Энкоды: Как договориться с кем угодно и о чем угодно

Перевод в восприятие «со стороны» – это когда мы, например, говорим: «Опомнитесь! Посмотрите на себя со стороны… Вот вы сейчас сердитесь на этого человека, а если бы вы оказались на его месте, как бы вы себя повели и как чувствовали бы себя?»

Энкод-анекдот (этот жанр мы пока рассматриваем как пример расширения области энкод-посланий):

Выписывают больного из палаты № 6. Считал себя зернышком. А теперь вот излечился и так не думает... Через пять минут после выписки врывается в кабинет главного врача с криками: «Курица!.. Курица!.. Там во дворе курица!» Врач: «Вы ведь знаете, что вы – не зернышко!» Он: «Я-то знаю... А курица – нет!»

Я попытаюсь на это закрыть глаза...

Это похоже на засаду, верно?

Это смотря как посмотреть...

Я ни на что не намекаю, но сам факт...

Прости, нас снимает скрытая камера?

Вы шутите?

Чувствую себя как рождественский гусь: и румяный, и весь в яблоках, но в духовке.

Чую, что бесовщина, а доказать не могу...

Это будет твое решение, но, что бы ты ни решил, я с тобой...

Я ни то и ни другое...

Ты тут, типа, на хорошем счету?

Не злоупотребляйте энкодами, но и не отказывайте себе в удовольствии! Может быть, вы уже почувствовали, что знание энкодов позволяет справиться с непростой задачкой: «Что важнее для нас – как обращаться с напильниками или коллайдерами, или такие “глупости”, как любовь к ближнему, уважение к себе, яркость общения...»

Энкоды хороши своей обобщенностью – их можно использовать то так, то этак в самых разных жизненных ситуациях, использовать «почти без примерки». Однако «уж совсем без примерки» (без репетиции в воображении, без проигрывания возможных последствий) применять энкоды в общении с суровым начальником (того хуже – военачальником любого ранга[41]), с пьяными, психически неустойчивыми людьми все же не советуем.

ГЛАВА 6 Начало тренинга неуязвимости в общении

Энкоды – инструмент контрманипуляции в общении, нацеленный на усиление контакта с партнером и достижение миролюбивого исхода (даже в критической ситуации)

Вернемся в детскую комнату. Мама, папа, ребенок. И мать, и отец, воспитывая, воздействуют на ребенка всеми тремя частями своей личности (Родитель, Взрослый, Дитя). Когда речь идет о воздействии, идущем из их собственной Родительской части, то такие воздействия называются директивы. А когда речь идет о воздействиях, посланиях, которые идут из Взрослой части родителей, то это программы или эталоны воздействия. Информация, идущая из Детской части наших родителей (часто источником родительского гнева или буйства бывает именно Детская часть), называется приказаниями. Кроме того, родители дают своим детям разрешения, начинающиеся обычно словами: «Как хорошо, что ты...», «Вот как у тебя это получается!..» (с доброй, а не зловредной улыбкой).

Сконцентрируемся на директивах. Мы выделили пять наиболее часто встречающихся[42].

Директивы – это внешние воздействия на человека, продуцируемые его Родительской частью. Их пять: «Будь сильным!», «Радуй других!», «Старайся!», «Торопись!», «Будь лучшим!». Для каждой директивы есть свои энкоды.