Читаем Facebook-эффект для бизнеса и самопиара. Опыт человека, который собрал более 10 миллионов лайков полностью

Facebook-эффект для бизнеса и самопиара. Опыт человека, который собрал более 10 миллионов лайков

Приложение имеет два варианта отображения – «администратор» и «читатель». Администратор страницы редактирует вкладки приложения, где выводятся условия проведения конкурса и список призов. Редактирование производится легко, с помощью встроенного текстового редактора (поддержка стилей, шрифтов, вставка картинок и т. д.).

После чего пользователи присылают на электронный адрес администратора через специальный интерфейс приложения свои фотографии (которые будут принимать участие в конкурсе) со всеми необходимыми описаниями.

На момент написания книги была доступна бесплатная пробная версия. Стоимость платной версии от 15 у.е.

Так как через приложения проводить можно не только фотоконкурсы, но и другие акции на вашей странице, плюсы и минусы работы через приложения рассмотрим чуть ниже.

Правила конкурсов в Facebook

Не знаю, насколько будут актуальны правила конкурсов на момент прочтения этой книги, но я опишу главные моменты. Перед проведением конкурса уточните правила сети на данный момент, воспользовавшись поиском в Google или страничкой справочного центра Facebook: https://www.facebook.com/help

В течение нескольких лет Facebook многократно менял правила проведения конкурсов. К сожалению, эти модификации работали не в пользу брендов, поэтому многие маркетологи совсем отказались от идеи проведения конкурсов и лотерей в этой соцсети. Совсем недавно Facebook решил смягчить свою политику в отношении брендов и существенно поменял правила в нашу пользу.

То, что не так давно было категорически запрещено, теперь разрешается. Например, снова можно использовать лайки и комментарии в качестве системы голосования.

Новые правила проведения конкурсов на Facebook

Разрешаетсяпроводить рекламные акции, не прибегая к помощи специальных приложений, разработанных третьими лицами, а непосредственно в хрониках публичных страниц. Это правило не распространяется на личные хроники пользователей, то есть нельзя просить пользователей публиковать какой-либо контент в своих личных хрониках для участия в рекламных акциях.

Что можно делать:

• собирать заявки на участие с помощью постов, сообщений, лайков и комментариев, которые пользователи оставляют на странице бренда;

• объявлять победителя рекламной акции на странице. Напомню, что это до недавнего времени было запрещено, хотя многие администраторы страниц пренебрегали этим правилом;

• использовать лайки для голосования.

Страницам не разрешается отмечать пользователей на фотографиях или побуждать их к этому действию, если они на самом деле не изображены на них.

ВАЖНО! Из личного опыта

Согласно правилам, не разрешается просить пользователей публиковать какой-либо контент в их личных хрониках, чтобы участвовать в конкурсе или розыгрыше. Т. е. призывы к перепосту конкурсной публикации как одно из условий участия в конкурсе не являются легальными.

Проведение конкурсов не через приложения

Начнем с достоинств и недостатков проведения конкурсов посредством обычной публикации на странице бренда.

Плюсы:

• Это бесплатно!

• Это привычно, легко и удобно – как для вас, так и для пользователей.

• Пользователи реагируют быстрее, что быстрее дает нам нужный охват.

• Большинство сторонних приложений не работают на мобильных устройствах и планшетах либо работают некорректно.

• При необходимости вы можете платно продвигать публикацию о конкурсе.

Минусы:

• По правилам нужно обязательно публиковать правила проведения конкурса и полное освобождение Facebook от обязательств, поэтому в случае проведения акции в хронике страницы придется прописывать правила непосредственно в посте или же давать ссылку на внешний источник, где они опубликованы.

• Для участия в конкурсе пользователям не обязательно лайкать страницу, поэтому не так просто будет увеличить число ее поклонников. Вы можете это требование включать в правила конкурса, но если участников много, то проверить, выполнено ли оно, практически невозможно.

• Большое количество времени, потраченное администратором на подведение итогов акции и ее грамотный анализ.