Этикет на собеседовании

Если, едва закончив собеседование, он заспешил на свое рабочее место, вряд ли ваша кандидатура будет представлена работодателю в выгодном свете. Ничего хорошего не предвещает и ускорившийся при прощании темп речи консультанта, блуждающий по стенам и потолку взгляд. Не обольщайтесь также, если вам сообщили, что кандидатов еще много и ответа придется подождать. А вот если рекрутер жмет вам руку и спрашивает, когда он сможет сообщить результаты, очень неплохо.

Прощание

Последние слова встречи и прощание важны не менее, чем приветствие или ведение беседы. Заканчивает разговор рекрутер или руководитель. Даже если вы торопитесь, или решили, что вас не возьмут, или устали, или считаете вопросы некорректными, не проявляйте желания закончить разговор.

Если беседа показалась вам короткой и вы хотите что-то добавить, так и скажите: «Я хотел бы еще добавить…» Получив «добро», говорите кратко и по существу.

В конце разговора поблагодарите за уделенное время и приглашение на собеседование. Если интервьюер благодарит кандидата за разговор, делать выводов не стоит – это деловая формальность.

Не полагается делать комплименты в адрес собеседника, даже если вы искренне считаете, что интервью проведено профессионально. Важно уточнить, как скоро и каким образом вы узнаете, что приняты или прошли в следующий тур. Скажите, что будете ждать с нетерпением результата по указанным в резюме телефону или электронной почте.

Как бы ни сложилось собеседование, собеседники обмениваются рукопожатиями. Улыбайтесь, держите контакт глазами, выражая позитив.

Можно выразить надежду: «Надеюсь, что у меня есть шансы», – но ни в коем случае не уговаривайте рекрутера «посодействовать и понять ситуацию».

Если рекрутер провожает вас до двери или выхода, не стоит продолжать деловой разговор, задавать вопросы о собеседовании – лучше проявить себя общительным человеком и обменяться фразами на нейтральную тему.

Skype-собеседование

Skype-собеседование становится все популярнее, особенно при приеме на работу в международные компании, удаленные филиалы или регионы. На практике подобному собеседованию предшествуют телефонные интервью, на которых отбираются кандидаты.

Собеседование является дистанционным, так что не забывайте о возможной разнице во времени.

Skype-собеседование требует от соискателя наличия технической базы: видеокамеры, наушников, микрофона. Проверьте заранее связь, договоритесь, как поступить в случае прерывания общения. По правилам звонит и перезванивает рекрутер.

Если разговор ведется из дома, соискателю следует обратить внимание на фон и освещение. Разделите личное и рабочее пространство. Важно, чтобы в процессе разговора вас не отвлекали родственники. Если кто-то не вовремя заглянул в комнату, не ругайтесь и не шипите, что вы заняты. Извинитесь перед собеседником, выключите микрофон и кратко объясните ситуацию.

Оденьтесь так, как если бы вы встречались в офисе. Ограничиваться показательной кофтой или рубашкой с пиджаком не стоит, на случай, если придется вдруг встать, чтобы взять документы или провод.

Особое внимание уделите голосу. Микрофон передает и вздохи, и улыбку, и зевание, и позитивный настрой. Уточните, хорошо ли вас слышно и верно ли настроен микрофон.

Даже если вам нужно время на обдумывание ответа, не говорите, что плохо слышите собеседника, – это раздражает. Не затягивайте паузу перед ответом, иначе собеседник может решить, что звуковая связь прервалась.

Не торопитесь прервать собеседника, даже если знаете, чем закончится вопрос. Отвечайте, только когда интервьюер замолчал, иначе звук наложится.

Благодарственное письмо

Последние годы благодарственное письмо все активнее применяется не только как благодарность работодателю за уделенное время и приглашение на интервью, но и как возможность напомнить о себе после собеседования, создать у работодателя хорошее впечатление и запомниться с лучшей стороны.

Благодарственное письмо отправляется в течение двух дней после интервью на имя каждого сотрудника компании, с которым вы побеседовали, или на имя рекрутера.

Запишите имена и должности адресатов во время интервью или воспользуйтесь визитками.

Если вы отправляете несколько писем участникам собеседования, например начальнику или сотруднику отдела кадров, не пишите письма «под копирку», лучше персонализировать. Для этого выделите вопрос, реплику или мнение собеседника.

Размер письма – не более страницы. Его можно напечатать, однако более искренним выглядит письмо, написанное от руки. Почерк должен быть удобочитаем, иначе письмо сразу полетит в корзину.

Правила оформления письма такие же, как и в деловой переписке, не забудьте про обращение, абзацы, орфографию, прощание, дату, подпись.