2. Начните общение в тематических группах, куда вы вступили при выполнении одного из домашних заданий. Начать общение стоит с обсуждения общеотраслевых тем или тех, что наиболее часто обсуждаются в сообществе. До этого и в процессе нужно оставлять комментарии к постам других пользователей. Комментарии должны быть содержательными, компетентными и понятными аудитории. Таким образом, вы зарабатываете авторитет в тематических сообществах и заявляете о себе как о специалисте в определенной отрасли. В дальнейшем вы сможете заинтересовывать людей своей персоной, а за дополнительной информацией ненавязчиво отправлять на страницу компании. Плюс те, кто решит посмотреть ваш профиль, скорее всего, пройдут по ссылке «Работодатель».
Для чемпионов
1. Изучите задание для начинающих. Составьте текст сообщения в трех версиях: для друзей, для коллег и партнеров по работе, для знакомых.
2. Начните общение в тематических группах, куда вы вступили при выполнении одного из домашних заданий. Начать общение стоит с обсуждения общеотраслевых тем или тех, что наиболее часто обсуждаются в сообществе. До этого и в процессе нужно оставлять комментарии к постам других пользователей. Комментарии должны быть содержательными, компетентными и понятными аудитории. Таким образом, вы зарабатываете авторитет в тематических сообществах и заявляете о себе как о специалисте в определенной отрасли. В дальнейшем вы сможете заинтересовывать людей своей персоной, а за дополнительной информацией ненавязчиво отправлять на страницу компании. Плюс те, кто решит посмотреть ваш профиль, скорее всего, пройдут по ссылке «Работодатель».
3. Найдите несколько человек, мнение которых для вас наиболее значимо (экспертов), и составьте для них обращение, чтобы они выступили экспертами и оценили вашу страницу.
Часть 2
Коммуникация, привлечение, интерактив
Теория
Цели и задачи продвижения в Facebook
Давайте еще раз обозначим, какие цели и задачи мы преследуем, продвигая страницу своей компании в Facebook:
Основные цели продвижения компании (личности) в социальных сетях:
1. Взаимодействие с аудиторией. Поддержание отношений с уже имеющимися клиентами. Поиск новых клиентов по рекомендациям уже существующих и доброжелательных к компании. Создание базы реальных контактов. Формирование лояльности целевой аудитории к компании.
2. Формирование лояльности клиента.
3. Создание образа компании и повышение его узнаваемости.
4. Организация продаж. С помощью социальных сетей организовать еще один канал продаж.
5. Маркетинговые исследования, опросы клиентов.
Привлечение пользователей (перевод потенциальных покупателей не только в реальных, но и в лояльных к компании) к странице в Facebook, «ВКонтакте» (набор лайков).
Работа с клиентом – постоянное взаимодействие. Предложение помощи, советы, консультации и т. д.
Сделать страницу регулярно посещаемым ресурсом, на котором пользователи постоянно смогут получать новую информацию, консультации, обмениваться мнением и т. п.
Преобразование трафика с сайта на Facebook, и наоборот.
Итак, для выполнения всех этих задач нам нужны подписчики. Если вы выполняете все мои домашние задания (а это необходимо!), значит, уже пригласили на страницу родственников и знакомых – и они активно хвалят ваши посты, делятся ими на свои профили и т. д. Пора привлекать и других людей!
Как искать и находить подписчиков
Посещая большинство тренингов и мероприятий, посвященных интернет-продвижению, вы непременно наткнетесь на лекции с названием типа «Контент – король!». Да, это очень важно! За ним и приходят к вам люди. Но!
Допустим, у вас пустая страница или на ней 100–200 пользователей. Какой бы гениальный контент вы ни постили, он почему-то не будет набирать лайков. Всегда бывают исключения, но это – только исключения. У вас может «выстрелить» один пост, но без плановой работы все вернется на круги своя.