Фабрика счастливых граждан. Как индустрия счастья контролирует нашу жизнь

С другой стороны, представление, что независимость тесно связана со счастьем и саморазвитием, слишком часто скрывает истинную цель корпораций: перекладывание ответственности за провалы организации. Бремя риска, связанное с адаптацией корпораций к изменениям и колебаниям рынка, все чаще перекладывается непосредственно на самих работников. На них возлагается полная ответственность не только за их собственные неудачи, но и за неудачи корпорации. Это оказывает такое давление на работников, с которым не всем удается справиться, учитывая высокий уровень конкуренции, многозадачность, стрессовые требования и постоянные угрозы сокращения штата, которые характерны для неолиберальных организаций в целом. Микела Марцано, например, комментирует случай с французским техником компании Renault, который покончил жизнь самоубийством в 2006 году. В отчете о самоубийстве указывается, что сотрудники корпорации стали жертвами жестокого режима управления, который обвинял их в любых неудачах компании. В отчете также подчеркивается, что, в то время как средний национальный риск самоубийства среди населения составлял 10 процентов, среди рабочих технологического центра Renault в Гианкуре, Ивелин, он превышал 30 процентов⁶². Марцано обращает внимание на факт, что это был не единственный случай: ни одна корпорация не свободна от продвижения корпоративной культуры, которая все сильнее разрушает социальную структуру, основанную на солидарности и взаимной поддержке. Эта культура придает особое значение индивидуальности, независимости и личной ответственности. В действительности именно так и поступило Национальное управление по трудовым отношениям США в 2016 году, которое вынесло решение против компании T-Mobile, включившей в справочник для сотрудников в качестве обязательного положения требование отвечать за поддержание позитивной рабочей среды. По мнению Национального управления, понятие «позитивной рабочей среды» было «двусмысленным и неясным» и оказывало сдерживающее воздействие на работников, мешая им свободно высказывать свое мнение и организовываться. Это решение стало лишь апогеем серии обвинений, выдвинутых против компании за продвижение политики, препятствующей организации профсоюзов⁶³.

В этом смысле независимость и самостоятельность на работе не столько повышают уровень счастья работников, сколько полезны для создания позитивной среды, выгодной тем, кто ее навязывает, и тем, кто утверждает, что знает, как построить ее, опираясь на науку. Таким образом, какой бы фиктивной ни была независимость, она не только служит для реального контроля над работниками, но и вполне реально ощущается многими, кто в итоге верит, по убеждению или по необходимости, что их счастье и ценность как сотрудников и как личностей почти полностью зависят от собственного уровня производительности.

Conditio sine qua non

Обратная причинно-следственная связь между успехом в работе и счастьем влечет за собой значительные преобразования в рабочей сфере. То, что мы назвали «инверсией пирамиды потребностей», выдвигает совершенно новую логику в построении самости работников^64, и ее нельзя счесть лишь дополнением ранее существовавших моделей субъектности в сфере труда. Напротив, она направлена на то, чтобы постепенно заменить их. Позитивные психологи управляли организационным культурным процессом, в котором счастье постепенно утвердилось в качестве conditio sinequa non — неотъемлемого условия процветания в нынешней сфере труда. Заявляя, что причинно-следственная связь между счастьем и успехом в работе является одним из самых поразительных «открытий» последних десятилетий, позитивные психологи утверждают, что доказали, что достижение высокого уровня счастья является предпосылкой не только для повышения производительности труда и удовлетворенности работой, но и для повышения шансов людей на удовлетворение широкого спектра личных и рабочих потребностей, таких как трудоустройство, стабильный доход, успех в рабочих проектах, создание полезных социальных сетей, приемлемые и выгодные трудовые отношения, а также преодоление психологического воздействия стрессовых организационных требований и условий.

Однако логика этой инверсии не ограничивается сферой труда. Утверждение, что счастье — неотъемлемое условие для самореализации и успеха, применимо практически к любой другой сфере повседневной жизни. В конечном счете основная идея методик и техник счастья заключается в том, что счастливые люди — это не только более продуктивные и эффективные работники, но и, что самое главное, лучшие граждане. В капитализме XXI века действительно возникла и разрослась влиятельная индустрия счастья с простым, но заманчивым обещанием: став более счастливыми благодаря огромному количеству доступных товаров и услуг счастья, люди смогут повысить свою ценность в качестве социальных, политических и экономических субъектов. Следующая глава развивает эту тему и рассматривает основные психологические особенности, лежащие в основе идеала счастливого гражданина.