Факт-карты для бизнеса. Инструменты мышления

Что же касается термина «факт», тут мы делаем тот же фокус, но значительно упрощаем себе задачу: мы говорим только о той информации, которую можем выудить из своих знаний о ситуации, а затем смотрим на отношения и смысловые промежутки, которые между ними обнаруживаются.

Эти отношения и промежутки — недостающие для нас «факты», которыми мы достраиваем свои модели конкретного аспекта реальности (ситуации, с которой мы имеем дело, проблемы, которую мы решаем, и т. д.), чтобы они приобрели необходимый объём и полноту.

Но пока об этом говорить ещё рано, давайте пока потренируемся просто обнаруживать «факты». Для этого вам потребуется пачка стикеров.

Истории успеха участников онлайн-курса «Факт-карты»

Шаг первый

Выберите проблему или какую-то жизненную ситуацию, которую бы вы хотели реконструировать, чтобы лучше в ней разобраться:

♦ ƒэто может быть какой-то проект, который вы осуществляете или над которым раздумываете;

♦ ƒэто может быть конфликт между сотрудниками, который вы хотите разрешить, но не знаете, как к нему подступиться;

♦ ƒнаконец, это может быть какая-то новая область бизнеса, которая вам интересна, но пока вы побаиваетесь.

Кратко сформулируйте, что это за ситуация или вопрос, и запишите на первом стикере, положив его перед собой.

Шаг второй

Поразмышляйте над своим вопросом (ситуацией). В голову вам начнут приходить разные мысли, которые будут касаться обстоятельства дела:

♦ ƒƒƒ люди, с которыми данный вопрос или ситуация связаны;

♦ ƒƒƒ составляющие самой ситуации или вопроса — что, где, сколько и т. д.;

♦ ƒƒƒ возможно, вы вспомните про какие-то смежные вопросы или дела;

♦ ƒƒƒ скорее всего, у вас есть некие знания (информация), как вообще в таких случаях действуют;

♦ ƒƒƒ наконец, временные промежутки — с колько ситуация продолжается, как быстро должен быть решён вопрос и т. д.

По каждому пункту у вас будет несколько разных мыслей — «фактов», которые вам следует выписывать на отдельные стикеры.

Поразмышляйте над своим вопросом (ситуацией). В голову вам начнут приходить разные мысли, которые будут касаться обстоятельства дела:

Определите дополнительные источники информации, где вы можете обнаружить «факты», которые касаются данной ситуации или вопроса:

♦ ƒƒƒ что вы можете сделать для того, чтобы детализировать информацию, которая у вас уже есть, каких вводных вам не хватает;

♦ ƒƒƒ с кем вы можете поговорить о данной проблеме или ситуации из её участников;

♦ ƒƒƒ кто может иметь опыт в данном вопросе, кто с чем-то подобным сталкивался;

♦ где и какую вы можете посмотреть информацию о данном вопросе или по данной теме.

Каждый пункт — это для вас источник «фактов», и каждый из них, в свою очередь, тоже является «фактом».

Так что их также следует выписывать на отдельные стикеры.

Шаг четвёртый

Поработайте с каждым из этих источников «фактов», превращая их в отдельные стикеры:

♦ ƒƒƒ допустим, вы осознали, что вам недостаёт некой информации по данному вопросу или ситуации — поищите её сами или запросите её у тех, кто этой информацией владеет;

♦ ƒƒƒ если в ситуации принимают участие конкретные люди — попытайтесь выяснить, что они об этой ситуации думают и почему;

♦ ƒƒƒ если вы знаете людей, которые уже оказывались в подобной ситуации или решали такого рода задачу, — поговорите с ними о том, что они знают, как они думают о вашей задаче;

♦ ƒƒƒ изучите дополнительные источники информации — в интернете, лекциях, онлайн-курсах, в книгах.

Задача этого упражнения — увидеть, какое большое количество «фактов» о ситуации или по конкретному вопросу вы можете собрать. Впрочем, даже во время одного только сбора «фактов» вам могут прийти инсайты и решения.

Глава четвёртая Когнитивная нагрузка

Мы мыслим слишком узко, как лягушка на дне колодца. Она думает, что небо велико так же, как проём колодца.

Если она всплывёт, у неё появится иная точка зрения.

Мао Цзэ-Дун

Работающие попеременно базовые нейронные сети, не только выполняют разные интеллектуальные задачи, но и ощущаются нами по-разному. И нам важно научиться осознавать, в каком режиме находится наш мозг.

Посчитайте количество слов в предыдущем предложении.

Посчитали? А почувствовали, что в этот момент вы думали как-то иначе, не так, как когда читали сам текст книги?

Действительно, когда мы читаем текст, у нас в значительной степени работает дефолт-система мозга (ДСМ) — мы как бы подгружаем в неё мысли.

Когда же вы перешли на арифметический счёт, выполняя мою инструкцию, у вас включилась центральная исполнительная сеть (ЦИС).