Это хорошо. Но вы должны абсолютно четко понять: какие приемы сработали? Где была удачная реклама, после которой люди стали звонить? Может быть, вы встречались «живьем», приехали куда-то – и получили заказы. Может быть, вы звонили по телефону, может быть, отправляли e-mail, может быть, давали контекстную рекламу.
Если вы сделали успешный рекламный ход, повторите его еще раз. Работает – делайте это постоянно.
Возьмите себе за правило: если вы выполняете операцию больше двух раз, пишите шаблон для ее выполнения. После каждой удачной пробы шаблоны выстраиваются в сценарий успеха.
Большинство жизненных ситуаций типовые и отличаются только небольшими аспектами. Поэтому список работающих приемов очень важен. Даже если ситуация новая, гораздо быстрее и эффективнее взять уже опробованный сценарий и поменять те моменты, которые не подходят в этой ситуации.
Поначалу это непривычно. Однако представьте себе прогулку по снегу. Когда вы идете по снежной целине, то постоянно проваливаетесь в сугробы. Но каждый новый поход по тому же пути будет даваться вам все проще и проще. И вот уже вы легко движетесь по знакомой проторенной дороге.
Часто, описывая успех крупных компаний, журналисты приписывают это успеху одной удачной идеи. Это неверно. Внимательный анализ показывает, что успех – это процесс ежедневных усилий. Да, есть удачные идеи, но каждая из них – результат множества неудачных попыток. Каждая успешная идея имеет под собой фундамент многочисленных проб и становится, в свою очередь, фундаментом для более серьезного успеха.
• Вы можете достичь чего-то, если знаете, как вы этого достигнете.
• Первый шаг от желания к реальности – сбор нужной информации.
• Существует пять видов информации:
1) материальная;
2) сигнальная;
3) статусная;
4) знаковая;
5) валентная.
• По мере осмысления информации вы постепенно понимаете, как можете применить ее для своих целей. В конце концов вы получаете картину того, как именно следует использовать эту информацию. Чем яснее и подробнее картина, тем ценнее информация.
• В новой обстановке начинайте с небольшой пробы. В случае неудачи – невелика потеря, а в случае успеха вы получите рост уверенности в себе.
• Как только наберете несколько работающих приемов, создайте из них сценарий успеха.
• Сценарий успеха – это набор проверенных шаблонов и чек-листов, которые дают гарантированный результат.
Глава 6
Я-концепция
В 1997 году американский журнал
На втором месте оказалась мать Тереза. Она набрала 79 % голосов опрошенных.
Первое же место (87 % голосов) занял очень интересный персонаж «Я сам».
Как видите, каждый человек считает себя почти святым. Возможно, этот результат вас удивил. Но на самом деле восприятие человеком самого себя существенно отличается от того, как он воспринимает других людей. Свои чувства, мысли, достижения, намерения человек оценивает по иной мерке. Этот феномен нашел отражение в многочисленных пословицах:
•
•
•
•
Этот взгляд на себя – лишь часть общей концепции, которую мы будем называть «Я-концепция».
Я-концепция – это то, как вы смотрите на самого себя. Другими словами, это ответ на вопрос «Кто вы?».
Именно Я-концепция и определяет ваши успехи или неудачи в жизни. Если вы считаете, что ни на что не способны, то и предпринимать ничего не будете. А следовательно, подтвердите свое убеждение в собственной никчемности.
Вся ваша жизнь отражается в ваших собственных чувствах и мыслях. Вы воспринимаете жизнь через собственные глаза и уши. Вы сталкиваетесь с собственной болью и собственными утратами. Именно вам жарко или холодно, вкусно или пресно, громко или тихо.
Вы можете со стороны выглядеть сколь угодно успешным, но внутри быть подавленным различными заботами и переживаниями.