– Установить на вашем сайте различные плагины от Facebook
. См. http://developers.facebook.com/docs/plugins/Пример.
Социальные плагины для установки на сайт (см. рис. 41). Можно выбрать любой дизайн, менять размеры и число фотографий или вообще использовать плагины без фото. По статистике, на плагины с фото кликают более охотно, они более заметны и на них могут присутствовать друзья посетителей. Плагины наиболее хорошо работают у СМИ и проектов, где много новостей.Можно и нужно напрямую призывать пользователей нажимать «Мне нравится».
Рис. 41. Примеры плагинов
– Попросить всех сотрудников, коллег вступить в группу, чтобы поддержать ее на начальном этапе.
Вы также можете разослать письма вашим бизнес-партнерам и поставщикам. Если у вас на основном сайте уже есть форум и другие популярные места, попросите всех их участников также вступить в вашу группу. Обычно при регистрации на форуме указываются e-mail-адреса участников, на них и можно написать.Вариант письма:
Внимание! Наша компания открыла свои страницы в различных социальных сетях. Рекомендуем Вам вступить в наши группы, Вы всегда будете в курсе событий, маркетинговых акций, конкурсов и других мероприятий, которые будет проводить наша компания. Адрес группы Facebook http://www.facebook.com/ESETNOD32Russia.
Для этого перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Мне нравится». Facebook – самая популярная в мире социальная сеть: свыше 600 миллионов участников, в том числе более 4 миллионов – из России. Поэтому рекомендуем Вам зарегистрироваться в этой сети, если у Вас еще нет там аккаунта.
Спасибо.
– Если у вас уже есть группы в других социальных сетях – разместить сообщения о том, что теперь у вас есть группа и на Facebook.
Вы можете периодически повторять это сообщение или давать ссылки на новости Facebook.Пример.
Сообщение в «Вконтакте» (см. рис. 42). Следует иметь в виду, что некоторые сети пытаются блокировать ссылки на Facebook (в «Вконтакте» так не делают). В этом случае можно воспользоваться сервисом укорачивания ссылок, например www.bit.ly, или писать адрес так: www_facebook_com/ИМЯ_КОМПАНИИ.Добавить ссылку на Facebook в контакты компании.
Впишите ее в раздел «Контакты» на своем сайте или в иные разделы, ориентированные на PR. Напечатайте ее на визитных карточках сотрудников, в рекламных и информационных материалах.Рис. 42. Пример объявления в «Вконтакте»
– Если есть база данных ваших текущих клиентов, подготовить рассылку для них.
Напишите текст с приглашением вступить в группу, коротко и ясно объясняющий, что это им даст (скидки, рекомендации, оперативная информация). Будьте осторожны с рассылкой, посоветуйтесь с системным администратором, чтобы вас не приняли за спамеров, если вы будете рассылать более 500 писем в сутки. Все письма должны быть персональными – с указанием имени получателя («Добрый день, Андрей!»).
– Можно делать публикации и до набора большего числа друзей, но лучше подготовьтесь, начинайте работать с группой по достижении 3–5 тысяч человек.
– Следить за оттоком из группы.
Если резко вырастают отписки, значит вы делаете ошибки. Обратите внимание, что, как и сколько было опубликовано в этот день.Пример.
17–19 марта и 23 марта отток из группы был 60–80 человек вместо обычных 20–30, то есть выше среднего в 2–3 раза. Необходимо проверить, что могло послужить причиной этого (см. рис. 43).Рис. 43. Пример анализа статистики отписок группы
– Если у вас получилось собрать группу в 100 000 или меньше, но вы остались довольны – напишите свою историю мне на e-mail Albitov@gmail.com. Если не получилось – перечитайте первую часть этой книги еще раз, у вас все должно получиться!
Часть 2
Как дружить со 100 000 друзей?
Ответы на вопросы