Финанс-романс. В дебрях корпоративной Европы

– Нисколько не сомневаюсь. Мы с вами в первый раз обсуждаем бонус. Я вам вкратце объясню, что все это значит. У вас есть задачи. Вы могли с ними справиться на сто процентов, могли выполнить что-то сверх, а что-то недостаточно хорошо. Кроме этого, я учитываю, как человек работал в целом: что делал дополнительно, участвовал ли в жизни отдела. Максимально возможная оценка – сто тридцать три процента. Это не значит, что все ее получают. Так что, если у вас вышло меньше, не надо думать, что вы плохо работали. Понятно?

– Да, Клаус.

– На самом деле мне сложно сказать что-то определенное в отношении вас после четырех с небольшим месяцев. Ваши проекты были за границей. Точно я знаю только то, что никто на вас не жаловался. Вообще-то это не так мало в нашем деле. Может, вы сами расскажете, как справлялись со своими задачами? (Хитрая лиса, выжидающе уставился в мою сторону.)

– Конечно. Моей первой задачей было интегрироваться, познакомиться с людьми, сориентироваться в наших компьютерных программах. Думаю, с этим я справилась, так как самостоятельно веду проекты, вовлекаю в них специалистов из других отделов, когда это необходимо, планирую ресурсы. Но на самом деле это не главная задача и удельный вес ее невелик. Что тут добавишь? Задача достигнута, достигнута быстро, и, честно говоря, было это не очень сложно, все через такое проходят.

– Отлично. Что дальше?

– Моя основная задача – исполнять проекты в срок и укладываться в бюджет. Здесь тоже проблем не возникло. Все сделано вовремя и в рамках выделенных средств. Последний проект в Чехии был пересмотрен, потому что клиент попросил у нас несколько дополнительных расчетов. Он согласился с новыми ценами, и я уверена, сроки и бюджет вполне выполнимы.

– А был риск что-нибудь не успеть или не выполнить?

– Мы этого не дожидались. Клиент из Лиссабона попросил проверить, соответствуют ли цены, по которым они распространяют продукцию между дочерними предприятиями, рыночным. Тут пришлось проявить немного творчества. Понятно, у нас не было времени искать и просматривать данные сотни предприятий по всей Европе, да и никто другой не стал бы этого делать. Мы выбрали двадцать и подготовили убедительные доводы, почему именно наши примеры показательны. Можно было потратить еще неделю и усилия нескольких человек на то, чтобы увеличить точность подсчетов или убедительность выборки примерно на пять-десять процентов, но общей картины это бы не изменило. В любом случае лиссабонцы остались довольны. Вот распечатка их имейла, они благодарят и обещают работать с нами в будущем. А вот, кстати, и письмо из Чехии, в котором клиенты одобряют промежуточные результаты и расширяют бюджет.

Шеф кивает, читает и улыбается:

– Я вижу, вы хорошо подготовились.

– Это подведение итогов у нас впервые, поэтому я взяла с собой разные документы, на тот случай, если вам понадобятся детали. (Ага, святая простота. Но вдруг поверит?)

– Замечательно. Какая у вас третья задача?

– Самообразование и улучшение профессиональных и деловых качеств.

– И что вы для этого сделали?

– Посетила четыре корпоративных тренинга, все, что были для нас обязательны. Провела несколько тренингов для клиентов. Это помогло мне освоиться, почувствовать себя увереннее перед аудиторией. Помогала отделу налогов и казначейству в нескольких проектах и заодно узнала, чем они занимаются, теперь мне будет легче с ними сотрудничать. Помогала освоиться нашим стажерам, проводила с ними минимум по два часа в неделю, чтобы они не чувствовали себя потерянными и понимали, кто чем занимается. Старалась брать их на встречи с клиентами, чтобы ребята узнали, как обсуждаются договоры, бюджеты и сроки. Это всегда пригодится. Подготовила несколько обзоров для отдела публикаций, они собираются вывесить их на нашем сайте в ближайшем будущем. Учила немецкий, когда была возможность. Может, что-то еще, но сейчас не могу вспомнить, к сожалению.

(Глазки в пол, чтобы не сияли слишком. Ведь знаю же, что держусь молодцом, но выдавать себя нельзя. Рано.)

– Молодец, так держать! Я вами очень доволен. Регина тоже считает, что вы прекрасно справляетесь. (А это тут при чем?!) Предлагаю по каждой из задач поставить сто двадцать процентов. Думаю, вы это заслужили.

– Спасибо. Я буду и дальше стараться.

Судя по всему, это абсолютно формальное подведение итогов года, своеобразная игра. Нужно знать правила и забыть, что мама считала хвастовство дурным тоном. Я не люблю высокопарных фраз, особенно с корыстной целью. Но эти фразы, как ни странно, работают. Наверное, боссы похожи на женщин: и тем и другим непременно нужно услышать то, что они хотят услышать, это облегчает им совесть. Еще боссы могут быть очень забывчивыми. Например, многие имейлы с благодарностями, которые они же сами нам посылают, могут запросто выветриться у них из головы. Соответственно, надо напомнить им их собственные слова!