Факсимильная связь в Windows

A recently installed program may cause Microsoft Office or other e-mail-enabled programs to function improperly. Outlook can resolve this conflict without affecting the program that originally caused the problem. Do you want Outlook to resolve this conflict?

Предлагается перезагрузить систему, но после перезагрузки ситуация повторяется:

Outlook was unable to resolve the conflict between a recently installed program and Microsoft Office or other e-mail-enabled programs. Outlook needs to modify a system component that another program is currently using. To fix this problem, please restart Windows.

Решение: Запустите утилиту Fixmapi.

1. Перезагрузите компьютер в режиме защиты от сбоев (Safe Mode).

2. Нажмите Пуск | Найти (Start | Find), и найдите на компьютере файл FIXMAPI.EXE. Как мы уже говорили, этот файл можно бесплатно загрузить с Web-сайта Microsoft, а если установлен Internet Explorer 5, то этот файл входит в комплект браузера и присутствует на компьютере. Последний случай мы рассмотрим ниже в статье из базы знаний Microsoft «Q228457 Fixmapi.exe Tool Included with Internet Explorer 5».

3. Запустите файл FIXMAPI.EXE, затем перезагрузите компьютер еще раз.

Проблема 2:

Замедленная работа с факсами через Мастер факсов (Fax Wizard) или иную программу Office при запущенном Outlook. Для инициализации отправки факса требуется до нескольких минут. Тем не менее, после инициализации процесс работы с факсами происходит нормально.

Решение: Всегда запускайте Outlook до использования факса.

Чтобы факсимильные сообщения передавались правильно, всегда запускайте программу Outlook первой, до начала работы с факсами. Чтобы быть уверенным, что Outlook работает, эту программу можно поместить даже в папку АВТОЗАГРУЗКА (STARTUP). Сведения о том, как это сделать, можно прочесть в справочной системе по Outlook 2000, обратившись к разделу Автоматический запуск Outlook при запуске компьютера (Automatically start Outlook when you turn on your Computer).

Проблема 3:

Невозможна работа с факсами через Мастер факсов или иную программу Office, если приложение Outlook не запущено. Факсимильное сообщение не доставляется в папку Исходящие (Outbox), или же, будучи доставленным, остается там неограниченно долго. Запуск Outlook может вызвать инициализацию процесса отправки, но он будет очень медленным. После завершения передачи факса процесс Messaging Application Program Interface (MAPI) может продолжаться даже после выхода из Outlook, в результате чего система может зависнуть и потребовать перезапуска Microsoft Windows.

Решение: Не используйте Outlook вообще, если эта программа используется только для работы с факсами.

Если Outlook 2000 используется только для факсов, то лучше удалить (отменить установку) этой программы, и использовать Мастер факсов из программы Microsoft Fax или иную программу для отправки факсов.

Замечание

После удаления Outlook потребуется переустановить Windows Messaging и Microsoft Fax. О том, как это сделать, мы уже говорили раньше, а также можно вновь прочесть в нижеследующем подразделе, посвященном статье Q196624 "OL2000: (CW) Windows Messaging and Microsoft Fax with Windows 98".

Статья Q196624 «OL2000: (CW) Windows Messaging and Microsoft Fax with Windows 98»

В этой статье из базы знаний Microsoft вкратце описан порядок установки Microsoft Fax и почтового клиента Windows Messaging (ранее известного как Exchange Client). С оригиналом статьи можно познакомиться по адресу http://support.microsoft.com/supportAb/articles/Q196/6/24.ASP.