психотерапия. – М.: Академический Проект, 2001.

3. Берн Э. За пределами игр и сценариев. – М.: Попурри, 2008.

4. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. – М.: ЭКСМО, 2007.

5. Берн Э. Секс в человеческой любви – М.: АСТ, 1997.

6. Берн Э. Трансактный анализ в психотерапии. – М.: Академический Проект, 2001

7. Берн Э. Что вы говорите после того, как сказали “Привет!” – М.: РИПОЛ классик, 2004.

8. Бороденко М.В. Два лица януса-смеха. – Ростов н/Д.: РИО АО Цветная печать, 1996.

9. Выготский Л.С. Психология искусства. – М.: Лабиринт, 2010

10. Гестеланд Р. Кросс-культурное поведение в бизнесе. – Днепропетровск: Баланс-клуб, 2003.

11. Гриндер Д.; Бендлер Р. Структура магии. Главная книга по НЛП в мире. – СПб.: Прайм-Еврознак, 2007.

12. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2000.

13. Гулдинг Р.; Гулдинг М. Психотерапия нового решения – М.: Класс, 2001.

14. Зеланд В. Трансерфинг реальности, серия книг.

15. Кости и плоть дзен. 101 история дзен. – М.: ЭКСМО, 2006.

16. Лихачев Д.С. Смех в Древней Руси. – Л.: Наука, 1984.

17. Незвал В. Анечка Невеличка и Соломенный Губерт. – М.: Детская литература, 1980.

18. Ньюман С. Скажи “нет” манипулятору, – М.: Добрая книга, 2007.

19. Общая психология. Словарь. / Под ред. А.В. Петровского, ред.-сост. Л.А. Карпенко. – М.: ПЕР СЭ, 2005.

20. Петровский В.А. Личность в психологии: парадигма субъектности. – Ростов н/Д: Феникс, 1996.

21. Петровский В.А. Человек над ситуацией. – М.: Смысл, 2010.

22. Стюарт Я.; Джойнс В. Современный трансактный анализ – СПб.: Социально-психологический центр, 1996

23. Шейнов В.П. Психологическое влияние – Минск: Харвест, 2007.