Заснул. С утра вскочил пораньше. Готовый к труду и обороне.
Всю следующую неделю тем и занимался. Наладкой рабочих процессов.
По сути, это делегирование полномочий. В прошлой жизни я долго осваивал это искусство. Любил, знаете ли, сам все делать.
А потом встретился с одним мудрым человеком. Жора, светлая память.
Выходец из сельской глубинки. Сам приехал в Москву. Сам поднялся.
По нашим меркам, не так уж и богат. Всего полтос лямов. Баксов.
Но когда я познакомился с ним ближе, заинтересовался. Оказалось, Жора почти не занимается бизнесом.
Путешествует по миру. Живет в Европе. Или в Азии. Или просто на борту яхты. Все дела делает через ноут. Или вообще смартфон. То, что у меня никак не получалось.
Я его долго пытал. Прежде чем понял. Что к чему. И долго внедрял у себя. Правда, у меня так не получилось. Полностью.
Слишком беспокойный характер. Хочется заработать все деньги мира. Правда, я научился освобождаться от рутины. Это самое главное.
Сейчас то же самое. Мне нельзя заниматься всем. Три огромные гостиницы. Если вникать в каждую мелочь, можно сдохнуть. От перегруженности. Пусть работают другие.
Кстати, у Косого это было налажено. Молодец криминалитет. Есть чему поучиться.
Итак, что я хотел? Высвободить время. Развивать бизнес. Решать глобальные проблемы. Налаживать связи.
Выстроить систему, работающую как часы. С первого знакомства с иностранцем. До продажи товара клиентам.
И еще. Надо учить людей работать. Самим. Чтобы не сидели на расслабоне. А не так, что придет шеф и все разрулит.
Ну, и само собой, чтобы проверить их. Хотя уже и так многое видно. Уже сейчас. Но, может, кто-то себя покажет. А я сейчас ему хода не даю.
Сейчас у меня в подчинении восемь человек. Более чем достаточно. Чтобы управлять маленькой бизнес-империей.
Раньше я думал, что хороший бизнесмен должен быть универсалом. И жнец, и жрец, и на дуде игрец. И покупателя уболтать. И товар найти. И скидку выбить.
Например, я не уверен, что Паша или Бочка смогли бы найти послание от шпиона. Хотя вот Капуста тоже нашел бы. И Карлсон тоже, скорее всего.
Так что, это устаревшая модель. Сейчас она еще рабочая. Но надо уже менять методы.
Самый главный риск — чтобы сотрудник не накосячил на своем участке. Вот уже надо подойти грамотно. Назначить умного спеца. И шустрого.
Там, где человек не шарит, надо научить. Иногда просто показать.
Короче говоря, если не поручать работу другим, мы рискуем отстать. От конкурентов.
Первым делом, я скинул бухгалтерию. Позвонил Алене. Методисту в нашем универе. Она до сих пор краснела при встрече со мной. Попросил найти бухгалтера.
Переговорил. Потом вышел на другую тетку. Через нее на другую. И выбрал уже эту. Она работала на ПМК-8, передвижной механизированной колонне.
Нонна Николаевна. Резкая тетка. Матерый волк бухгалтерии. Дымила сигаретами, как паровоз. С первого же дня начала лаяться на меня. Но дело свое знала. И язык за зубами держала.
По кличке Бульдожка. С радостью согласилась вести черную бухгалтерию. За отдельную плату.
Дальше. Теперь реклама и продвижение. Поиск клиентов.
У нас специфика. Поток товаров идет сам. От персонала гостиниц. Надо только собирать его. И продавать.
Правда, еще надо собирать группы иностранцев. Там, на родине. Но это скользкая тема. Пока что буду заниматься сам.
Хотя, можно попробовать передать Капусте. Он умеет по-английски.
Но еще надо искать клиентов отдельно. Из других городов. Тех, что приехали в Москву из командировки. И направлять поток клиентов в наши хаты.
Может, искать другие пути. Для покупателей. Я уже придумал примерный. Надо работать через продавцов в магазинах. И на рынках.
Для этого мне нужен отдельный чел. Толкатель. Я его искал два дня. Даже двоих. И нашел.
Девочка по имени Ната. И парень Бук. Оба шебутные. Полные идей. Болтливые. Как раз такие. Что нужны.
Они работали на проценты. От каждого привлеченного клиента. Плюс минимальный оклад.
Но главную работу я провел с командой. Перетряхнул структуру. Подготовил дела, которые хотел передать.
Некоторые уже и так проходили без меня.
Забрать товары. Расплатиться с персоналом гостиницы. Привезти товары. Переписать. Вести учет. Согласовать ценники. Скидки. Начать продажи. Обслуживать клиентов. Делать это изо дня в день.
Теперь главный вопрос. Кого отправить? И как поставить?
Логистику я вывел отдельно. Возложил на Штыря. Паша на него тоже выписал доверенность. Посадили за руль. Тем более, что тот любил возиться с техникой.
Теперь Штырь ездил по всем гостиницам. Забирал товары. И привозил на квартиру.
Мы оставили только одну. Трехкомнатную. Для удобства.
Продажами заведовал Капуста. Тоже всеми. Вел учет и выдавал. Он фактически стал коммерческим директором.
А Ракета, Паша, Алекс, Карлсон и Пионер работали с народом. С клиентами. И еще один. По кличке Деловар. Вроде тоже шустряк.
Работали посменно. По трое. Чтобы не зашивались. Не падали с ног от усталости. Как в первые дни.
Всех своих работников я проверил. Через Кудряшова и Грешникова. На предмет стукачества.