Энциклопедия PR. Рожденная с отраслью. История успеха, рассказанная от первого лица

Хорошо, если это ваше мероприятие и вы знаете людей, которых приглашаете. Но часто наши выступления интегрируются в программу других форумов и конференций, и мы должны быть готовы к тому, что аудитория, особенно пул экспертов, может быть настроена настороженно и весьма критически, тем более что эксперты подчас вынуждены слушать множество лекций, и все это растягивается на часы.

Начнем с выступления перед аудиторией, предпочтения которой вы знаете. В основном наши слушатели – представители СМИ и коммуникационного сообщества – люди творческие, нестандартно мыслящие. Если каждый человек для восприятия окружающего мира предпочитает один из четырех каналов получения, переработки и хранения информации: визуальный (картинка), аудиальный (звук), кинестетический (вкус) и дигитальный (оценка), то наши уважаемые журналисты способны наиболее ярко переживать весь спектр эмоций. Именно эти творческие способности аудитории так важно учитывать.

Далее я раздумываю над двумя вещами одновременно – планом выступления и визуализацией (что первое придет в голову).

Я люблю разговаривать с публикой, имея хорошую визуализацию, подготовленную с помощью MS PowerPoint. Безусловно, можно использовать и другие программы, важно только понять, каким оборудованием вы будете пользоваться, чтобы весь ваш труд не был напрасен, и отрепетировать все заранее! Иногда очень красивые отрисованные флеш-презентации могли сорваться только из-за несоответствия оборудования, разрешения и формата экрана. Это крайне важно учитывать, так как очень часто, не зная будущую аудиторию (интеграция в форумы), выступающие делают презентацию в формате 4:3, а оборудование в зале рассчитано на 16:9, и это автоматически означает, что изображение на экране будет совсем другим, более того, могут «слететь» шрифты и возникнуть другие неприятности.

Проводя мероприятие исключительно своей компании, сразу узнайте, каким оборудованием оснащен зал, достаточно ли его, может быть, лучше арендовать проектор другой мощности и так далее. Так, презентуя наш телефон-флагман G2 в обновленном Fabrique, мы заметили очевидное преимущество зала: там была сцена с основным экраном, боковые экраны и многое другое. Позже программа запуска телефона писалась уже под это оборудование с учетом его особенностей и несколько раз репетировалась. А делая другую презентацию, мы уже поздно обратили внимание на недостаточное разрешение экрана. Конечно, аудитории это не столь заметно, но организаторам бросается в глаза.

Возвращаясь к картинке… Известно, что на слух люди воспринимают лишь 7 % информации, и как бы хорош ни был рассказчик, только достойная визуализация вводит аудиторию подчас в трансовое состояние. Попробую доказать ☺.

Если слайд полон букв, слов и строчек, то уже на второй странице, сразу после слайда-заголовка, люди начинают зевать. Я бы сравнила это со скучным обедом в столовой по сравнению с красивой подачей блюд в шикарном ресторане. Красивая тарелка никогда не бывает заполнена с горкой, на ней вы видите все ингредиенты блюда: красиво уложен небольшой кусок рыбы, рядом веточки зелени, еще чуть поодаль – деликатесно приготовленные овощи и по окружности тарелки очень изящно выдавлен соус. Люди приходят в достойное заведение действительно удовлетворить свои эстетические запросы: вкусовые, зрительные и даже аудиальные. К нам люди также приходят с ожиданием, поэтому не будем их разочаровывать, а может, даже удивим.

Давайте начнем с подложки. Думаю, что не стоит использовать стандартный бэкграунд, ваши слушатели с гораздо большим интересом отнесутся к чему-то креативному. Поэтому, составляя бюджет мероприятия, не экономьте на достойной презентации. При запуске нашего телефона G2 у нас была очень красивая интерактивная презентация, и она действительно произвела впечатление на партнеров.

Бывает так, что выступление необходимо дополнить графиками. Но превращать их в серый и унылый частокол из цифр не стоит. Лучше сделать инфографику, флеш или ролик, донести цифры таким образом, чтобы они стали живыми для зрителя.

Не менее важны иллюстрации. Пиар – наука эмоциональная, и нет лучшего подкрепления ваших слов, чем достойные картинки. Впрочем, есть ☺. Это видеоролики! Но об этом позже.

Где взять хорошие фотографии? Задуматься об этом лучше сразу на этапе подготовки мероприятия. Заранее наведите справки и выберите хороших фотографа и видеооператора, которых следует забрифовать до планируемого события. И еще одна важная деталь: фотограф должен прекрасно владеть «Фотошопом», потому что при съемке людей может засветиться задник, а при акцентировании внимания на заднем плане могут получиться размытые лица. Поэтому все логотипы и все элементы брендинга и презентаций, которые вы хотели бы видеть на фотографиях, очень желательно иметь под рукой. Уточняйте все нюансы ваших заданий, демонстрируйте предыдущие работы, очень четко спрашивайте на предварительном этапе у фотографа, насколько быстро он работает, иначе результат непредсказуем.